最近丽江发生的5万元手镯事件在网络上闹得人尽皆知，压力给到丽江文旅，没想到的是丽江文旅的霸气通报出乎大家的意料。
回顾一下5万元手镯的事件发展2月13日，发生此事，游客发布视频，表述自己因为未买手镯被赶下车；
2月15日，游客田某一家人提前结束行程回家，希望导游道歉；
2月17日，当地文旅表示：导游正在接团，没有时间道歉；后来又宣布立案；
2月17日，当事人田某表示未收到任何处理消息，表示要个道歉咋这么难
2月18日，丽江文旅局发布情况通报：未发生强制购物
在2月17日丽江文旅表示立案调查之后，2月18日丽江文旅发布情况通报通报很硬气，网友称符合云南气质。
通篇都看不出有对当事人表示歉意的只字片语，相反，还驳斥当事人田某所说的”未买手镯被赶下车“的说法，只是语气委婉，间接地用”未发生强制购物“结束这个话题。
大致意思就是旅行社没大错，错就错在没有征得旅客的书面同意。
在情况通报中，丽江文旅局指出以下四点1、未发生强制购物；
要怎样才算强制？不买手镯就被赶下车，换成其它车算不算强制？；
2、导游张某将田某一家人转包换车一事，系按照公司要求所为，未征得田某一家的书面同意，双方为此发生分歧；
在这里丽江文旅说明了张某其实没什么大错，她的行为只是执行公司的要求指令，要非说错，那就错在未征得田某一家人的书面同意；
意思是说他们一家口头同意了，只欠书面这种正式的文件了？
不买手镯就叫人家下车，这就人家同意了吗？
双方发生分歧？导游转包了这一家人，这家人没同意，这样叫分歧？
一方直接替对方做主了，另一方不同意这个做法，这能叫分歧吗？
3、虽然发生了分歧，但是旅行社依然安排了车辆保障田某一家在丽江的行程；
不管前面发生了什么，旅行社依然保障了后面的行程，旅行社做得没问题：旅行社没有错，虽然产生了分歧，但是安排了其它方式的行程保障，并没有违反合同；
4、对旅行社和相关人员做出以下处罚：
因金树叶旅行社违规操作，处罚吊销其经营许可证；对主管人员黄某处罚罚款2万元；对导游张某处罚罚款2万元，暂扣导游证3个月
这样的处罚严重吗？罚款2万元？卖一个手镯就挣回来了吧？导游事发后继续接团，一天卖10个8个手镯不成问题；
就是说导游一天挣的钱够罚个10次8次的，这样严重吗？
丽江文旅一直都很硬气2月15日，当事人田女士一家就提前结束行程回家了；
但是等了两天也没有等到丽江文旅的直接回应；
2月17日，丽江文旅霸气回应：导游还在接团，没时间道歉；
这个霸气回应直接告诉你：爱咋咋的，咱没有错，没时间跟你闲扯，还是忙着多卖几个手镯实在。
网友都开始做编剧了，有现成的题材，有活生生的例子，剧本台词也够精彩。
网友给予了云南文旅极高的评价：最硬气的文旅，没有之一；
海南见了你都要叫大哥，甘拜下风啊！
导游证暂扣的时间也非常巧妙网友说五一前导游证可以拿回来，继续在黄金周卖手镯；
可是暂扣三个月，等到三个月满不是5月18日了吗?
这点是不是想多了呢？
网友的问题基本集中在一个强制购物具体是怎么定义的？没按要求购买就被踢出团去不算？那怎样才算？有什么标准？
这个标准是谁定的？消费者的利益谁来保障？
36人的团为啥就单单给这5个人换车？不是因为他们没有购物吗？
丽江文旅下一步能把这个说清楚吗？
结语自始至终，在这份情况通报中都没有对当事人表示歉意的话语，在后面的表述中可以清楚的感受到，丽江文旅觉得旅行社和导游根本就没有错，那为啥还要表示歉意呢？
一直都是这么操作的，都没啥事，今年因为这个翻车了，丽江文旅不服气；
但是，从现在看来，这个回应显然难以服众，云南这个绝美的旅游圣地变得越来越让人不敢亲近了，5万元的手镯有多少人买得起呢？
拿不出5万元买手镯的只能在网络上看看云南的热闹了。
拿得出来的愿意当这个冤大头吗？
大家都来说说
