上游压货、下游压款,两头挤压的渠道该何去何从?

阿诬慢品酒 2024-02-08 04:55:33

最近跟不少酒商聊天,深刻了解他们经营的困难。我原以为上游压货是酒商的最大负担,其实除此之外,下游压款对酒商的压力也很大,尤其是经济不好的地区。

说到上游压货,大家都好理解。下游压款其实是很多酒商的客户不是现款交易,尤其是工程类客户,他们是先拿货,一季度或半年一结算。今年大环境不好,许多企业经营困难,使得好多酒钱没法完整与经销商结算,往往是结一部分,拖一部分。而这挤压了本来就很脆弱的渠道资金链,不少渠道因此倒闭。

找新方向便成了许多渠道讨论的话题,网销是一个赛道。不过这个赛道变化太快,就我做互联网的经历,感觉今年非常难。主要是今年线下酒商扎堆上网做内容卖酒,一下子稀释了这里有限的流量资源。

在价格上,因为互联网信息的高度扁平,高效传递,品牌标品酒的竞争极为惨烈,有些酒商不惜一瓶亏二三十卖大厂高端酒。他们这样做的目的一方面是降低自己库存压力;另一方面回笼资金,减少公司负债;再一方面借助互联网获取流量。

不知道大家有没有这样的感受:我们在一些平台下单买酒,总会有人打我们电话说是酒厂官方或酒业公司主管,目的就是加微信,方便让客户及时获取优惠信息。其实有些酒商把大厂标品亏本卖,目的就是把流量转私域。

我认识的一位酒商,做短视频一年多,总共粉丝也就2万,但大半年的直播带货,转了1万的流量到私域。最近他跟我打电话,说已经收手不干了,因为流量转私域被别人投诉,账号已经被限制了,再出现同类问题,平台就直接封号!除此之外,他偷偷便宜价格卖大厂嫡系酒,已经被酒厂关注了,酒厂的工作人员冒充消费者钓他的鱼,并把酒寄回酒厂罚他的款,正是这两个原因,他放弃了短视频经营。

他与我电话是在讨论这一万的私域流量该怎么经营,毕竟总这样亏本卖大厂嫡系酒也不是个办法,对此我也很为难,因为网上买大厂嫡系敢找小渠道的人多数是酒圈老油条,他们对品牌酒的渠道、价格都很了解。正是因为你把大厂嫡系酒卖得便宜,他们才敢买,你涨点价卖点其他酒别人马上就走了。

因此我的建议是做好筛选,有价值的客户做多服务,深入了解其背景和需求,在双方建立信任之后,能动转化为大厂贴牌和定制酒盈利。

其实说来说去,传统酒商的出路是筛选并引导服务有价值的客户,让他们尽量消费有利润空间的酒。

今年倒货的酒商非常难受,原因是互联网信息太过透明,很多消费者都知道标品酒的底价,甩货的经销商多,价格被击穿,倒货商没了利润空间。更重要的是,倒货商没有粘度对接客户,他们的客户只会因为品牌和价格选择购买。所以让他们带一款贴牌、定制、小厂产品,他们根本带不动。

其实从大的趋势上看,这一轮白酒调整除了淘汰中小酒企以外,还在淘汰没有粘度客户的传统渠道。因为当头部品牌强大到一定程度时,他们可以直销,很多产品绕过传统渠道直接卖给消费者。

其实这一变化跟几年前的品牌啤酒变化一模一样,大品牌啤酒的急速内卷淘汰了不少中小品牌啤酒,许多传统渠道一并被淘汰。而在这一个变化中,又孕育出了精酿啤酒的新市场,精酿啤酒弱化品牌,强调引导和服务,这种新玩法使得一些客户绕过品牌消费啤酒,于是形成了一个品牌啤酒内卷不动的新市场。

白酒未来的趋势也如此,当前大环境不好,头部品牌依然向前发展,由此可见,其对中小品牌和传统渠道的冲击。今年河南、山东不少烟酒店关门倒闭,也是这一冲击带来的效果。也正是因为如此,许多传统烟酒店从业者都在研究新赛道、新玩法。

其实对于渠道,做私域最难的是如何筛选、引导并服务有价值的客户,以及在上游选择合适的产品。我全职白酒做的是这个赛道,我原以为做这个很容易,其实并不容易。主要是传统酒商要学这个赛道的相关知识,了解其中的玩法,带着自己的酒商团队都会这种玩法,上游找到合适的资源,下游筛选服务合适的客户,这里面的每一个环节都要做到位。到位之后,商业效果不是马上呈现,而是一点一点积累而来。

从上游选酒来说,很多酒商觉得定一个产品就可以的,但做私域服务没这么简单。定酒如果选大厂,虽然有品牌,但门槛高、价格贵;小厂虽然便宜灵活,但没有品牌。更重要的是小厂你要看他的政策是否灵活,酒厂经营是否稳定。有些酒商去了茅台镇,被一些酒厂美女一忽悠,就打了大把现金进去,高价定了一批品质不好的垃圾酒。私域卖的时候不仅没走动量,还破坏了之前积累的好口碑。

最真实的是最近一些抖音白酒主播,定的一些茅台镇酒在网上卖,结果一个接一个翻车。说实话,在茅台镇定酒,你没有足够的实力在这里拿不到好资源,能够拿好资源的酒商还不屑于在抖音上直播带货。

因此上游选酒很重要,更重要的是,做私域服务,不要按做铺货的方式定酒。铺货定酒太耗资金,而且这些商品下压给消费者的链条长,消费者消费反馈又很难回馈给经销商,最后导致这个链条缺乏互动,也就没有多少服务给消费者。这种玩法其实跟做品牌酒是一样的,关键是你还没有品牌酒那么强大的实力。

其实上游选酒厂选择一家政策灵活、资金稳定、酿造稳定的酒厂就行了,酒只需要少量定一点,这样压的资金少,然后用这个酒引导客户品鉴,认知并认可品质,后面通过服务完成营销。

以我跟今良造合作的案例,我都不建议我的下游酒商压太多资金定今良造酒,定流通产品达到酒厂的最低门槛就可以了。其实你卖酒卖到后来发现,买这类酒有不少是企业客户,他们有批量化用酒需求。但他觉得这个酒好,他的想法是自己定制,而不是用你的商标,这个时候终端酒商做个桥梁就行了,酒厂给你结算一个价格,你给你的客户结算一个价格,你赚中间的差价就可以了,这个过程不需要压款、压货,做好相应的引导和服务就可以了。

其实私域就是这样玩的,这种玩法快不起来,但很稳。对于这,我们需要现实的知道,但凡一位有点酒水消费力的企业客户,周围都有六七位酒商围着他服务。卖大厂嫡系,其实就是跟这六七位酒商竞争价格。卖小品牌酒,怎么能够让他喜欢,关键是让他觉得这是他自己的酒,酒厂只要下放灵活政策,给他定制就行了。

当然这个过程需要酒商会品酒,引导消费者品酒。但问题是,多数传统酒商不会品酒,那就更不用说引导品酒。所谓引导品酒,一定是盲品,在酒桌上看着瓶子品酒,别人都会觉得越贵的,品牌力越强的就品质越好,这种品酒产生不了任何营销效果。把酒事先倒在分酒器里,标上序号,把瓶子收起来,让客户盲品,在盲品过程中通过一些话术引导客户,让他觉得你要卖的酒品质好,能够对比大厂嫡系酒就可以了。

因此你会发现,这个赛道需要酒商有可转化的粘度客户,只会倒货,没有粘度客户的酒商是做不了这个赛道的。至于互联网,往后会越来越卷,在互联网上竞争流量,只是一时战略,不能作为长远计划。线下对于互联网,更大的优势是能做好服务,对于大的客户,酒商确实需要定期拜访,有的时候一起吃个饭,带他们品点酒,让这些老板认可你的品酒和选酒水平,当他完全认可你的时候,他真的有需求的时候会主动找到你。

其实在我写这篇文章之前,已经跟许多酒商沟通过,有不少酒商觉得这个赛道不错,但还是在观望,其中有的是想把一些东西准备好再做。个人觉得,这不需要准备太多,如果手上有合适的品牌,倒是不用做我们的酒。如果没有,店铺里摆个桌子,进点散酒都可以玩。其实对于酒商,做任何一个新产品,一开始不宜计划太完美,因为有很多东西需要结合现场经历具体调整。最开始弄点散酒,让自己的客户试一下,大家都觉得OK了,再进行下一步。当前大环境卷,卷的不仅仅是传统酒商,也有中小品牌酒企和原酒企,因此现在的许多酒企门槛低、服务好。对于那些定酒还有一大堆条款的酒厂,真的可以PASS掉了。

当然除此之外,酒厂的选择建议是资金链稳定、酿造稳定的酒企。现在大环境不好,资金链不稳的酒厂不知道还能不能再活五年,对于这种酒厂,苟延残喘之际是没法正常酿酒的,因此他的品质会出现很大的波动,这种波动会影响酒商的后续发展。

总的来说,今天的这篇文章,我只是介绍了一种酒商可以选择及发展的赛道,兼着也带了一下货。不得不说,当前的传统酒商确实很难,大环境确实是在挤压这类群体的生存空间,面对这样的局面,想要破局确实要做长足准备。说到这里,关于传统酒商破局,大家还有什么新的想法及观点,欢迎在留言区留言,我们一同讨论。

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