ZARA辟谣中国闭店传闻,力筑数字化新竞争力

商道忌童言 2024-04-15 03:29:36

全球快时尚行业正在经历一场重大的转型。最近,有关ZARA在中国大规模闭店的消息在网络上疯传,引起了消费者们的恐慌性抢购。然而,ZARA迅速作出回应,澄清称撤出中国市场的说法纯属谣言。实际上,在过去两个多月里,ZARA只关闭了三家门店,分别位于广东惠州、东莞和上海宝山。

ZARA表示,他们一直在积极优化和升级门店,以提供更好的购物体验给中国消费者。他们计划通过开设更大规模的门店,并配备先进的数字化创新技术,来打造一个更加整合的数字化零售环境。

Inditex集团,作为ZARA的母公司,也强调了中国市场的重要性。自2004年进入中国以来,Inditex已经在近50个城市开设了门店,并通过官网、App、小程序、抖音和天猫等平台提供了多元化的购买渠道。他们表示,无论是在中国还是在全球其他市场,Inditex都在不断调整开店策略,关闭一些旧的门店,同时开设新的旗舰店,以展示集团品牌的最新形象。

此外,Inditex还在中国进行了一系列的投资活动,包括开设快闪店、与本土品牌进行联名合作、采用“秀场”形式的直播以及不断优化线上平台等。这些举措旨在更好地满足中国消费者的需求,提升品牌形象和市场份额。

ZARA这一系列举措表明,全球快时尚品牌正在不断“修正”此前快速扩张带来的影响,并努力适应市场变化和消费者需求的变化。广东省创新战略研究会高级研究员骆仁童博士认为,以ZARA为代表的快时尚品牌通过优化门店布局、提升数字化水平、加强与本土品牌的合作等方式,试图适应市场的变化,在激烈的市场竞争中保持领先地位。

经过十多年的深耕,外资服饰品牌在中国市场面临着Shein、Temu等超快时尚品牌的严峻挑战。全球快时尚品牌正在积极调整策略以应对这一变化,其中Inditex集团选择精简全球门店数量,并开设更多大型门店。尽管2023财年全球门店数量有所减少,但门店总面积仍实现了2%的增长。具体来说,该集团在该年度新开了192家门店,翻新了231家,并关闭了315家。不过,Inditex集团计划在2024年至2026年将线下门店总面积再增长5%左右。

近年来,Inditex旗下品牌在中国市场的业务规模有所收缩。例如,ZARA在中国内地的门店数量从2018财年的179家减少到2023财年的96家。同时,Pull&Bear、Bershka和Stradivarius等品牌也已于2022年退出中国市场。为了应对这一挑战,Inditex集团不仅在渠道上进行了调整,还积极推进了高端化战略。旗下品牌的定价逐渐上涨,Zara的高端系列Zara Origins在产品中的占比也有所提升。

这些举措已经开始显现成效。根据时尚商业快讯的数据,ZARA作为Inditex集团的主力品牌,其销售额在2023财年增长了10%,达到了260.5亿欧元。同时,该集团的整体销售额也同比增长了10.4%,达到了359.47亿欧元。净利润更是同比增长了30.3%,达到了54亿欧元,创下历史新高。

从渠道分布来看,Inditex集团的线下门店销售额在2023财年同比增长了7.9%,而电商销售额则同比增长了16%,达到了91亿欧元。电商销售额在总销售额中的占比约为25%,比上一财年增加了约2.5%。这表明Inditex集团在电商领域的发展势头强劲,有望成为未来业绩增长的重要动力。

与此同时,另一家知名快时尚品牌优衣库也在调整其在中国市场的开店策略。据优衣库母公司迅销集团首席财务官冈崎健透露,他们计划在关闭不盈利门店的同时,开设新的盈利门店。在截至2024年8月的财年中,优衣库预计在大中华市场开80家店的同时关闭50家门店。冈崎健指出,“不排除净增门店数保持低位增长的可能。”

而H&M则是以其高性价比策略参与竞争,销售额持续增长。H&M通过技术和人工智能的投入,以及关店裁员等措施优化运营,展现出强大的适应能力。同时,H&M积极与设计师品牌合作,推出联名系列,提升时尚度,满足消费者对个性化和品质的追求。

在当前国内市场扩内需、提振消费信心的背景下,ZARA、H&M等快时尚品牌,有可能重整旗鼓,为消费者带来更多高性价比的选择,共同把握市场机遇。

早前分析:

Zara姐妹品牌败退,快时尚在中国还是个好生意吗?

ZARA中国版的逆袭,低调的SHEIN是如何在海外快时尚领域打上出海品牌50强的?

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