关于停车费1小时200元的问题，这通常是因为车主驾驶的是货车等大型车辆，而商场为了维护停车场秩序和确保顾客泊车便利，制定了较高的特殊费率。例如，在西安赛格购物中心，货车等大型车辆在早上十点到晚上九点的时间段内，按100元半小时收费，私家车则可以去二楼停放，周末每小时6元，平时每小时2元。这样的收费标准是为了避免货车占用顾客车位，影响顾客停车体验。

同时，也有专家建议，对于住宅小区的停车收费，可以实行政府指导价管理，并针对住宅小区停车费问题出台定价规范。这表明，停车费的收费标准应考虑多方面因素，包括停车场所设施等级、地理位置、服务条件、供求关系及社会各方面承受能力等。

如果车主对停车费有疑问，建议先了解停车场的收费标准和收费政策，确保自己的权益不受侵害。同时，如果认为收费不合理，可以通过合法途径进行投诉和咨询。

如果您遇到停车费用问题，以下是一些合法的投诉途径：

拨打12345市民热线：这是一个政府设立的热线，用于关注民生和倾听民意。您可以拨打这个电话来投诉停车费用问题 。

联系当地物价局：如果停车费明显高于正常水平，您可以向物价局提出投诉。物价局负责监督社会货物或服务的定价，并确保收费行为符合相关法规 。

向房管局物业管理科投诉：房管局物业管理科负责监督物业公司的管理，如果物业收费不合理，您可以向他们反映情况 。

通过法律途径解决：如果协商和投诉无果，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，比如向法院提起诉讼。

联系消费者协会：如果认为收费不合理，可以向消费者协会进行投诉，以维护自己的合法权益 。

媒体曝光：如果问题严重，您也可以选择联系媒体进行曝光，以引起有关部门的注意。

在投诉时，请确保您有相关证据，比如收费票据、收费标准的照片等，这将有助于您的投诉得到有效处理。同时，了解当地的停车收费政策和标准也很重要，这样您才能确定收费是否真的不合理。