如何利用科技进行服务创新,这是当下所有房企努力研究的课题。
疫情可以困住大家的出行脚步,但是困不住对美好生活的向往。尤其当下岁末年尾,业主们期待着如期乔迁,这也对地产商的“保交付、保品质”提出了更高要求。如何面对当下疫情所带来的多重挑战,及时解决业主们关于线下看房、未来生活社区的细节品质、配套服务等交房细节的服务需求,成为这道课题中最重要的一环。
而对于拥有健康的现金流、优秀的产品力的央企来说,他们正在为行业提供更好的服务答案。通过实力、服务、社会责任,构建起消费者对于当下房地产项目交付的信心闭环。
比如金茂,疫情当下,交付前组织“线上VR看房”活动。让业主及时了解新房动态,降低交付前客户焦虑、沟通细节等问题,
确保如期高质量交付。
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运营前置,剧透美好
随着5G、全景拍摄、智慧云生活等新科技手段的成熟,乐于尝鲜、追求悦己的年轻群体自然对此热衷追捧。金茂北京国际社区作为首个金茂青年社区样本,深谙年轻业主的潮玩特质,及时通过“线上VR看房”活动,搭建起零接触、全时段的在线看房服务和沟通渠道,让业主及时了解新居的所有空间细节,发现问题及时沟通解决。这也让金茂北京国际社区的“保交付、保质量”
拥有更多的平台抓手和服务保障。
线上VR看房(图片来源:金茂北京国际社区)
不同于传统的线下看房,“线上VR看房”的沉浸感、互动性、便利性和趣味性都长在了年轻业主的“审美点”上,不仅可以打破时间与空间的局限,让业主避免频繁奔波,重复沟通,节省大量宝贵时间,也解决了疫情期间的安全问题。通过沉浸式互动,一键直达未来新家,在户型细节、空间规划、生活起居、水电配套等衣食住行各个维度,反复观摩仔细推敲,让所有的细节问题都能提前沟通,及时解决,多彩生活提前“预演”。实现在交房之日,即可安心乔迁,畅享品质新生活。
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人生起步第一套居所
随着市场客群的代际更迭,头部房企们将目光聚焦于年轻人,无论是万科、金茂、龙湖、融创,均已提前布局品牌年轻化、产品科技化、服务人性化,一同角力年轻市场。
金茂北京国际社区(下称国社)致力于打造北京首屈一指的青年大盘,为那些望京地区的金融互联网年轻人,提供人生起步阶段的第一套居所。这在当前北京限竞房锐减,门头沟、大兴等六环沿线区域房价突破5万+的时代,金茂北京国际社区总价仅需150万/套起,刚需上车首选,安放成长型青年的幸福理想,无疑是青年业主实现人生进阶的中意归宿。
国社实景图(图片来源:金茂北京国际社区)
除了上车门槛极度友好之外,在业主三餐四季的生活中,也随处可见国社的人文关怀和匠心细节。首先是硬核精装,既有长在年轻业主“审美点”的大气颜值,又有注重空间优化和生活品质的内在功底,通过联手国内外众多一线大牌产品,在业主看不到的细节之处,夯实精工匠心和人居品质。例如简约大气的公区大堂,让每一次出入赏心悦目。金大钢木复合门和海贝斯电子锁,在带来私密感的同时保证居家安全。在室内空间中,开放式厨房及吧台一体化设计,提高空间使用效率,而博洛尼橱柜、方太厨电等各种厨房硬装让业主爱上生活的烟火气。另外主卧南向外飘窗,采光效果更佳,扩宽室内空间。而卫浴系统同样独具匠心,通过吉博力HDPE管材和地漏以及瑞士排水科技加持的同层排水系统,也让传统卫浴的噪音、渗透、污垢等问题迎刃而解。栖居于此,业主收获的不仅是单纯的智慧科技体验,
更有国社人文关怀、精工匠心的暖心服务。
样板间实景图(图片来源:金茂北京国际社区)
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金茂的“邻”距离
为爱好买单,是年轻消费者的又一大特色,而国社也将“宠粉”进行到底,把吃喝玩乐各种美好一站式搬到业主楼下,进一步拉近年轻业主的“邻”距离。作为健康宜居生态社区,园林配套必不可少,社区内约1.3万平方体育公园,配备了专业慢跑道、篮球场、羽毛球场、乒乓球场儿童活动区、阳光草坪、运动器械区,业主可以随时感受运动魅力满足多样休闲娱乐需求。栖居于此,业主的一天30%在睡眠,剩下70%就可以逛园。更有4400平米的商业街、业主餐厅、健身房、便利店,现已签约麦当劳得来速餐厅,便利生活即刻拥有。
业主餐厅实景图(图片来源:金茂北京国际社区)
除了多元配套,丰富的社区邻里活动让生活氛围瞬间拉满。例如基于年轻人爱玩、爱耍、爱探索的潮流生活态度,国社打造“不孤独星球”业主社群,聚集城市YOUNG势力,在多元活动中找回年轻人的生活节奏,共同形成青年对世界的真挚发声。例如不孤独星球、逛吃社、多动社、文艺社、联谊社、成长社等各种社群,将不同爱好的年轻业主吸引到一起,也许彼此性格迥异,但是总能找到志趣相投的同行者。
时下,国社交房季已顺利开启,金茂的金彩生活正在“预演”,一切美好所见即所得。对于所有期待开启人生新阶段的年轻人而言,
这里或将成为最优解。
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