辛巴自掏腰包1亿元替小杨哥赔付，这到底是怎么回事啊？网红辛巴晒出了转账1亿元的电子回单，表示这1亿元用来赔付给三只羊的消费者，还说希望三只羊在未来遇到事情的时候不要逃避，成为有担当的销售企业。我们心里都觉得很纳闷？怎么小杨哥的三只羊犯了错，让辛巴来兜底？是他俩关系太好呢？还是辛巴责任感太强？

我来给你们捋一下，虽然他们不仅关系不好，闹得还挺僵的，这事情吧，我只能说辛巴确实是把人性拿捏的透透的，起因也很简单，就是最近不是到了吃螃蟹的季节了嘛，所以三只羊和辛选都在卖大闸蟹的蟹卡，但比较尴尬的是啊，他俩卖的蟹卡都是同一家的，但辛巴的价格却更便宜，这种是放在大主播身上可不得了啊，要知道按照三只羊一场的出货量，人均几十块的差价加起来怎么也有几百万吧。

但没想到这边三只羊还没回应，辛巴反倒先说话了，小杨哥必死无疑，并不懂得尊重人。9月1日，辛巴在直播间说，因为自己卖大闸蟹的价格更便宜，被小杨哥的团队举报了。辛巴在直播间非常愤怒，不但提到了小杨哥曾经造谣自己，还指责三只羊。然后在质检、售后、赔偿等方面都存在很多问题，字里行间还提到了三只羊跟女主播沫沫之间的纠纷，反正就是说，小杨哥和他的三只羊有点钱就忘本了，不仁不义。

紧接着4号晚上辛巴宣布停售大闸蟹，并表示如果三只羊一周内没有赔付消费者，那么他就自掏腰包一个亿来赔付。于是一夜之间啊，辛巴从卖假燕窝的骗子变成了充满责任感的企业家，而小杨哥和三只羊则被打入了“忘本”的18层地狱。那为什么我说辛巴绝对不是做什么慈善，而是看破人性的高级操作呢？首先看辛巴的第一次回复啊，先说自己因为价格低被举报，其实就是无形中强调了辛选的价格比三只羊更合适，这就踩中了消费者的第一个痛点，紧接着聊售后问题，辛巴不止一次强调，虽然自己赚了很多钱，但从未忘本，把消费者当衣食父母，这就是第二个点感情牌。

最后再来第三张王牌，自掏腰包赔付，一套连招直接KO三只羊，我们完全可以来算笔账，三只羊拥有超过1个亿的粉丝，只要里面有500万的粉丝啊。因为赔付问题转粉辛选人均消费200块，那么将来会给辛选带来超过10个亿的流水，更何况这个事情已经发酵到不是两家粉丝之间，全网数亿群众都在关注，更多的人认识到了辛巴和他的辛选，所以他这1个亿的投资回报率你自己想想，既做了人情，又收了利益。电商主播比起传统企业家更接近消费者，一举一动的反馈也更直接，明星不会因为捐款获得更多的片约，但主播货卖得好，很负责，直播间人气一定就高。

不管真相怎么样，辛巴愿意把真金白银拿出来赔付，确实也是有舍有得的大格局，毕竟对于吃了亏的消费者来说，只是想维护自己的合法权益而已。这几年电商的飞速发展确实让一批人跨越了阶级，但任何一家企业想要可持续发展，都要好好想想，自己为用户创造的真正价值是什么，又该如何回馈这一片养育你的土壤。