做业务赋能需要专业技术吗?我常说不需要特别的技术。不过,现在入行做业务赋能的人越来越多,还是有必要把技术问题好好说说,这些都是基本功。
第一个,做数据分析的能力。无论是需求调研也好,课后评估也好,大量的格式数据,非格式数据怎么处理,怎么形成数据分析结论。
第二个,把一个项目从头到尾管好的能力。你不需要会PMP,你只需要会闭上眼睛,把整合项目从头到尾,从第一天到最后一天,从第一个人到最后一个人,他/她每时每刻要做的事情,事情发生的场景,用过电影的方式模拟好。
第三个,把事情验证还原的能力。无论是课程开发也好,经验萃取也好,本质都是把别人经验抽炼出来,再应用复制的过程。你要做的,就是问自己,我懂了没有,我能否验证复述。如果能,大概率都不会差。
这三个,是我对业务赋能团队同学最最基本的要求。你说它是技术,它也是,它也不是。这些本质还是软能力,但是越久越见真章。
在业务赋能过程中,数据分析和项目管理是两个不可或缺的工具。数据分析可以帮助我们了解业务的现状和趋势,而项目管理则可以让我们更直观地了解实际情况。通过这两个方法,我们可以更好地发现问题,提出解决方案,从而提升业务的效率和效
通过这两个方法,我们可以更好地了解业务的现状和问题,提出有效的解决方案,从而提升业务的效率和效果。我们应该更加重视这两个方法的应用,不断提升我们的业务业务赋能能力。
此外,验证和还原的能力也是非常重要的。无论是课程开发也好,经验萃取也好,本质都是把别人经验抽炼出来,再应用复制的过程。你要做的,就是问自己,我懂了没有,我能否验证复述。如果能,大概率都不会差。
这些能力不仅仅是技术,更是软能力。随着时间的推移,这些能力会越来越重要,越来越见真章。因此,在业务赋能的过程中,我们不仅要掌握这些基本的技术,还要不断提升我们的软能力,从而更好地应对各种挑战,提升业务的效率和效果。
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安秋明老师是《培训》杂志·中国企业数字化赋能研究院执行院长,CSTD业务赋能首席导师,阿里云全球培训中心领衔专家,淘宝教育、支付宝学院特聘专家,中国石油特聘学习发展专家。