很多生意人都在抱怨,为什么同样的产品,甚至自己企业生产的产品,比其他企业的品质都要好,但是不管怎么卖,都卖不过其他企业;甚至有的企业产品也是委托中小企业加工,都是贴牌产品,产品还是卖得那么好,而我们的产品却卖不好。这是为什么?
事实上,一个企业的产品要卖好,除了产品要做好外,还需要在产品之外做好这八大方面。
1、提升认知度
顾客在购买产品时,总喜欢购买听说过的、知道的企业的产品,对于没有听说过的企业产品,总是不那么放心,特别是在购买食品和价格相对较高的产品时,更喜欢购买认知度高的产品。因此,企业必须不断提升顾客认知度。
建议:企业要会宣传和推广,而不是盲目宣传推广。
2、提升美誉度
如果企业的产品,顾客好评的多,顾客就会放心购买,而没有评价,评价不好的,顾客购买时总是有些不放心。因此,企业必须提升顾客的好评度。
建议:千万不要误认为顾客好评就是好评,更需要有其他方面的好评。因为顾客们都知道,顾客好评是企业花钱买来的。
3、提升信任度
只有顾客信任,顾客才会购买产品;顾客信任度越高,顾客购买的可能性就越大。企业为此就必须提升顾客的信任度。
建议:信任度需要企业用心去做一些事,而不是简单地做一些评测就可以的。
4、强责任心
只有让顾客感到企业是一家有责任心的企业,能够把握好和做好产品的各个环节,才敢放心购买产品。
建议:责任心是需要加强细节管理,做好细节营销。
5、提升顾客放心度
顾客对企业的产品感到越放心,就越敢于大胆购买。这就是品牌产品畅销的原因。
建议:中小企业也要打造品牌,最起码要让顾客看到打造品牌的决心。
6、提升顾客利益
顾客是为了利益而购买,企业必须让顾客看到保护顾客利益、增加顾客利益、让顾客占了个大便宜等,顾客就会购买产品。
建议:把顾客的利益放在明面上,直接让顾客看到利益。