中国游客在西班牙被诬陷用假钞,还遭老板威胁:再说关监控揍你!

三楼的猫头鹰 2024-10-15 10:42:38

出去旅游谁不是图个身心愉悦,一位博主趁着假期去了趟西班牙旅游,让他万万没想到的是,自己钱也花了还生了一肚子气。[惊喜]

先是在酒店吃早饭时,遭到前台诬陷,后来在向酒店方索要投诉单时,又遭到了老板的威胁,让他滚出酒店。

难不成就因为去了趟西班牙,就成了什么罪大恶极的人?

银行的钱也会有假?

8月30日,博主“Risto里斯特”在自己的社交平台上讲述了自己在西班牙酒店遇到了一件非常令人气愤的事情。

原来在几个月前,他为了去体验一下西班牙的风土人情,就早早地订好了机票和酒店,满心欢喜的飞到了巴塞罗那。

为了让自己的旅途体验更好一点,博主在选择酒店时也是花费了很多精力,最终才定下了一家在网络上备受好评的酒店,关键在于这家酒店的价格也并不便宜,一晚上的住宿费都超过了1000元。

本想着价格和评价都摆在那里,服务自然也不会差,结果让他万万没想到的是,这家酒店却成为了他西班牙之行中噩梦的开始。

就在博主入住的第二天,他们就整起了幺蛾子。博主早上准备在酒店吃一顿早餐,开始自己的旅行,结果饭刚吃一半,就被酒店的一位前台给轰了出来。

当时博主也很纳闷,只见这位前台一脸高高在上的表情对着他说:你给我的20欧元是假的。

饭都吃一半了,你才告诉我钱有问题,而且我的钱是在银行取的,这怎么看怎么不合理,于是乎博主就提出要看监控来证明自己的清白。

结果被前台一口回绝了,还咬定这钱是博主给的,看着收银台里一摞20欧元,硬是“睁眼说瞎话”称自己只收了博主这一张20欧元。

关键在于餐厅里那么多人,为什么只认定了假钞是在场唯一的一位黄种人给的,为了回避博主的质疑,前台那是洋相百出,就是不正面回应问题,要说这网上的欧洲网友说的“优质服务”还没体验到,这既要又要的嘴脸就显出来了?

正常维权却遭老板威胁

本来是好好的一天,结果好心情全被这顿早餐破坏了,为了不影响到自己的西班牙之行,博主只好不多跟前台打嘴官司,纯当她没事儿找事儿了。

可就当他玩了一天,晚上回酒店休息的时候,却被另外一名酒店前台告知,早上那名前台误会了博主,博主的钱并不是当时说的假钞。

难道发生这种事,不应该给顾客做一个道歉吗,这么低级的错误只是一句轻飘飘的弄错了就解决了?

博主自然是不甘心自己遭到这样对待,于是乎就打电话讲这种情况反映给了巴塞罗那的市民热线,工作人员也非常好心的将投诉流程告知给了他。

不过投诉单这种东西要向酒店方索要,是不是就有点迷惑了,谁会明知道别人要投诉自己,还能乖乖的将投诉单给对方。

自然博主去要投诉单的时候,酒店前台就开始甩起了脸色,本身顾客就对酒店有意见,没想到酒店老板还插上了一脚。

这老板在听完情况之后,不光没有因为店里发生的误会,给博主做一个道歉,反而还给博主当起了老师,告诉人家是个人都会犯错,要大度、要体谅别人的不容易。

该说不说博主的脾气是真好,从头到尾都是奔着想解决事情才去做的,一个小小的道歉都没办法做到,酒店作为服务业又怎么能为顾客提供一个良好的服务呢?

老板也不知道是圣母心泛滥,还是怎么样,对那位前台的保护都溢出了屏幕,只要是博主要前台道歉,这老板就跳出来反驳,还说博主是在撒谎。

就连博主拿出了自己拍摄的视频,他依旧固执己见,觉得是博主有问题,才会让前台的态度非常差,“受害者有罪论”这一套可算是让他玩的炉火纯青了。

见老板迟迟不给自己投诉单,态度还非常的嚣张,博主也忍不下去了决定要在预定平台上给老板一个“好评”,哪成想这酒店老板像是被点燃的炮仗,瞬间就炸了,甚至放出了狠话:滚出去,这里不欢迎你。

好家伙,要不是知道这老外是酒店老板,还以为是哪个地方刚结束管教出来的呢,说话这么嚣张一看就是没有经历过社会的毒打。

说话倒是挺嚣张,可取消预定的时候就开始耍起心眼子了,一边说着不让博主入住,一边不从酒店那边取消预订,脸上明明白白就写着几个大字“我想赚钱”。

酒店主动取消,自己不就没钱赚了,让顾客受不了主动取消,又不用服务,又能美美拿到违约金,岂不是美滋滋。很难不让人怀疑,这家酒店就是靠这样的方式来赚顾客钱的。

投诉竟然没有用

就这种态度,老板也好意思自己打电话报警,看起来那是丝毫不怂,结果警察来了之后,老板还是得乖乖的出具投诉单。

投诉单都交了,肯定老板很快就能得到制裁了,就在大家等待后续的时候,现实先给博主浇了个透心凉,国外的办事效率属实是太过于低下,4个月过去了,这事儿还是躺在那一堆的投诉里。

要不都说外国的工资好挣呢,放着事儿不管,时间长了自然就“解决”了,反正就是一个找我办事你得等着。

这还是博主会说西班牙语,可以为自己应有的权利发声,但是那些不会说外语的中国游客呢?岂不是就要平白无故的遭到污蔑,还要将这股气憋在心里。

就像博主在视频中所说的那样,要是酒店看见自己是一个白种人,是不是态度就会有所不同,就不会把莫须有的罪名安在自己身上。

有些外国人的“优越感”不要太离谱,这种无聊的种族歧视实在是太小儿科的把戏,上一个想在歧视上大作文章的长荣桂冠酒店,如今已经乖乖道歉了,想要搞区别对待那套还是先好好思考一下吧。

参考资料

【1】抖音:Risto里斯特,2024.08.30,每晚千元的国外酒店:诬陷你怎么了,再说我掐了监控揍你

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