10月23日上午10点左右，客户周某在工商银行临汾银苑支行营业部要求支取现金10万元，柜员在办理业务前认真查询客户账户管控情况，并仔细询问客户资金来源及用途，客户称为彩礼钱，之后在取现过程中柜员进一步了解到该笔资金为刚到账资金，且取现时有风险弹窗出现。该行工作人员立即以授权打电话为由向临汾市反诈中心反馈该情况，反诈人员查询后让柜员稍等先不要支取，随后现场及柜员以大额取现需要远程授权及电脑问题拖延时间，十分钟后，临汾市反诈中心三名警官到达网点，在对客户进行简单询问后，将客户带离网点，后经反诈中心确认，该笔资金确实为其他受害人的被骗资金。 该行工作人员认真落实反诈工作要求，尤其是对大额取现以及其他出现风险弹窗的取现业务，做到了耐心询问客户、认真查询管控情况、及时联系反诈中心，严格按照"一看二问三联系"进行办理，以实际行动筑牢反诈防线，守护群众财产安全。（刘盼盼）