2024年7月4日,上汽荣威(简称:荣威)推出了全新的超级安芯承诺,设立了电池零燃保障的新标杆,并明确在20个工作日内为车主赔付新车。同时,荣威宣布三电终身质保服务,不限首任车主及年行驶里程,涵盖荣威D5X DMH、荣威D7 EV、荣威D7 DMH及荣威iMAX8 EV等多款热销新能源车型,且新老车主均可享受同等权益。这是继上汽魔方电池荣获国家科技进步二等奖后,荣威展示其技术实力和产品品质的又一举措。
行业唯一“零燃保障” 荣威树立新能源汽车行业新标杆尽管新能源汽车市场占有率不断提高,其起火概率也低于传统燃油车,但自燃风险仍令用户担忧。根据艾媒咨询的《2024-2025年全球及中国新能源汽车行业消费趋势监测与案例研究报告》,中国消费者在选购新能源车时,46%的消费者将汽车安全性列为首要考虑因素之一。
作为汽车制造商,有义务及时回应消费者关于安全性的关切。荣威在增强电池安全技术的同时,通过推出“超级安芯承诺”权益政策,为消费者提供全方位的安全保障和无忧使用体验,树立了新的行业标杆。根据荣威的“零燃保障”政策,若在排除人为因素及外界火源干扰的情况下,车辆因高压电池包(动力蓄电池)自身原因发生起火事件,荣威将在20个工作日内免费为车主更换一台与原车配置相同的新车,或由车主选择一台原购车价同等价位且同品牌的新车。
三电终身质保 荣威标准超越行业主流车辆核心部件的稳定性和可靠性直接影响车主的日常驾驶体验。荣威推行的“三电终身质保”服务涵盖高压电池包、驱动电机、驱动电机控制模块及混动车型的动力总成集成控制模块。该服务针对非营运车辆的新能源车主,且不受车辆行驶里程限制。这一举措超越了当前主流车企的质保标准,不再局限于3万公里质保的“默认规则”,真正以车主需求为导向,树立了荣威独有的服务新标准。
值得注意的是,荣威此次推出的“超级安芯承诺”权益政策不仅适用于新车主,还具有回溯效力,老车主同样能享受这一权益。通过售后保障服务的全面升级与宽松化,荣威为用户提供了最高标准的安全守护,彰显了其对用户的关怀和责任心。全新的服务标准不仅让车主更加安心购车用车,也有助于提升荣威新能源车辆的保值率。
国家队的担当 荣威技术与品质的新高度荣威敢于成为国内唯一一家向用户推出“超级安芯承诺”权益政策的车企,其底气源自于国家队的技术和品质实力。
2023年6月24日,中国科技界权威奖项之一的国家科学技术进步奖揭晓,上汽魔方电池凭借“零热失控”的安全防护体系和30万台零自燃记录,荣获国家科技进步二等奖,站上了汽车企业的最高领奖台。
在激烈的市场竞争环境中,各汽车企业不断探索差异化竞争策略。荣威始终坚持以用户为中心的核心价值观,积极践行自主品牌国家队担当,在技术、品质、价格等方面均实现了新的突破。早在今年4月,荣威便投入超五十亿元,启动“荣卷风”大放价行动,以高品质、高价值的产品打响品质普及战。
如今,荣威再次发力,凭借其作为自主品牌国家队的强大实力,推出“超级安芯承诺”权益政策,充分展现了荣威对“有底气,敢承诺”服务理念的坚定贯彻,为用户提供全面的安全保障和无忧的用车体验。