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在“流量为王”的时代,大家见惯了那些“昙花一现”的网红,他们有些因为意外而爆红全网,结果却又在一夜间被打回原形。
从默默无闻的普通人到享誉全国的“人民理发师”,再到如今的回归平淡,怀化理发师晓华的经历,就是网红经济“泡沫化”之下的一个缩影。
那么,从一夜火爆全网,到迅速回归平静,这期间她究竟经历了什么呢?
晓华在店内为顾客剪发
一夜爆红的晓华2013年,晓华和她的丈夫杨春松在湖南怀化鹤城区长泥坡村的街巷里,开启了他们夫妻俩的创业之路——开一家属于自己的理发店。
“靓点”理发店门口挤满了人
“靓点”理发店,一个四十多平米的小店,没有华丽的装修,也没有花哨的营销,有的只是薄利多销的原则和对顾客的真诚服务。
在美发这个竞争激烈的行业,晓华夫妇深知口碑的重要性,她最初只是给丈夫打下手,从洗头、扫地等杂活做起,慢慢学习理发的技巧。
晓华坦言这是丈夫担心她经验不足,剪坏顾客的头发,影响店里的口碑,不过几年后晓华的技艺日渐成熟,甚至在某些发型的处理上比丈夫更胜一筹。
夫妻二人逐渐形成默契,一个剪男发一个剪女发各展所长,共同撑起了这家小店,始终只有30元、45元的理发价格,体现了他们的真诚。
随着短视频的逐渐兴起,晓华也开始接触短视频一个领域,她将剪发的过程拍摄下来上传到平台,希望能吸引更多顾客。
然而,那一连380多个视频都像是沉入大海一样,没有激起一丝波澜,但这并没有让她气馁,直到今年2月事情出现了转机。
理发师晓华“爆改”顾客,火遍全网
就连晓华自己都没想到,一条普通的理发视频竟然意外爆火了,她直播间人气瞬间爆表,达到10万+,连新华社、人民日报这些大媒都开始报道她的事迹。
不过不同于其他一夜爆火的网红,晓华的爆红并非偶然。
人民日报专访
在这个流量至上的时代,真诚就像是个稀有的宝贝,大家都不想再看到那些老套的炒作,而晓华那种简单踏实的态度正好触动了大家对于真实生活的向往。
与那些靠炒作、靠颜值、靠奇葩言论博出位的网红不同,晓华的爆红源于她十一年如一日的坚持和对理发技艺的精益求精。
11月8日晚,赶来排队的大学生
她“听得懂话”,能够准确把握顾客的需求,力求为每一位顾客打造满意的发型。
她之所以能在流量时代崭露头角,关键就在于她始终把顾客放在第一位,这成了她的一大优势。
长泥坡村“晓华”店门口的小巷
晓华走红后,不仅自己命运大变,也让怀化这座小城发生了不少变化,当地政府看准了这个流量风口,把理发店门口的马路改成了有特色的美食街。
原本无人问津的小巷子,突然就成了热门拍照地,每天有超过20万人来逛,还带动了整个怀化市超过1.2亿的消费。
为了保障秩序当地还专门招来了140多个志愿者,他们轮流在晓华店外帮忙,给游客介绍怀化的文化和习俗。
不少小摊贩趁着热闹在美食街上摆起摊子,晓华的名气如磁铁般,把各地游客和商机都吸引了过来,给怀化这个小城市带来了新的生机。
但流量如潮水,来得快去得也快,晓华的爆红如同夏夜的烟火,绚烂过后终将归于平静。
不过对于这一切晓华并非没有预料,在接受专访时,她就曾坦言,早就对热度下降做好了准备。
晓华清楚地知道自己只是一个普通的理发师,并没有什么过人之处,网友的追捧和媒体的关注只是暂时的,她最终还是要回归到日常的理发工作中。
晓华面对暴增的流量,依旧头脑清醒没有迷失自我,她拒绝了众多厂商和中介机构的合作邀请,选择继续坚守自己的小店,专注于自己的理发技艺。
这是因为她深刻感受到了流量这把双刃剑的厉害,爆红带来的不仅仅是经济效益和知名度,还有一些不太好的影响。
因为蜂拥而至的游客,理发店周边居民的生活受到了不小影响,此外,一些人试图利用流量牟利,在晓华的店门口直播,试图蹭一波最后的流量。
正如晓华所预料,随着流量的盛宴散场后,美食街的热闹声在慢慢消失,摊位也空荡荡的,街道又恢复了平静。
志愿者走人了,游客也少了,只有几个小主播还在晓华店里门口,想趁机捞点热度,面对这种“人走茶凉”的景象,晓华表现得颇为豁达。
毕竟她曾直言不讳的表示:“自己几斤几两心中有数,等热度过去只想老实剪发。”
晓华的经历给所有在流量时代追逐梦想的人敲响了警钟,流量虽能让一时热闹,但那并不意味着一切。
真正的成功在于长期的积累和沉淀,在于对自身技艺的不断打磨,在于对初心的坚守。
与其他昙花一现的网红相比,晓华的成功之处在于她拥有扎实的理发技艺和真诚的服务态度,这才是她能够在流量消退后仍然屹立不倒的根本原因。
晓华的“靓点”理发店,十一年如一日地坚持薄利多销的原则,用心服务每一位顾客,这令她最终赢得了市场的认可。
这说明在流量时代,商家要回归商业的本质,要以顾客为中心,要提供优质的产品和服务,才能在市场竞争中立于不败之地。
怀化高铁站,热心司机免费接送晓华粉丝
值得一提的是,怀化市利用晓华的爆红进行城市营销,取得了显著的成效,这为其他城市提供了借鉴。
怀化市在利用流量的同时,也采取了一系列措施,例如组织志愿者服务、提供免费接送服务、开展义剪活动等,维护了城市的形象。
晓华的故事是流量时代的一个缩影,它告诉我们流量可以带来短暂的繁荣,但真正的成功在于长期的积累和沉淀。
只有理性看待流量,把握好流量的度,才能在流量时代中找到属于自己的位置,实现可持续发展。
主要信源:
1.原文登载于豫视频 2024年11月22日 关于“人民日报记者探访:晓华对热度下降做好了准备,人民日报快评:‘用真心得市场,让热爱开出花’”的报道
2.原文登载于中国青年网 2024年11月19日 关于“从一人火到一城热,‘晓华’的泼天流量怎么接?”的报道
3.原文登载于济南时报 2024年11月10日 关于“身处爆火漩涡的“人民的理发师”晓华:自己几斤几两心中有数,等热度过去只想老实剪发”的报道
4.原文登载于黄河新闻网 2024年11月15日 关于“晋快评|消费市场需要更多的‘李晓华’”的报道