近日，河南焦作火车站发生了一起列车开出时未关闭车门的事件。据乘客拍摄的视频显示，在K2285次列车停靠焦作站时，部分乘客还未完成上车动作，但列车却提前离开站台。对此，焦作火车站迅速做出回应，确保滞留旅客得到妥善安置。

首先，焦作火车站对这起事件表示遗憾，并深表歉意。他们对列车开出时未关闭车门的情况进行了调查，并立即采取了相应的补救措施，以确保滞留旅客的安全和舒适。

针对此事，火车站方面迅速启动应急预案，与列车相关部门进行了紧急联系。他们尽快与列车长取得联系，并协调调度部门，要求停止列车行驶并返回焦作站。同时，火车站的工作人员立即赶到列车，并与乘务员一同为滞留的旅客提供帮助和安抚。

火车站方面表示，他们高度重视旅客的安全和舒适，将对此事进行全面调查，并严肃追究责任。对于未关闭的车门，他们将加强对乘务人员的培训，确保类似事件不再发生。他们将持续改进服务，提高列车的安全性和运行质量。

在此次事件中，焦作火车站迅速安置了滞留的旅客。工作人员为他们提供必要的帮助和支持，包括提供饮食、住宿等基本需求。同时，他们也积极与相关部门协调，为滞留旅客安排其他交通工具，确保其安全返回目的地或继续旅程。

焦作火车站重申了他们对旅客的关怀和服务承诺。他们将继续加强管理与监督，提高服务质量，确保旅客的出行安全和舒适。并呼吁广大旅客在乘车过程中保持警觉，遵守相关规定，共同维护铁路运输的良好秩序。

最后，焦作火车站再次向受到影响的旅客表示深深的歉意，并对他们给予的理解和支持表示感谢。他们将以此次事件为教训，坚决落实各项安全措施，打造更加安全、便捷、高效的铁路出行环境。相信在双方的共同努力下，未来的铁路出行将更加顺畅和可靠。