“没有构建于基础模型之上的、丰富的AI原生应用生态,大模型就一文不值。”
10月17日百度世界2023上,李彦宏通过手把手现场教学AI原生应用的方式,激励外界更多企业、开发者加入大模型应用生态中来。
自去年11月ChatGPT发布后的近一年间,一众科技大厂纷纷配备起“AI Copilot(副驾驶)”,围绕大模型应用场景的竞争日趋激烈。借助对传统明星应用的重构,这些科技大厂将AIGC时代的竞争从第一阶段的百模大战,带入当下第二阶段的应用落地层面。
微软CEO纳德拉向外展示的宏大规划中,就包括把大模型融入微软所有核心业务。谷歌CEO皮查伊同样忙着借助大模型,重构谷歌所有产品。OpenAI CEO奥特曼更是在推出ChatGPT付费版之后,急忙上线苹果和安卓端的APP应用。
国内的百度,在这方面做得更早、更彻底。今年5月份,李彦宏就对外提到:“百度要做第一个把全部产品重做一遍的公司,不是整合,不是接入,是重做,重构!”在理解、生成、逻辑和记忆能力上都有着显著提升的文心大模型4.0,在百度世界2023上亮相后,被李彦宏评价为综合能力“与GPT-4相比毫不逊色”。百度的“重构”步伐又将更快一步。
不仅如此,百度对大模型的布局,显然不止于应用层的“造林”。在百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰看来,始于技术、强于应用的大模型,最终必将惠于生态。因此,百度移动生态决定开启大模型的下一程,“从AI人人可用,到生态共荣”,希望基于百度的技术土壤,与用户、客户、伙伴共育大模型的“生态雨林”。大模型的应用浪潮,也将从全球大厂或AI公司的独角戏,拓展成为生态共荣的普惠机遇。
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从卷模型,到卷应用,再到卷生态,百度似乎始终“快人一步”。
而卷应用,是过去几个月百度移动生态最关键的考题。5月份的万象大会上,何俊杰就宣布,要用AI原生思维重构百度移动生态,让AI人人可用。今年的百度世界上,他再次强调,AI原生应用,是推动AI人人可用的最直接路径。
在这场面向AIGC时代应用生态开发标准的抢位战中,不仅要比谁跑得更快,谁能拿到更多的反馈数据,建立更多的应用落地优势,而且要比谁的应用真正能够改变大众用户的工作和生活。两相叠加,大模型厂商才有望凭借“滚雪球效应”脱颖而出。
而百度应用层重构的理念很简单。何俊杰曾在此前的媒体采访里提到,百度做大模型的理念——be the house(坐庄),这贯穿百度移动生态重构战略的始终。“这次重构对我们而言不是小修小补,而是大刀阔斧,不是简单地做大模型和业务的‘加法’,而是要做‘乘法’”。
首先,要通过重构,使AI原生应用能解决过去产品无法解决或者解决不好的难题。
比如,我们需要查证“过去20年各国工业增加值排名”,在以前,需要分别搜索各个年代的数据,并自行对比。但是如果我们将这个问题抛给被AI重构后的百度新搜索,它呈现的不再是一个个网页链接,而是一个经由AI生成的动态图表。这便是百度新搜索被大模型重构后所带来的“极致满足”的新能力特点。
此外,通过大模型技术还能拓展原有产品的能力边界,完成以往所不能。这一点在新百度文库上体现得颇为明显。
今天,这款李彦宏口中“最彻底变革”的产品,可以直接完成文本智能生成与编辑、文档智能总结及问答、文生图表及分析洞察、PPT图表生成、大纲写作、头脑风暴等“动脑”的工作。
比如何俊杰在世界大会的3分钟的展示,从查询“光伏行业”报告的指令出发,通过文库迅速找到行业报告,并几秒钟生成70页文库内容的总结提炼,又快速把总结文档生成为PPT,自选模式美化PPT,快速完成一次工作、学习场景的资料整合和呈现。
完成从“内容工具”向“生产力工具”进化的百度文库AI新功能,正在获得越来越多用户的认可。上线2个月来,其累计使用用户已超过1300万人、累计功能使用次数已破亿。
早在ChatGPT尚未发布之前,李彦宏就曾提出,未来十年,AIGC将颠覆现有内容生产模式,仅用十分之一的成本,便能激活百倍千倍的生产速度,生成AI原创内容。
因此,在百度世界上,百度APP最新发布的AI编辑器,就继续瞄准降低创作者门槛,创造新生产力模式的目标。比如使用“AI同款跟拍”一键生成创意图片;用“AI说图解画”自动识别图片信息,一键生成多种分享文案。这帮助用户再也不用苦恼于外出旅游时,拍了一张风景照后该如何绞尽脑汁为其想出一条合适的朋友圈文案,助推更多普通人转变为创作者。
营销平台的底层重构,则为百度的客户带来直接效益提升。用李彦宏的话来说,“一个人就是一支营销队伍”。
以AI Native营销平台轻舸为例,基于自然语言描述,可以将创意生成、营销方案创编时间缩短到分钟级,并把广告准确投放给更多的目标人群,快速完成广告创意、创编、投放动作。
何俊杰在现场展示了IT教育集团达内的案例,靠一句“帮我把广告投放给想学IT找工作的年轻人”,就能自动锁定目标人群,并生成具有吸引力的创意,其商业价值转化量同比提升了23.3%,广告ROI提升22.7%。
借助这场应用重构计划,百度移动生态正在朝着打造AIGC时代“超级APP”的初步目标迈进,从而开拓新的流量入口。
在AI原生应用带来的全新用户体验和效率提升之下,百度移动生态还有望借此拓展新用户,增加用户黏性。
9月份接受媒体采访时,何俊杰曾表示,文心一言向公众开放后,更多高知和年轻人用户正在回归,“不管是对百度APP还是文心一言、百度文库,各个端都会带来新的流量增长,资源更可持续的提升,商家的变现效率也会有所拉动。”
世界大会期间,何俊杰也透露,现在每天有海量级用户积极调用AI功能,不论是DAU、MAU,还是使用时长、付费率,包括创作者变现、商户ROI,都有明显提升。
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在做出新文库、新搜索、文心一言APP等一系列获得C端认可的爆款应用后,何俊杰把“house(庄家)”理念扩展到了整个AI原生生态。
身份也从“植树人”变成“造林人”,何俊杰希望借助内容和商业生态的多重驱动,在百度移动生态中为外部企业开发AI原生应用培育起一片生长的土壤,联手打造大模型时代的“生态雨林”,利用应用的土壤,让AI走下技术的“神坛”,飞入千家万户。
李彦宏曾说:“大模型时代,最大的创业机会在应用。移动互联网时代,操作系统其实没几个,最成功的是微信、抖音、淘宝这些应用。未来10年,可能诞生10倍价值于它们的机会。”
上述十倍机会的主要诞生地,并非大模型本身,而是基于大模型所开发的应用。
内容和商业生态做好了铺垫,百度也从文心一言能力出发,推出了插件生态-灵境矩阵,旨在吸引更多开发者、创业者加入,从“植树”过渡到“造林”。
李彦宏提到,插件是一种特殊的AI原生应用,门槛最低,也最容易上手。插件让大模型更实用、更易用。
越来越多插件应用的出现,将是解决大模型时代用户个性化、复杂化需求的重要举措,并将成为百度构建大模型应用生态的关键一环。
比如要撰写一篇关于“新能源汽车电池供应链”的分析文章,第一步就是查询相关公司财报。“金融智能助手”插件可以分析财报内容,并总结成数据图表,帮你快速了解清楚这家公司的利润分配、资产负债、现金流等内容,甚至还能给出行业排名作为参考。
近期,百度和中信书院合作推出了插件“中信书院AI阅读助手”,当用户在百度上搜索“灯泡是谁发明的”,百度搜索就会直接调用插件,通过《历史的温度1》这本书,给出相对靠谱的回答。用户如果对这本书感兴趣,还能通过插件直接下单购买,一个新的数字营销模式也开始在插件生态中试水。
或者当用户从网上购物,到货后发现卖家发货与实物不符,想要咨询怎么要求赔偿时,就可以调用中国司法大数据研究院提供的法律智能助手插件,听取它给出的专业建议。
“如果说大模型是一颗聪明的大脑,那么插件就是大模型的手和脚,让大模型读万卷书,行万里路”,何俊杰表示。
值得注意的是,上线一个月,灵境矩阵插件生态平台已经有2.7万个开发者申请注册,个人开发者占比30%。这些开发者将逐渐成为填充百度移动生态应用丰富度的重要力量。
百度移动生态链接着的10亿级用户流量曝光机会,结合文心大模型4.0所带来的领先技术吸引力,共同成为外部开发者参与百度插件生态的筹码。除此之外,百度还配套发布了“星启计划”,通过在全网场景开放百亿流量、千万算力和亿元基金等扶持措施,激励更多伙伴共建插件生态。
低门槛、高流量扶持插件生态的环境,确实可以吸引更多开发者加入和共建,百度也拿到了丰富大模型生态的“钥匙”。
更重要的是,当拥有更多来自插件应用的数据反馈,和百度移动生态AI原生应用的用户反馈后,文心大模型的能力也可以借此向前迭代,并进而吸引更多用户使用百度移动生态AI原生应用,更多外部开发者加入插件生态中来,百度移动生态将在共建生态雨林的道路上,建起一个正向循环的增长飞轮。
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从喊出用AI原生思维重构整个移动生态,到落地文心一言APP、新文库、新搜索等多个基于大模型能力的爆款应用和功能,以及当下提前布局AI原生应用生态,百度移动生态,成为李彦宏用大模型重构C端场域、开拓新流量入口、创造新商业价值的重要阵地。
移动生态在大模型时代的快速代际变革,离不开何俊杰等人对这艘大船在转变航向中的实时掌舵。
随着大模型浪潮的到来,今年年初,何俊杰向移动生态全员反复灌输的一个概念便是,抓住这一波AI的机会,从用户侧、商业侧、内容生产侧,联盟侧,全部重构百度移动生态,让MEG这棵“老树”开出“新花”来。
加速应用落地,被何俊杰放到了核心位置。在对内部已有应用大刀阔斧重构过程中,何俊杰一方面要求所有人培养起AI native的原生意识,另一方面启动赛马机制,要求所有业务对自己的业务线和业务能力,基于大模型进行整体重构。
令人印象深刻的是,即使是很多已经运营多年,用户稳定的产品,都在这次重构中有惊艳表现。比如百度输入法,也能基于大模型推出智能云联想、云预测,并且通过全场景AI创作助手“超会写”,提供高情商沟通、灵感笔记等功能玩法,可以说是把生成式AI能力直接送到了用户手边。
来自业务一号位的重视,推动百度移动生态成为一众科技大厂中率先打响应用之战的玩家,并在紧迫感的趋势下,提前一步跨入大模型应用生态竞争的下半场。
这同样将是一场围绕技术和速度的双重赛跑。谁先上线更多应用产品,吸引更多玩家使用和共创,谁就有可能借助来自生态用户的真实反馈掌握先机,从而随着时间推移形成愈来愈强的马太效应。正如何俊杰所说,“更多用户在这个模型上进行应用和调用,沉淀你的行业know-how,沉淀你的专有化数据,这个模型才会越来越强,才能打得过别人。”
从一棵树,到一片雨林,还需要平台的种植和浇灌。对于构建AI原生应用生态的百度而言,如何尽快用更好的工具产品,吸引更大的使用群体,是摆在何俊杰等人面前的一道新考验。
好在,百度移动生态并不缺乏“吃螃蟹的人”。根据百度世界2023公布的数据,已经有千万工作党、学习党开始用文库新功能查资料、办公,也有数十万百度营销客户开始用“轻舸”自动生成、投放广告,也有上万开发者在灵境矩阵开发专属插件,百度重构移动生态的战略,已经延伸到10亿用户和千万客户、合作伙伴,集全行业之力,共建行业生态。
在“跨越鸿沟”理论中,一款高科技产品/创新服务的早期市场和主流市场之间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,成功赢得实用主义者的支持,将决定着这款产品/服务的成败。
眼下,跨过鸿沟的重任,落到了百度移动生态肩上。