双11在教培机构续费的学员大多来自低收入家庭

元化玩转趣事 2024-11-11 22:32:58

用怀疑的态度,

耕一耕教育的田,

翻一翻教育现象的土,

再一起成长为一棵大树。

你好!我是竖横

今天是11月11日,昨晚有多少人会为有优惠但自己不需要的商品或者服务蹲在屏幕前熬到凌晨12点,又或者今天会被销售追单追到12点的?不用举手,自己对号入座就行。

在当今以消费主导的消费者社会,电商行业发明了“618”、“双11”、“双12”这种打着优惠旗号的购物节,慢慢地,所有的消费类商品或服务平台加入这种节日,进一步加速刺激大众消费。

教培机构也不例外,他们也会在这种节日里举办各种营销活动。例如:在机构约定的消费周期内参加体验课,可以享受折扣活动、满减优惠、或者节日特价等等;而在读会员就可以直接享受“全年最低价”,再额外附赠礼品,或者个性化学习方案,或某些赛考保过的承诺,或赠送课时。

噱头来来去去是这些,但很有效。在这种购物节的月份,机构的营业额会高达年度营业额的3成甚至更多。

同时我也发现了一个现象,就是在这些购物节节点消费的人群,大多是来自普通家庭。即使进入小康社会,贫富差距却越来越明显,普通家庭,算是低收入群体家庭。

富人怎么给孩子报课

我接触过富人的两种报课谈判

第一种,只要是销售报价,家长基本不会讨价还价,他们只会结合自己的能力和孩子的学习需求报课,但他们有一个很聪明的行为,那就是不会选择太长周期的课包。

这种家长是非常理性的投资者,他们给孩子报班前,会对市场的进行了解,以及对不同机构做相应的横向比较,那么他们选定这家机构,是基于自己对收集到的信息的判断。但他们也知道,市场信息虚假的太多,所以需要验证。把试错成本降低的手段就是报短课包。

他们一般不会因为购物节或者机构搞出来的其他噱头买单,他们只会根据自己了解到的信息判断买单。这种家长的操作像低成本分散投资。

第二种,也是一口价买卖,但这一口价是家长的定价。他们对产品有自己的定价,不会因为市场的风向或者机构的营销手段动摇。在销售过程中,销售最难对付的是这类型家长,他们不需要情绪价值,也不需要销售说的优惠福利,仅仅只要这价格。

这类型的家长也是非常的理性,他不会因为市场变动而影响他对产品价值的判断,他不会从众。就像投资一样,聪明的投资者不会因为价格上升趋势而入场,也不会因为价格下跌趋势而退场,他们有自己的判断。因此,他们不会相信销售说的,过了这个购物节就没有这个价格,当然他们也不在意销售报的价格。

这两种家长,内心都清楚,课外补习班或课外兴趣班,都是让孩子玩玩而已。一般都不是他们逼孩子去报的班,而仅仅是孩子想学,这是在满足孩子自主学习而提供的支持,所以他们在给孩子报班,是在培养孩子的能力,这种能力的建立可能在报班的过程甚至是决定报班之前已经完成了,例如:学会独立思考,学会自主选择,学会为学习行为负责。学习过程中,有所收获是附带的结果。

因此,购物节,对于理性的富人家长,是没有什么影响的。但对于普通人家庭的影响很大。

普通家长的消费行为特点

第一,收入不算高,每笔开销都谨小慎微。正正因为这种谨小慎微,他们很容因为商家营造出来的“优惠”而买单,他们容易觉得在优惠的时候,不买就是亏了,因此很容易冲动消费。其实商家就是利用了这种“稀缺心态”。

这种家长听到“双11”续费是全年最划算就两眼放光的话,那么销售就会吃定他了。

第二,收入不高,同时眼光也不远。并不是歧视,是真正接触过一些家长,他们在给孩子做学习安排的时候,并不是基于孩子的能力或兴趣需求,而是基于哪里便宜或者哪个课程热门。

这种家长有点像句句不离减肥,但转头就去喝奶茶,还自我安慰说“开心最重要”,然后恶性循环,越来越胖。家长没有计划性,很容易把孩子的学习进一步拉到无法挽回的地步。

第三,是最明显的,他们缺少判断力。他们不会客观的去判断自己是否需要消费这个东西,消费这个东西带来的价值几许,也对自己的时间没有定价。

在直播带货变成热门以后,有一种人,他们不知道自己要买什么的,但看了直播两个小时,最后还是会消费一点东西,买回来后发现自己并不缺。

这类型的家长,不清晰自己的需求,不清晰孩子的需求,也不清晰产品的价值,同时也不懂得怎么合理分配手头上的钱。所以他们很容易因为销售的手段而买单。

总的来看,普通消费者容易因为市场的营销活动而消费,是被教化出来的,他们收各种广告、媒体、以及商家不停的传输一种消费主义的价值观,强调人生苦短,及时行乐。让人们对延迟满足的能力养成越来越难。

他们以为报了班,就能给孩子提升学习的能力,学习品质,以及整个学习生涯,但这种蓝图,只是培训机构和销售画给你的,而要了解教育真相,最重要的前提是,家长自己不能懒。

如果你不想被机构或者销售带着走,我建议你带孩子上完课以后可以“回家考虑考虑”,回家后手机开免打扰模式,让自己冷静考虑自己的需求,看清楚孩子的热情,和摸清楚自己口袋里的钱,再做安排。

觉得建议不错,你也可以分享给你的朋友看看哦。

但我猜,在看我文章的,大部分是做机构的,或者是聪明的家长,因为没开窍的始终是不开窍的。

0 阅读:0