抖音总裁魏雯雯称价格力不是绝对低价,营销覆盖商品转化率提升了18%

电商观察家tech 2024-07-30 15:41:52

继淘宝之后,抖音电商也不卷低价了

7月29日,有媒体报道,抖音电商近日在北京举办了一场内部全员沟通会,会议公布了2024年上半年的业务进展与数据指标,并明确了下半年的工作目标。

抖音电商总裁魏雯雯在会议上指出,全体成员需要进一步加强协作,采取更加精细化的策略来提升服务体验。她强调:“改善消费者体验是电商平台的基本功,也是抖音电商长期努力的方向。”

近期有关抖音电商的传言称,其第二季度支付口径GMV(成交总额)介于7600亿至7700亿元之间,上半年总GMV约为1.4万亿元,略低于年初设定的1.5万亿元目标。对此,抖音方面澄清上述信息不准确。

而针对近期有关抖音电商已经调整了经营目标优先级,不再把“价格力”放在首位的传言,抖音电商方面则表示,“下半年抖音电商将继续加大投入,更加精细化地提升价格力。”

魏雯雯也做出了正面回应。她表示,抖音电商的价格力并不意味着简单的绝对低价策略。过去几年,抖音电商一直致力于从用户角度出发,持续提升商品的综合品质与价格的性价比,确保用户能够购买到优质又实惠的商品。

这一举动被认为是继淘宝之后又一位重磅电商平台对价格战说“不”,此前,淘宝被曝出将弱化绝对低价战略,自去年起搜索权重按照“五星价格力”分配的体系被弱化,改回按GMV分配。

早在今年年初,兼任淘天集团CEO的阿里巴巴CEO吴泳铭就已在内部明确指出,淘天要以GMV为第一指标、回归货架电商。因此有观点认为,淘宝此次改革五星价格力指标,或是执行这个指令的具体业务动作。

此外,在会上,魏雯雯进一步介绍,上半年抖音电商营销覆盖商品的转化率,比年初提升了18%。抖音电商NPS(净推荐值)和MAC(月活跃用户)指标都显著提升。

据悉,上半年,抖音电商的月动销商家留存率维持在80%左右,与年初水平相当。营销覆盖商品的转化率相比年初提高了18%。

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