走街入户，调解纠纷。安防宣传，丈量平安。他战斗在社区警务工作的第一线，始终牢记为人民服务的宗旨，努力用自己实实在在的行动，守在基层最前沿，服务一方百姓，构筑让群众满意的平安社区。他是边界市场摊主口中亲切的“老蒋”，他就是溧阳市公安局清安派出所民警蒋志强。

蒋志强，1972年3月生，中共党员，1995年8月参加工作，现任溧阳市公安局清安派出所社区民警。从警以来，他荣立个人三等功1次，获评“优秀社区民警”“十佳优秀民警”等称号，连续多年被评为优秀公务员。

创新管理 打造市场新面貌

苏浙皖边界市场是目前华东地区最大的综合型批发市场之一，也是溧阳经济对外发展的重要“窗口”和“桥梁”。现入驻商户1500多户，从业人员10000人左右，日人均流量上万人次。整治之前，边界市场因管理不善，衍生了消防安全、侵财案件、矛盾纠纷等一系列问题，每年市场各类警情更是高达1000余起。2017年4月，苏浙皖边界市场被省公安厅正式确立为重点整治地区。面对这样一个“烫手山芋”，蒋志强自告奋勇担任边界市场的社区民警，多举并措推进扎实重点地区整治工作的开展。

据统计，市场60%的纠纷起源于市场保安管理不当，蒋志强切中要害，从保安管理入手，转纠纷的矛盾点为化解矛盾的人，并常态联合多部门为市场的保安定期开展消防安全、业务技能等培训，提高管理人员职业素质。为压降案件，一方面，蒋志强创新提出设立系统完整的监控室，新增摄像头282个，更换维修老旧摄像头75个。另一方面，他结合实际情况，组织所内巡逻队对市场开展不定时街面巡逻工作。今年1至10月份，边界市场总警情280余起，与去年同期相比下降70%多。有效防范了街面案件的发生，减少了矛盾纠纷等警情，也切实增强了辖区群众安全感。

耐心调处 以真心换真情

蒋志强总说，“调解纠纷，要设身处地的为当事双方着想，试着去解决当事人的心理矛盾，才是调解的重中之重”。2020年9月，一位89岁的老人步行至边界市场商业街某经营店门口时，不小心被店门口堆放的塑料管绊倒，导致老人左手手腕骨折、后脑勺磕伤，店主和老人家属就老人摔倒原因及后续赔偿等问题各执一词。店主认为门口堆放塑料管并没有影响路人行走，而老人家属则认为随意摆放商品是导致老人摔伤的直接原因。这是一起因意外事件引起的民事纠纷，也是基层派出所调解处理矛盾纠纷中比较头疼的问题。

蒋志强了解情况后就着手开始处理，迅速调取事发现场的监控视频，发现店铺门口堆放的塑料管确实不合理，积极向市场管理部门和店主宣传法律知识，明确其责任，取得市场管理部门和经营店主的认可。他多次上门做老人家属的工作，通过耐心说法、说理、说情，取得了老人及其家属的认同，说者用情用理，听者留心留意，最终在蒋志强的多次调解下，当事双方就赔偿问题协商一致，一起疑难复杂的矛盾纠纷迎刃而解。

冲锋在前 坚守岗位战疫情

在今年疫情最为严重的时期，蒋志强义无反顾坚守在边界市场。疫情防控的关键一步是做好人员的管控，边界市场人流量大，给疫情防控工作带来了巨大的困难。蒋志强联合市场关闭市场通道，每天坚守在岗亭为来往的人员测量体温，询问相关人员的活动轨迹，有无往返高风险地区情况等，做好信息登记工作。同时，他带头执行疫情防控战时纪律和各项工作要求，并督促市场所有工作人员做好自我排查，严防疫情从内部传播。他坚守在市场中巡视，宣传疫情防控的日常保护措施，确保人人知晓、人人掌握。

从警25年，初心依旧。没有铮铮誓言、没有豪言壮志，但有的是对办事群众的暖心笑脸和对待工作的严谨细致，带着矢志不渝的信念，恪尽职守、顽强拼搏，他用实际行动诠释了一名基层社区民警的奉献、使命和责任。

来源：溧阳公安微警务