前段时间我和朋友说:“我在酒店里见到了龙!”
他问我是不是去找一条龙服务了?当一个人对你埋下怀疑与偏见的种子时,一切言语都会变得苍白而无力。但不管他信不信,我在酒店里真的见到了一条龙:
「床品毛巾折叠服务」一项很容易被人们忽视掉的隐藏服务。酒店的星级越高,你越能感受到这项服务带来的尊贵与极致的夹击。快乐是免费的,但特别快乐,可能就需要花一些钱了。酒店里的叠毛巾服务最能体现这一点。博主@yunyun202209在Instagram上分享了一段入住曼谷素逸坤大饭店的经历:她听说只要在床上放一张100泰铢(折合人民币约20元)小费,那么服务员就可以帮你把毛巾叠成你要求的样子。为了印证传说,她早晨离开房间前在床上放了100泰铢。因为觉得大象造型太过普通常见,所以选择了难度系数更大的狗狗造型,并附上照片:当她晚上回到酒店房间时床上果然立着两只憨态可掬的小狗:甚至有一只还正在做伸懒腰的姿态。十分妖娆,十分可爱。叠毛巾是一门技术活。此刻的服务人员就像一位雕塑家,精心打磨每一个细节。毛巾的这种表现形式有些时刻甚至可以用艺术品来形容。“这是我们在埃及酒店服务员免费叠的大鳄鱼。”一些酒店还会对酒店所处环境打造与之相匹配的主题作品。“在马尔代夫海岛酒店,服务人员会把毛巾叠成鳐鱼。”还有螃蟹和小鸟:“在迪士尼游轮上用我的墨镜叠成的大螃蟹。”“服务员居然用我的泳镜叠了一只大蝎子给我。”“巴厘岛的小象,头上的鲜花都是现摘的!”酒店“毛巾艺术家”们的作品主题从不止拘泥于动物题材。服务人员因地制宜,天马行空的创作能力让你很难想象他们的艺术造诣到底有多高,创作极限又在哪里。“小哥给我叠的小人,躺在床上,比我女朋友都骚!”“我总感觉服务人员想对我表达什么,但不知道他到底想表达什么,就算作一种美好祝愿吧。”其实,这种毛巾服务在很多星级酒店都被视为一种标志性服务。从简单的长方形到各类栩栩如生的造型,毛巾的艺术表现形式可以说是酒店服务的一种隐秘的奢侈。这项特殊服务,不仅悄悄地向你传达着酒店的细致关怀,更能赋予了你的入住体验独特的温馨感。“服务员给我的小兔子叠了个好朋友。”
“再次回到房间,我惊喜地发现服务员把我的睡衣和浴巾都叠成了蝴蝶的结。”“在埃及酒店小哥特别用心的叠了一个小人,还送了小礼物,我非常喜欢甚至不舍得破坏掉,最后捧着它到了床头桌上。”“普吉岛住酒店时工作人员发现那天是我对象的生日,然后用毛巾叠了一个生日蛋糕,最后还贴心的送了一块巧克力蛋糕。”艺术是多面性,表达也应该是千人千面。有时候叠毛巾服务给我们带来的冲击不光有惊喜。还有惊吓。“一进卫生间看到这个我还以为是我没给小费,服务员故意吓我呢。”当我们重新观察和审视叠毛巾这项服务。这些用毛巾创造的“小奇迹”,不仅是你享受服务的一部分,也是旅行中最令人愉快的细节之一。酒店业服务的核心不仅仅是提供一个干净的房间,更在于创造一个令人愉悦的氛围。当毛巾变得不再只是一块干燥的布料,你的旅途也会不再只有睡眠和进食。世界万物皆有灵,此刻你和毛巾都是宇宙的孩子,与植物、星辰没什么两样。当你看到一只叠得像小狗一样的毛巾,或者一条毛巾被折叠成的“雪豹”。别忘了想象它们在夜晚如何安静地看着你。祝你做个好梦。