办事大厅空无一人,食堂里却热闹非凡。周庄镇综合执法局的同志们可能怎么也没想到,一顿提前的午饭竟然把自己"吃"上了热搜。这一幕发生在江苏江阴市周庄镇综合执法局,让一位来办事的市民哭笑不得。
那天是11月15日上午,一位市民去周庄镇综合执法局办事。
他看到前台受理劳动纠纷的窗口有五六个人,他们因为被拖欠工资来执法局,却没发现工作人员。
这位市民说当时他很气愤。门开着,灯亮着,可办公大厅愣是连个说话的人影都没有。
"刚开始我还以为走错了呢。"这位市民后来说。他抬头看了看墙上的时钟,还不到11点,这个时间点远没到正常的午休时间。正当他犹豫要不要先离开时,隐约听见后院传来说话声和碗筷的碰撞声。
循着声音走去,眼前的一幕让他哭笑不得 ,食堂里坐可不少人,一个个悠哉悠哉地吃着饭,桌上摆着荤素搭配的饭菜,还有酸奶饮料,气氛其乐融融。
这场景要是搁在下班后,那真是其乐融融;可眼下还不到11点,这情形就有点说不过去了。
市民当场录下了视频,他的质问声在食堂里回荡:"现在才10点多,你们就开饭了?"然而食堂里的人似乎都戴上了"隐形耳机",该吃吃,该聊聊。
根据拍摄者讲述,食堂当时有七八个人,还有好多人正准备食堂就餐,看到他在拍视频就没有进来。
这段视频传到网上后,立刻引发轩然大波网友们的评论可谓是五花八门。有人说这是懒政,有人说这是铁饭碗的待遇,更有人开玩笑说:"这工作时间安排得也太'艺术'了,上午检查,中午吃饭,下午休息,这工作节奏也太'健康'了吧?"
通报是个什么处罚?行政机构臃肿,办事效率低下。大厅前台上的高效、清廉、公正、文明8个字太显眼。所以很多人削尖脑袋也要进入体制内。我到现在都不知道综合执法部门是干什么的。周庄镇综合执法局工人员随后给出解释:执法人员一般早上9点就出去检查企业了,中午吃饭时间是11点之后。可能个别人提前了几分钟,肯定是10点50几分,不可能是10点多。
而根据视频拍摄者自述,他拍摄的大厅时间是10点47分,进入食堂拍摄时间是10点48分。从视频中可以看到,有人已经打好了饭。我们可以推测,他们进来有几分钟了。
11月18日周庄镇综合执法局工作人员表示,已开会通报,会严肃处理。具体怎么处理的我们不得而知,我们希望公开处理结果。
群众利益无小事。一个空荡荡的办公大厅,不仅浪费了群众的时间,更是伤了群众的心。
这件事给我们带来的启示很简单 ,服务群众不是一句口号,而是要体现在点点滴滴的行动中。咱们老百姓图啥?不就是图个办事方便、有个说法吗?可你这连个说话的人都找不着,这不是存心给老百姓添堵吗?
任何时候,群众的需求都应该放在第一位。给基层工作人员适当的休息时间无可厚非,但一定要做好人员调配,确保便民服务不"断档"。毕竟,群众办事也是在跟时间赛跑啊。