1、和陌生人，尤其是陌生的异性搭讪、 聊天，最重要的是自然和随意的态度，别绷着。2、初次与人沟通、聊天，热情要有度，时间也不宜过长，否则会让人警愓、让人厌烦。3、在吃饭以及一些休闲的社交场合，要多聊一些让人轻松话题，避免过于沉重的话题。4、沟通、聊天的对象，如果是处于底层的人，就别摆姿态，聊什么高大上，最好接地气一些。5、沟通要注意时机、场合、对象，有些话虽然很对，但时机、场合、对象不对，也不能说。

6、与重要的人沟通、聊天，话题要有言之有物，不要假大空。7、找到彼此都有兴趣的关联话题，就能很快激起对方的谈兴。8、对一个话题没有把握的时候，可以以第三者的言论切入，比如：我有个朋友。9、人性都有好为人师的欲望，以请教的姿态和对方沟通、聊天，效果会很好。10、无论聊什么话题，记得保持微笑。

11、无论是和谁沟通、聊天，都不要克制表达欲，及时把话语权交给对方。12、当你实在不知道聊什么的时候，就可以聊一些发生在自己身边的琐碎小事。13、聊天提问时，最好问一些开放式的问题，避免让人家做选择题。14、和性格比较强势的人聊天，不要和对方硬顶，要顺着对方来，反而能以柔克刚。15、和性格优柔寡断的人聊天一定要有耐性，用坚持赢得信任。16、要懂得举一反三，话题聊的差不多的时候，要联想到其他话题。

17、一旦发现沟通陷入尴尬状态，是在尬聊，那就最好及时转移话题，18、控制好情绪，不要连珠炮地发问，也不要一下子就把天聊完，要注意留白。19、 无论何时，轻易都不要聊别人的隐私和敏感话题。20、和女人聊天，不要大男子主义，也不要抱怨和喋喋不休。21、和领导聊天，举止要得体大方，不卑不亢，别太谄媚。