在我们的行业中，有一个问题一直困扰着我。这个问题是由一个同行提出的，他问我：“如果把企业大学正在做的所有事情排个序，最重要的一个事情是什么？”这个问题让我思考了很久，因为企业大学正在做的事情太多了，而且每一件事情都非常重要。但是，经过深思熟虑，我还是给出了一个答案——找到最佳实践案例。

这个答案可能会引起一些争议，因为有很多人可能会认为，企业大学的工作不仅仅是找到最佳实践案例，还包括培训员工、提升员工的技能、推动企业的发展等等。然而，我认为，通过舍和得，我们可以看出一个业务赋能者、一个业务赋能团队是如何理解业务赋能这个事情的。

从我的角度看，业务赋能的本质，在内部，是让优秀的员工培养优秀的员工，在外部，是让优秀的商家培养优秀的商家。道理是一样的。怎么培养？核心的是最佳实践案例。案例是本源，最浅层次，作为故事，可以给人启迪，触发情感。深入一些，可以加工提炼出规律方法，作为培训课程；再深入一些，可在丰富教学设计，甚至做成案例教学。案例是原材料，所有的菜系是原材料的衍生品。

所以，如果你是个业务赋能爱好者，业务赋能信徒，就从寻找、挖掘、打磨案例故事开始吧，这也是你精彩职业旅程的一部分。这个过程不仅可以帮助你更好地理解业务赋能的本质，也可以让你的职业生涯更加精彩。

总的来说，我认为，找到最佳实践案例是企业大学最重要的工作。这不仅可以帮助我们更好地理解业务赋能的本质，也可以帮助我们更好地培养优秀的员工和商家。这是一个持续的过程，需要我们不断地寻找、挖掘、打磨案例故事。只有这样，我们才能真正地理解业务赋能的本质，才能真正地做好我们的工作。

更多业务赋能案例，详见安秋明老师畅销书《赋能三板斧：让天下没有难做的培训》、《数字化增长引擎》、《标杆学习：创建世界一流企业的必经之路》。

安秋明老师是《培训》杂志·中国企业数字化赋能研究院执行院长，CSTD业务赋能首席导师，阿里云全球培训中心领衔专家，淘宝教育、支付宝学院特聘专家，中国石油特聘学习发展专家。