逼走家乐福,吓跑沃尔玛!这家中国超市服务完虐日本人,超牛

盖尔文佘 2024-09-29 12:18:49

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哎哟喂听说过"胖东来"吗?

这个小破超市居然把家乐福、沃尔玛这些洋气的大佬们打得落花流水!

啥?没听说过?

那您可得睁大眼睛好好看看了。

这家藏在河南许昌的超市,硬是凭着一股子"较真"劲儿,把服务做到了极致,连日本人都自愧不如。

它究竟是如何从默默无闻变成零售界的"顶流"的呢?

好嘞既然大家都准备好了,那就让咱们一起来扒一扒这个胖东来的传奇故事吧!

说起来这胖东来可真是个让人摸不着头脑的主儿。

你说它是超市吧,它又比普通超市多了那么多花里胡哨的东西。

你说它不是超市吧,它又实打实地在卖东西。

就这么个不三不四的地方,愣是在2021年的国庆黄金周炸出了圈。

那阵势简直比春晚还热闹!

大街小巷都在讨论这个神奇的地方,连那些平时眼高于顶的网红们都按捺不住好奇心,纷纷来打卡。

这场面简直比追星还疯狂啊!

我寻思着这胖东来到底有啥魔力,能让这么多人趋之若鹜?

原来啊这家伙有一套独门绝技,就是把"服务"这两个字玩出了花儿来。

你们可别不信我给你们掰扯掰扯。

首先说说停车这事儿。

咱们平常去超市,停个车都得跟打仗似的,对不对?

但在胖东来停车简直就是享受!

他们家的停车场不但有遮阳棚,遇上下雨天还给你的爱车盖上雨衣。

这操作简直比你亲爹还亲啊!

我估摸着就算你开个破三轮来,他们也得给你安排得明明白白的。

再说说带宠物逛街这事儿。

平常带狗狗出门,那叫一个提心吊胆。

但到了胖东来简直就是天堂!

他们家的宠物寄存处,吃喝拉撒一应俱全,还有专人伺候。

这阵仗比五星级酒店都有排面!

我要是条狗我肯定天天嚷嚷着要来胖东来度假。

哦对了胖东来还特别体贴咱们女同胞。

你们猜怎么着?

他们家的卫生间里,不但有价值两万多的戴森洗手烘干机,还准备了发卡、皮筋、棉签这些小玩意儿。

这周到程度简直让人怀疑他们是不是偷偷在每个女顾客身上装了摄像头。

不过话说回来有这么贴心的超市,谁还舍得去别的地方啊?

最让我感动的是,胖东来还专门为环卫工人设立了爱心驿站。

24小时提供热水和休息的地方,这操作属实暖到心坎里了!

想想那些起早贪黑的环卫工人们,有个地方能歇歇脚,喝口热水这种感觉,大概就是在寒冷的冬夜里喝到一杯热腾腾的姜茶吧。

你以为这就完了?天真!

胖东来的购物车都是分门别类的:老年人专用、婴儿车、"免打扰"购物车...

这阵势简直就是把"千人千面"这个互联网概念搬到了实体店啊!

我估摸着再过几年,说不定他们能给每个顾客量身定制一款购物车。

最绝的是胖东来对待商品信息的态度,简直比你妈还了解你!

水果啥时候吃最好、怎么吃最健康,菜该咋做才好吃,这些信息写得明明白白的。

价格标签上连进货成本都一清二楚,这操作简直就是把"良心"两个字写在了脸上啊!

我要是其他超市的老板,看到这阵势怕是得羞愧得无地自容吧。

难怪连马云、雷军这些大佬都忍不住给胖东来点赞,说它是"中国零售业的神级巅峰"。

这评价可不是盖的!

胖东来哪里是什么超市啊,这简直就是零售界的"程序猿",把服务做成了一门玄学!

我看啊再这么发展下去,以后超市可能都得改名叫"胖东来"了。

说完了胖东来对顾客的种种好处,你们是不是觉得这家店简直就是顾客的天堂?

但是且慢各位看官,您肯定会问了:这胖东来对顾客这么好,该不会是在员工身上抠搜吧?

毕竟天下没有免费的午餐,对不对?

嘿嘿您要是这么想,那可就大错特错了!

在胖东来员工简直就是上帝转世!

不信?咱们来好好瞧瞧。

首先咱们来聊聊工资待遇这个老生常谈的话题。

在胖东来工资待遇简直是杠杠的!

就连一个普通的保洁阿姨,月薪都能拿到四五千。

四五千!你没听错!

这在三四线城市,简直是神仙待遇啊!

我估摸着这工资水平,怕是连一线城市的白领看了都得眼红。

再说说工作时间,这可是让人羡慕得直流口水的待遇。

每天工作时间不超过7小时,加班?

想都别想!

公司规定加班要罚款,这操作简直是把996打入十八层地狱啊!

我看啊那些动不动就加班到凌晨的互联网公司,怕是要被胖东来气得吐血吧。

但是最让人瞠目结舌的还是胖东来的休假制度。

你们猜怎么着?

胖东来每年的休假天数高达135天。

135天!我没打错字!

兄弟们这已经不是休假了,这是把工作当度假啊!

我寻思着这要是让其他公司的员工知道了,怕是要集体跳槽到胖东来吧。

不过最让人佩服的还是胖东来处理员工投诉的方式。

有一次一个顾客对员工破口大骂,这事儿甚至上了热搜。

换做其他公司怕是要批评员工了吧?

但胖东来干了啥?

他们不但给那个顾客道歉,还送了500块钱的"委屈奖"。

但更牛的是他们给那个受委屈的员工发了5000块奖金!

这操作简直是把"员工至上"刻在了DNA里啊!

我估摸着这样的公司,员工怕是要忠心耿耿到骨子里去了。

最后来个重磅炸弹:从2000年开始,胖东来的老板于东来把公司95%的股份都分给了员工。

95%!你们没看错!

这哪是老板啊这简直是员工的亲爹啊!

我琢磨着这于东来怕不是被外星人附体了吧?

要不然怎么会有这么慷慨的老板?

难怪胖东来能创造出75亿的销售奇迹,这哪是在做生意啊,这是在用爱发电啊!

我看啊其他公司的老板们怕是要集体找于东来讨教"如何把员工当亲儿子"的秘诀了。

各位老铁听到这儿,你们是不是觉得胖东来简直就是个活雷锋?

但是做生意哪有这么简单?

胖东来的成功可不只是靠卖萌博好感。

他们家还有个杀手锏,那就是:良心经营!

这个"良心"二字,可不是说说而已,而是实打实地刻在了胖东来的骨子里。

啥叫良心经营?

就是把"诚信"两个字贯彻到极致,直接把老板的小心思都暴露在阳光下!

你们猜怎么着?

胖东来家的价格标签上,进货成本、毛利率全都一清二楚。

这操作简直就是把自己的老底儿都亮出来了!

我寻思着这要是让其他超市老板看到,怕不是要吓得魂飞魄散。

你以为这就完了?

天真!

再来瞧瞧他们卖水果的方式,简直绝了!

首先他们会把不新鲜的水果挑出来,单独摆放。

这操作简直就是在自断财路啊!

但是转念一想这不正是在为顾客着想吗?

还有你要是想买切好的水果,他们还能当场给你切。

不满意?没问题随时退!

这阵势哪像是在卖水果啊,简直就是在做慈善嘛!

最骚的是他们称重的时候还把果皮扣除了。

我的天呐!这操作简直是在跟钱过不去啊!

但是仔细想想这不就是真正的诚信经营吗?

就这么实在的经营方式,难怪能把家乐福、沃尔玛这些洋品牌打得落花流水。

这哪是竞争啊这简直是降维打击!

我琢磨着那些洋品牌的老板们,怕不是要抱头痛哭,后悔来中国做生意了。

你们可能会问这胖东来是不是傻?

这么做不得亏死啊?

但是你们有没有想过,正是因为这种诚信经营,才让顾客对胖东来死心塌地。

这哪是在做生意啊,这是在交朋友!

我估摸着其他超市的老板看到胖东来这么干,怕不是要气得跳脚。

但是没办法人家胖东来就是这么任性!

任性得让人佩服,任性得让人感动。

这种良心经营的方式,简直就是给整个零售业上了一课。

它告诉我们做生意不一定要耍小聪明,不一定要玩花样。

有时候真诚反而是最厉害的武器。

朋友们听完胖东来的传奇故事,你是不是也和我一样,感觉被暴击了?

这简直就是一场零售界的革命啊!

在这个利字当头的时代,胖东来就像一股清流,用实际行动告诉我们:做生意,还是得用心!

说实话我现在都有点不敢相信,这样的企业是真实存在的。

它就像是一个理想主义者的美梦,却实实在在地落地生根了。

胖东来的存在简直就是在打所有追求利润最大化企业的脸!

你们有没有发现,胖东来的成功其实就是把最简单的道理坚持到底的结果?

对顾客好对员工好,做生意讲良心。

这些道理谁不知道?但真正能做到的,又有几个?

于东来说得好:"真正的商业不是做大,而是传承幸福。"

这话说到我心坎里了!

它让我想起了小时候,邻居开的那家小卖部。

虽然东西不多价格也不是最便宜的,但是那种熟悉和温暖,让人忍不住一次次光顾。

胖东来不就是把这种温暖放大了无数倍吗?

它告诉我们在商业的世界里,还有比金钱更重要的东西。

那就是信任、尊重和真诚。

不过说真的胖东来的服务真的能完虐日本人吗?

这个问题恐怕得让日本人来回答了。

但是有一点是肯定的,胖东来已经为中国的零售业树立了一个新标杆。

朋友们如果你有机会去河南许昌,一定要去胖东来转转。

不为别的就为感受一下,什么是真正的"用心经营"。

也许你会在那里找到对商业的新理解,对生活的新感悟。

最后我由衷地希望,像胖东来这样的企业能越来越多。

因为这不仅仅是在做生意,更是在传递一种正能量,一种对美好生活的向往。

让我们一起期待,胖东来的故事会在中国的大地上,写出更多精彩的篇章!

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