最近有很多当事人咨询同一个问题，家里老人去世了，又不知道密码，银行的存款怎么取出来呢？ 首先，明确一下，这笔存款的性质，如果老人的配偶在，那么存款的一半是属于老人配偶的，因为是夫妻共同财产。配偶拿走一半后，剩余的作为遗产，在继承人中进行分配，有遗嘱按遗嘱，没有遗嘱的，按法定继承的规定来分配。 其次，所有继承人一起到银行柜台，提供相应的证明材料，在存款小于5万元时，可以一次性取出。提交的材料包括：直系亲属证明（户口簿、出生证明、亲属证明等）、死亡证明、个人的身份证。 如果存款大于5万，银行不可以直接办理取款手续，亲属需要到公证处开具存款查询函，到银行查询余额，然后返回到公证处，办理继承权公证，需要各继承人均要到场，且对继承的分配没有异议，继承权公证的时间约为两个月。亲属凭公证处出具的继承权公证即可到银行顺利取款。 如果继承人对遗产分配有异议，或者继承人不能全部到现场，或者继承人中有意识不清的老人，这些情况均无法办理继承权公证，也就是说，公证处已经无法处理类似的纠纷，亲属只能通过到人民法院起诉的途径，请求法院对遗产进行分配。经过法院审理，亲属持法院的判决书或其他生效文书，到银行办理取款手续。这个过程会比较长，在上海立案，一般都需要2个月左右，再加上审理时间，亲属要做好心理准备。