2024年，亚马逊将对虚假reviwe实行“零容忍”。

这是去年底在一场跨境电商峰会上，亚马逊的一位发言人说的，他还说亚马逊在2024年要充分利用AI技术去自动识别存在疑点的review。

然后在昨天，在多个跨境群里又蹦出了一条爆炸性的消息：亚马逊将针对review界面进行优化和改版，从2月20日开始，亚马逊会大量抽调其他部门人员配合对产品review评论追查的问题。

根据知情卖家近一步的爆料，此次行动要对单个店铺的多条链接进行抽查，主要抽查留评的真实性，抽查的面积非常大，所以才抽调了其他部门的员工过来帮忙。

然后在美国，亚马逊也没闲着。

最近，一批亚马逊买家在美国又被起诉了，起诉的原因正是因为虚假评论。

据悉，这次起诉发生在美国的伊利诺伊州法院，亚马逊指控40多名亚马逊买家故意在亚马逊上发布虚假的reviwe内容，以获取卖家提供的优惠券或者其他物质报酬。

在亚马逊披露的信息中，有位买家在自己发布的185条review中，有145条都是虚构的内容，虚假率达到了惊人的78%。

由此可见，亚马逊在新的一年的虚假review打击风暴，不单单是从卖家端下手，作为平台客户的买家，也是亚马逊查缉的重点。

尤其是提供虚假评论服务的经纪人，在新的一年也会被亚马逊加大打击力度。

在去年底的峰会上，亚马逊发言人就曾介绍过一起案例，在中国专门从事虚假评论生意的吴先生（刷评服务商），在亚马逊报警后被刑事拘留，最终吴某被法院判处了两年六个月的缓刑。

在这起案例中，亚马逊查明了该服务商从2021年8月到2023年1月，利用自制的第三方应用程序向亚马逊卖家推广销售自己的虚假评论服务，在收取卖家数额不等的佣金后，再通过在国外积累的买手资源进行任务分配，以此来帮助卖家提升产品的review数量和评分。

而且该吴姓服务商还不只是接收好评单子，也接差评单子，就是收费去帮助不良卖家去恶搞他人，去给别人的链接上差评。

这样的服务商一旦被逮到，其在过往的上差评记录也会被一同擒获，所以这些差评可能就会被亚马逊自动删除了。

所以，还记得前段时间的新闻么？亚马逊主动帮卖家删除了部分差评。

把这些事情联系起来，其实都是环环相扣的。

因为亚马逊虽然说是借助AI去识别review，但是AI其实也是模仿人类的查缉原理，那就是看这个review产生的时间节点、review内容、买家的购物频率、上评的网络环境、订单产生的搜索习惯、买手的付款记录等等因素，所以如果你真的是在国外有亲朋好友或者其他资源可以帮你上评，一定要让这个订单和review按照真实的购买逻辑去走。

亚马逊发言人在结尾是这么说的：

“我们的目标是杜绝卖家滥用虚假评论，彻底打掉利用review评论换取经济利益的这一生态系统。只要存在滥用评论的行为，我们就将继续采取法律措施打击使用虚假评论的卖家和服务商。”

所以在2024年，亚马逊可能会掀起一轮又一轮的review核查风暴。

卖家一定要慎用虚假reviw，注意别人自己撞到枪口上。

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