基层派出所在接处警中常常遇到大量的民事纠纷，一些地方派出所针对在接处警中遇到民事纠纷，由派出所牵头、相关部门参与开展调解工作。

这种做法对不对？我们的首先来看《人民调解法》的规定。

《人民调解法》第十八条规定，基层人民法院、公安机关对适宜通过人民调解的方式解决的纠纷，可以在受理前告知当事人向人民调解委员会申请调解。

根据《人民警察法》第二十一条规定，对公民提出解决纠纷的要求，应当给予帮助。

根据上述规定，公安民警在处理警情中，应当告知当事人或移交有管辖权的部门或调解委员会。

在现有的《人民警察法》规定的十四大职责中没有调解职能，除《治安管理处罚法》规定的治疗调解和《道路交通安全法》规定的交通事故调解除外。

调解委员会才是人民调解的主体，司法局是人民调解的主管部门，法院是业务指导部门，公安机关发现民事纠纷后进行告知和移送。

《人民调解法》第二十五条人民调解员在调解纠纷过程中，发现纠纷有可能激化的，应当采取有针对性的预防措施；对有可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安机关或者其他有关部门报告。

有人担心在调解过程中矛盾激化了怎么办？上述规定说得很清楚，首先调解员要有针对性的预防措施；对有可能引发治安案件、刑事案件的纠纷，应当及时向当地公安部门或有关部门报告。

公安部门接到报告后，对相关人员进行敲打和法律教育，如果已经发生治安案件或刑事案件，公安机关依法调查处理。

综上，根据《人民调解法》和《人民警察法》的规定，派出所在接处警中遇到民事纠纷，最好的办法是在告知当事后，依法移送人民调解委员会调解；如果不愿调解的，告知依法提起民事诉讼。

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