8月15日 星期四 IDC：2023年智能客服解决方案整体市场规模同比增长近36.9%《可穿戴式脑机接口专用脑电采集分析系统》团体标准公开征求意见四川拟培育17个先进制造业集群马斯克发布Grok2测试版 逻辑能力更强 新增文生图功能软银据悉讨论与英特尔合作开发人工智能芯片，以抗衡英伟达Gartner发布中国企业将业务信息纳入IT监控仪表盘的三个步骤 IDC：2023年智能客服解决方案整体市场规模同比增长近36.9% IDC近日发布的报告显示，2023年智能客服解决方案整体市场规模达到30.8亿元人民币，较2022年增长近36.9%。鉴于企业服务资源需求的显著增长，企业正积极整合并广泛采纳对话式人工智能，以支持多渠道的产品服务销售与客户管理工作。具体体现在智能客服系统的应用上，该系统能够自主回应简单且重复的信息咨询，显著提升了人工客服团队的工作效率，并优化了客户体验，同时降低了企业的运营成本。 《可穿戴式脑机接口专用脑电采集分析系统》团体标准公开征求意见 据“脑机接口产业联盟”微信公号消息，西安臻泰智能科技有限公司联合陕西省医疗器械检验院和中国信息通信研究院等单位依托中国标准化协会脑机接口与类脑智能专业委员会，牵头业内单位起草《可穿戴式脑机接口专用脑电采集分析系统》团体标准。该标准规定了可穿戴式脑电采集分析系统的术语定义、分类和组成、要求、试验方法。该标准适用于可穿戴式脑电采集分析系统的研发、生产、检验和使用。有利于推动脑机接口领域脑电信息采集平台设计开发的规范化和通用化，促进脑机接口产业高质量发展。经过多轮研讨修订与试验验证后，《可穿戴式脑机接口专用脑电采集分析系统》团体标准已完成征求意见稿。 四川拟培育17个先进制造业集群 近日，从四川经济和信息化厅获悉，四川省先进制造业集群(第一批)拟培育名单正在公示。名单显示，四川省共有17个集群上榜，涉及人工智能、新型显示、低空经济、新材料、白酒等领域。其中，包括成都市人工智能产业集群、成都市先进轨道交通装备集群、成德眉资特色调味品产业集群、四川省优质白酒先进制造业集群、成德眉遂锂电材料产业集群等在内的多个集群与成都相关。 马斯克发布Grok2测试版 逻辑能力更强 新增文生图功能 北京时间8月14日下午，马斯克旗下xAI公司的第二代AI大模型Grok 2测试版本正式发布，包括Grok 2和Grok 2 mini两个版本，实测支持中文提问和中文回答，目前仅X Premium及Premium+用户可体验，非X订阅用户可以在LMSYS大模型竞技场(Auto Arena of LLMs，专为大模型设计的评估平台)中，免费体验Grok 2的早期版本模型sus-column-r。马斯克在去年4月注册了xAI公司，今年5月，xAI官宣获得60亿美元的B轮融资，这轮融资使该公司的估值达到约240亿美元。xAI在今年先后推出了Grok 1和升级版Grok 1.5。评测显示，Grok 2测试版的逻辑推理能力有较大提升，该模型还具备文生图能力，信息显示其使用Black Forest Labs 的FLUX.1模型生成图像。 软银据悉讨论与英特尔合作开发人工智能芯片，以抗衡英伟达 8月15日消息，软银曾与英特尔就生产人工智能芯片与英伟达竞争一事进行过讨论，但由于美国芯片制造商难以满足日本集团的要求，该计划宣告失败。知情人士说，软银将加速结合Arm的设计和Graphcore的技术，以生产出与英伟达相抗衡的产品。软银首席执行官孙正义计划投资数十亿美元，试图将软银置于人工智能热潮的中心。他已提出雄心勃勃的计划，其中包括芯片生产等。 Gartner发布中国企业将业务信息纳入IT监控仪表盘的三个步骤 Gartner研究表明，随着中国企业大力推进数字化转型，围绕IT需求设计的传统IT监控仪表盘很难满足不断变化的需求。对基础设施和运营(I&O)领导者而言，IT监控仪表盘是一个十分重要的工具，这是因为仪表盘能够清晰、实时地反映基础设施和应用的状态，确保IT部门内的协调一致以及明智决策。在企业越来越依赖通过技术手段推动战略举措的背景下，这一能力尤为重要。Gartner发布中国企业将业务信息纳入IT监控仪表盘的三个步骤，帮助I&O领导者将业务信息有效纳入监控仪表盘：与业务高管合作，确保仪表盘扩展用例与关键成果保持一致、利用设计思维和成果驱动型指标，协调IT和业务指标、让仪表盘的角色不仅限于一种监控工具，还可提供业务洞察。