又是一场令人唏嘘的闹剧。9月13日中午，江西宁都县一家零食店里上演了一出"全武行"。一名穿制服的城管与店员因为优惠问题大打出手，场一度混乱。视频在网上疯传后，舆论哗然。这到底是怎么一回事呢？
一个小小优惠引发的"血案"事情还得从头说起。那天中午2点半左右，一名穿着制服的城管走进了宁都县的一家零食店。本来嘛，买个零食应该是件轻松愉快的事。可谁知道，这位城管大哥刚一开口就把新来的店员给整懵了。
"我要买这个，给我优惠价。"城管指着货架上的零食说。
新来的店员一脸茫然："啊？什么优惠价？"
"你们店不是一直给我们优惠的吗？怎么，现在不认账了？"城管的语气明显不善。
店员还是一头雾水："对不起，新来的，不太清楚这个情况..."
"啧，你这人怎么这么笨啊？"城管不耐烦地说，"叫你们老板出来！"
这下可把店员给惹毛了："你说谁笨呢？我看你才笨吧！"
一句"笨"字，彻底引爆了双方的情绪。你一言我一语，两人很快就吵了起来。眼看着局面越来越僵，城管突然一把推开店员，想自己去拿货。店员哪能让他这么嚣张，立马冲上去阻拦。
就这样，两个大男人在狭小的店铺里扭打起来。拳打脚踢、推搡拉扯，场面一度十分混乱。货架被撞零食撒了一地。其他顾客看到这阵仗，赶紧跑出店。
这场闹剧持续了好几分钟，直到路人报警，双方才被分开。事后，监控视频被人发到网上，立刻引发热议。网友们纷纷对这名城管的行为表示不满，认为他滥用职权、欺负弱小。
城管局的回应令人哭笑不得事件发生后，宁都县城管局很快做出了回应。他们承认确有此事，涉事城管已被停职调查。但是，他们的说法却让人哭笑不得。
城管局称，当事人并非在执法过程中发生冲突，而是在下班后的"个人行为"。可问题是，视频里那名城管明明穿着制服啊！难道他们下班还穿着制服到处溜达吗？
更让人无语的是，城管局还强调，涉事人员"平时工作认真负责"。这话说的，好像他们打人也是在认真负责似的。
说实话，这种官方回应真的让人很失望。它不仅没有解释清楚事情的来龙去脉，反而给人一种敷衍塞责的感觉。难怪网友们都不买账，纷纷在论区留言吐槽。
谁才是这场闹剧的受害者？这起事件发生后，舆论一边倒地谴责那名城管。但如果我们仔细想，其实店员也不是完全无辜的。
作为服务行业的从业人员，店员在面对顾客时应该保持耐心和礼貌。即便遇到无理取闹的顾客，也要尽量平和地处理，而不是直接跟对方吵起来。
在冲突升级的过程中，店员也有推搡对方的行为。虽然他是在自卫，但是用暴力解决问题显然不是明智之举。
当然，这并不是为那名城管开脱。作为执法人员，他的行为更是令齿。不仅在上班时间做私事，还仗着自己的身份要求特殊待遇。更过分的是，他居然对普通群众大打出手。这完全背离了城管应有的职业操守。
说到底，这场闹剧中最大的受害者可能是那家零食店。店内物品被砸，生意被耽误不，还平白无故背上了一个坏名声。真是无妄之灾啊！
这种事为何屡禁不止？说实话，类似的事件这些年并不少见。前几年，就有过城管当街殴打小贩的新闻。每次事发，舆论都会一片哗然，相关部门也会表态严惩。可为什么这种事还是屡禁不止呢？
有人说，这是因为一些基层执法人员素质太差。也有人认为，是体制问题导致某些人权力膨胀。不管怎么说，这种情况的确应该引起重视。
毕竟，城管作为城市管理的要力量，他们的一言一行都代表着政府形象。如果连他们都不能身作则，那还怎么管理好一座城市呢？
该如何避免类似事件再次发生？面对这样的情况，我觉得可以从以下几个方面着手：
加强对执法人员的培训和管理。不仅要提高他们的业务能力，更要注重道德素质的培养。让他们明白，手中的权力是用来服务群众的，而不是欺负百姓的。
建立健全的监督机制。可以考虑引入第三方评估，定期对执法人员的工作进行考核。一旦发现问题，就严肃处理，绝不姑息。
再次，提高执法的透明度。可以借助现代科技手段，比如执法记录仪等，让执法过程全程可追溯。这样既能保护执法人员，也能约束他们的行为。
也呼吁广大群众提高法律意识。遇到不公平的事情，要学会用法律武器保护自己，而不是诉诸暴力。
总的来说，这次事件给我们敲响了警钟。无论是执法者还是普通群众，都应该引以为戒。只有每个人都尊重法律、遵守规则，我们的社会才能变得更加和谐美好。
