男子花1万多买的私教课,如今会员到期还剩几十节课,想退课或是将部分课程费用转成会员的费用?商家回复:他的钱没有交在我们店里,这没法转也没法退。
据霸州网友张先生(化名)说:我平时比较喜欢健身,之前都是在霸州氧*力健身房,也曾花12000元买了100节私教课,想着好好雕琢下身体。谁能料到,氧*力说倒闭就倒闭了,不过他们在2024年2月把我们会员转到了悦*健身房。
刚转过来,我工作突然开始忙起来了,健身计划只能搁置,便立刻跟悦*的销售和教练提出退掉剩余私教课。他们当时态度挺好,让我先上课,还承诺帮忙转卖。可这都快一年了,毫无动静,每次询问结果都大差不差,意思是课太多不好卖,还没找到买家,这店平时客人挺多的,怎么就都卖不出去呢?
如今,健身房会员到期,我实在没精力续了。一查,私教课还剩28节,按每节120元算,这可是3360元啊!这都是真金白银买的。当初买课,教练信誓旦旦说是“终身”,可没会员资格进不了门,会员费每年1000多,他们哪怕给我换两年会员再扣我点手续费,成本上也不亏,双赢的事儿,咋就死活不答应呢?
我理解商家有难处,可消费者的权益不能被无视。这大半年的等待,等来的只有失望。希望悦*健身房能正视我的诉求,尽快退还剩余私教课程费用,别让忠实会员寒了心,大家赚钱都不容易,别把诚信丢在商海里。
据悦*健身房工作人员说:氧*力倒闭了部分会员转到了我们健身房,这位顾客之前在氧*力交钱开的会员,买的私教课。转到我们店后,我们也在给他排课安排教练,但是他一直不来,现在他的会员卡到期了需要续费了,他就想让我们给他退私教课的费用或者是部分课程转成会员,但是他的钱没有交在我们店里,这没法转也没法退。
其实健身房倒闭发生的各种纠纷,我们之前曾经多次播报过,希望大家在充值时引以为戒。对此,大家有什么看法?欢迎评论区留言。