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文｜体育餐车

编辑｜体育餐车

品牌授权：消费者信任的陷阱？

你是否也曾有过这样的经历：冲着熟悉的品牌Logo下单，收到货后却发现质量与预期相差甚远？你可能踩进了“贴牌”的坑。如今，越来越多的品牌选择将商标授权给其他厂家生产，表面上是双赢的局面，实际上却暗藏玄机，消费者往往成为最终的“韭菜”。

本文将深入探讨品牌授权模式背后的运作机制、对消费者信任的冲击以及由此引发的市场风险，揭开品牌授权背后的真相。

消费者对品牌的信任与贴牌现象的矛盾

在信息爆炸的时代，品牌成为了消费者选择商品的重要依据。一个耳熟能详的品牌往往代表着品质保证、可靠的售后服务以及与之匹配的消费体验。

消费者愿意为品牌溢价买单，正是基于对品牌长期以来建立的信任。然而，贴牌现象的出现，却动摇了这种信任的基础。贴牌，简单来说就是品牌方将商标授权给其他厂家生产，自己只收取授权费用。这种模式看似合法，却给消费者带来了诸多困扰。贴牌产品的质量良莠不齐，售后服务也难以得到保障，与消费者对品牌的预期形成巨大落差。这不仅损害了消费者的权益，也对品牌的长期声誉造成了难以弥补的伤害。

品牌授权模式的运作机制及利益驱动

“贴牌”的商业模式运作起来并不复杂。品牌方将自己的商标、Logo等知识产权授权给其他厂家使用，被授权方负责产品的生产和销售，并按照合同约定与品牌方进行分成。

这种模式对于品牌方而言，无疑是一笔“躺赚”的生意。他们无需投入大量资金进行生产和管理，就能轻松获得收益，快速扩大市场占有率，甚至还能拓展到原本不擅长的领域。

南极人的案例并非个例。恒源祥、北极绒、俞兆林等国内知名品牌，以及国外的花花公子，都纷纷效仿这种模式。

这些品牌涵盖了服装、家纺、电器等多个领域，都曾有过辉煌的历史，如今却都走上了“卖吊牌”的道路。这种现象的普遍性，值得我们深思。被授权方也从中获益匪浅。他们可以利用知名品牌的声誉，提高产品售价，快速打开市场，甚至无需投入大量资金进行品牌建设。对于一些缺乏核心竞争力的小厂家来说，贴牌无疑是一条快速发展的捷径。

品牌授权模式对消费者信任的影响及负面后果

除了质量问题，贴牌产品在售后服务方面也存在诸多隐患。消费者在购买贴牌产品后，如果遇到质量问题或需要售后服务，往往难以得到及时有效的解决。

由于被授权方并非品牌方的直属机构，他们对品牌的售后服务体系并不熟悉，也缺乏相应的责任和义务。这使得消费者在维权过程中面临重重困难，最终只能自吞苦果。

贴牌现象对消费者信任的冲击是巨大的。当消费者发现自己购买的“品牌产品”实际上是贴牌生产的低质量产品时，他们对品牌的信任度会大幅下降。

这种不信任感不仅会影响消费者对该品牌的购买意愿，还会波及到整个行业，导致消费者对品牌产品的信任危机。长此以往，整个市场的消费信心都会受到损害。

消费者在购买贴牌产品时，还面临着信息不对称的问题。许多消费者并不知道自己购买的是贴牌产品，他们往往是冲着品牌的名气和信誉下单的。

这种信息不对称使得消费者无法做出理性判断，更容易被误导，最终成为“冤大头”。如何重建消费者信任，是品牌授权模式下亟待解决的问题。建立更有效的监管机制，提高市场透明度，让消费者能够清楚地了解产品的生产信息和授权情况，是保障消费者权益的关键。

品牌授权模式引发的市场风险与监管挑战

贴牌现象不仅损害了消费者权益，也给市场带来了诸多风险。首先，贴牌产品质量问题泛滥，会扰乱市场秩序，劣币驱逐良币。

一些不法商家利用贴牌模式，生产假冒伪劣产品，以低价冲击市场，损害正规企业的利益，最终导致整个行业的信誉下降。其次，贴牌现象还会加剧市场竞争的无序化。品牌方为了追求短期利益，不断扩大授权范围，导致市场上充斥着各种贴牌产品，产品同质化严重，缺乏创新，最终损害市场活力。

监管部门在应对贴牌现象时，也面临着诸多挑战。一方面，贴牌行为本身并不违法，品牌方有权将商标授权给他人使用。

另一方面，贴牌产品的质量问题又难以有效监管。传统的监管方式主要依靠抽检和消费者投诉，难以覆盖所有贴牌产品，也难以从根本上解决问题。如何找到监管的平衡点，既保护品牌方的合法权益，又保障消费者权益，是监管部门需要思考的问题。

解决贴牌乱象，需要多方共同努力。监管部门应加强对生产企业的监管，完善产品质量标准，加大对虚假宣传的打击力度，建立健全消费者维权机制。

同时，也要引导企业树立正确的品牌意识，避免因短期利益而牺牲长期发展。企业自身也应加强自律，规范授权行为，对被授权方进行严格的质量控制和管理，确保贴牌产品的质量和售后服务符合品牌标准。

平衡品牌利益与消费者信任的未来之路

品牌授权模式本身并非洪水猛兽。在规范的市场环境下，品牌授权可以实现资源的优化配置，促进产业发展。

然而，当前的贴牌乱象表明，在品牌利益与消费者信任之间，我们还没有找到一个合适的平衡点。企业过度追求短期利益，忽视产品质量和消费者体验，最终损害的是品牌自身的长期发展。

要构建健康的品牌授权生态，需要企业、消费者和监管部门共同努力。企业应更加重视产品质量和消费者体验，加强品牌管理，建立透明的授权机制，让消费者能够清楚地了解产品的生产信息和授权情况。

消费者也应提高自身的消费意识，理性选择商品，避免盲目追求品牌。监管部门则应加强监管力度，完善相关法律法规，为品牌授权模式的健康发展保驾护航。

品牌是企业最重要的无形资产，也是消费者信任的基础。在品牌授权模式下，企业更应该珍惜品牌声誉，将消费者权益放在首位，只有这样，才能实现品牌的可持续发展，构建良性的市场环境。

品牌授权模式如今引发诸多问题，虽其运作机制是品牌方授权给厂家生产销售并分成，看似双赢，实则对消费者信任冲击巨大。如南极人等多品牌的贴牌产品质量参差不齐、售后服务差，消费者因信息不对称常被误导，信任度下降并引发行业信任危机。同时，贴牌现象扰乱市场秩序，致竞争无序，监管也面临挑战。要构建健康生态需企业重质量与体验、建透明机制，消费者理性选择，监管部门加强监管完善法规。品牌授权应平衡各方利益，否则将损害品牌自身发展。

网友评论：现在这贴牌的事太多了，买东西都得小心翼翼。那些品牌光想着赚钱，把牌子授权出去就不管质量了，太坑消费者了。监管得赶紧加强啊，不然市场都乱套了。咱消费者也得长点心，不能只看牌子就下单。希望品牌方有点长远眼光，别把自己的口碑搞砸了，毕竟品牌信誉建立起来不容易，要是都像这样卖吊牌，以后谁还敢信品牌啊，这对整个市场发展都没好处。

信源：光明网 《当心“贴牌”！一些知名品牌授权商品质量存隐忧》2021-11-12

界面新闻 《花花公子想在兔年重振中国市场，可兔头商标早就被滥授权搞坏了》2023-01-19

中国市场监管报 《关于“贴牌”那点儿事》2022-12-03

人民日报 《南极人恒源祥做起“卖吊牌”生意，小心品质失控砸招牌》2018-12-11

中国质量新闻网 《品牌授权岂能简单卖吊牌》2018-12-19