其意所指,是单独遇到或者聊起工作以外的话题时,该说什么,该怎么说。
而业务沟通与工作汇报,或者多人场合则不在此列。
怎么办?一个大原则:跳出工作,说工作。
其实跟领导待在一起,也分多种情况。
这里的领导可以是直接领导,也可以是领导的领导。
情况不同,应对有异,要分门别类回应。
首先,遇上大领导、高层,你认识,但不熟。
你点头示意,大声问候,就可以了!
点到为止,多说无益。他对你不感兴趣。
其次,跟领导的领导因某种原因待在一处。
这一情况稍显麻烦。
甭管你是左右逢源,还是性格拘谨,都该适当注意。领导的领导,一般说来,你熟悉他,他也认识你。
你们工作中有交集,但隔着一层。
这种关系其实比较微妙。
有两种情况,一种是单独相遇。比如坐电梯时。
打过招呼,还说什么?可以不说,但别乱说。
宁可没话找话,也尽量不谈及具体工作,具体人。除非被主动问起。
什么是没话找话,比如,说天气,聊新闻,论股票,讲段子。
虽然这些内容并没有实际意义。
即使浪费时间,浪费口舌,
或者担心给人以不务正业之感,
就什么都不说?也不好!
彼此共处同一空间,不说话,太尴尬。
还给人以不爱交谈,不喜沟通的不佳印象。
最好说点什么?说工作!要跳出工作谈工作。
跳出的是具体工作,也不说你自己。要通过说别人的事情,带出自己的工作。
这个别人,特指你的直接领导。
没错!此时要聊起的事和人,就是你的领导,他的下属。
只不过,要说的话,绝不是评价领导,更不是妄论是非。你只说一类事。
这类事,就是你和直接领导间,与工作有关,无关痛痒的小事。
你聊着的事,没有立场,无关对错。
说话的方式,不涉越级汇报,
还让别人觉得你跟直接领导关系融洽,会做人。
还有一种情况,就是你的直接领导也在场。
那简单了,你安心做看客。
但也留个心眼儿,
瞧瞧你领导跟他的领导怎么说,说什么。
你该听的听,该学的学。这是好机会。
最后,就是跟自己的直接领导待在一起时,
除工作汇报外,还应该说什么?有几个原则。
第一,尽量少说工作以外的事。
第二,顺着意思,眼见,嘴到。这不是察言观色,而是做好功课,高情商应对。
第三,不管说什么内容,聊什么话题,你要从下属角度多出主意,多提自己的看法,多表达观点。注意,这是指工作之外的事。
也别担心主意是不是有用,是不是人尽皆知;
也别管领导是不是认同,更别怕他否定你。
但有个前提,只说自己,不思旁骛。
既避免背后议论他人的嫌疑,也充分让领导理解自己的长处。
一当两便。
总而言之,跟领导待在一起,
找话题,是为了铺垫融入的气氛。
目的不仅仅是为说而说。
但想靠闲聊解决工作问题,并不现实。
不过彼此习惯了,难说没有意外收获!