最近,亚马逊对产品详细页面进行了又一次的改版。在这次改版中,亚马逊调整了产品详细页面的五点描述显示,无论是在电脑端还是移动端,大部分产品的五点描述都被折叠。
亚马逊的这一举动可能会改变传统的流量分配方式,进一步推动广告竞争的激烈化。随着评论星级权重的提高,新的产品链接开始受到关注,这可能会导致旧链接的流量下降。据最近的反馈,亚马逊的评论改版已经开始产生影响,新链接的流量明显增加,而一些旧品链接的销售量则开始减少。然而,一些卖家表示,随着更多的卖家意识到亚马逊对新链接的支持,新产品的更新速度加快,平台自然流量有限,这将进一步加剧站内广告竞争,从而提高广告成本。在这种情况下,广告运营的重要性将更加突出。
评论星级权重的大幅提升,对产品优质的卖家来说是个好消息。
除了前置评论板块外,之前就有一些卖家发现,亚马逊前台曾出现过“只显示review的星级评分,不显示review的数量”的调整。同时,亚马逊的AI总结评论功能也已经在某些类别中实施,新增的“Customers say”板块,也概括出了产品的优缺点进行展示。因此,频繁的review规则整改在跨境圈内引发了热议。 马逊之所以会大幅提升评论权重,其背后的逻辑主要有以下两方面:
1、从消费者的角度来看,亚马逊的目的是提高客户粘性,防止流量流失。来自Temu、SHEIN等外部竞争的压力,使得亚马逊开始对消费者的留存产生危机感,因此,他们致力于优化平台,提供优质的客户体验。通过近期的改版,更直观、更客观的产品优势评论展示,使得消费者可以更方便地比较商品,提升购物体验,缩短下单考虑时间,提高产品转化率。
2、从平台卖家的角度来看,近期的频繁改版需要从两方面来看待:一方面,亚马逊会更倾向于支持新品的卖家和专注产品的卖家。无论是前置评论板块,还是前台review的调整,只显示评论星级而降低评论数量的存在感,都更有利于新品的卖家和产品优质的卖家。对于专注产品的卖家来说,优质产品必然会有更多的客观好评,从而保持高星级和多好评,形成产品转化的良性循环。对于新品的卖家来说,评论数量权重的降低,意味着新品一旦有了一个五星好评,就有可能比评论数量众多但并非全五星的老链接拥有更高的排名,以及更多的“脱颖而出”的机会。
如果新品需要快速增加评论和星级,这个时候对产品进行测评是非常有效的手段,可以做真人测评,但需要注意防止被关联或者被骗。另一种方法是自养号测评,可以自己搭建国外真实买家环境,注册养号下单。但是,做自养号测评对环境、支付、防关联等方面的要求较高,需要系统地学习,不要盲目操作。陈哥做自养号已经有六七年的经验,能够很好地解决各种风控问题。有兴趣了解的朋友可以关注我,给我留言,一起探讨。