埃森哲的研究表明，在未来十年内，人工智能的快速发展将导致数字化的巨大转变。到2030年，人工智能代理将成为企业应用程序的主要用户，到2032年，普通消费者与人工智能代理的互动将多于与应用程序的互动。
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这一转变被称为“大的二进制爆炸”，发生在基本的AI模型跨越了自然语言的障碍的时刻。埃森哲首席技术官Karthik Narain表示，此次活动开启了技术系统以及人们设计和使用这些系统的方式的变革。
Narain强调，新的发展“扩大了软件的边界，大大提高了企业的数字潜力，并为将人工智能深入融入企业结构的认知数字系统奠定了基础”。
该报告还强调了未来几年技术发展的三个关键领域：代理系统、数字核心和生成用户界面。这些领域将以灵活和模块化的构建块为基础部署，使企业能够创建易于扩展和智能的数字组件。
因此，埃森哲的研究表明，在未来几年，数字技术的使用将不是人类，而是人工智能驱动的自主代理。
