用青春守护夕阳红

青州融媒 2024-12-02 18:28:41

在青州市东篱居养老公寓,有这样一位默默付出的“90后”。她用自己的执着和爱,从一名“养老小白”到开创智慧养老新模式;她不忘初心使命,把养老事业做深做细做实;从业8年来,她始终有一个朴素的心愿,就是让身边的每一位老人都能在爱与关怀中安享晚年……她,就是全国养老服务先进个人、青州市东篱居养老公寓院长张树伟。

“90后”服务“90后”

提起养老行业从业者,不少人首先想到的是“年龄大、学历低”。那么,1993年出生的张树伟是如何与养老行业结缘的?又是怎样与一群“90后”老年人碰撞出了火花呢?

“来到养老公寓工作,跟我的切身经历有关。”张树伟告诉笔者。原来,张树伟大三那年,父亲罹患癌症,懂事的她为此专门休学在家,与家人一起照料父亲。“父亲在生命的最后时刻享受到了亲情的陪伴。可同病房的老人子女多不在身边,让人很心疼。”张树伟表示,自己永远也忘不了那些生命垂危的老人那无助的眼神。

这些经历让张树伟多了许多同龄人没有的成熟,不仅对“生死别离”和“子欲养而亲不待”有了深刻感悟,更坚定了她从事养老行业的想法。

因此,2016年大学毕业后,学习土木工程专业的张树伟婉拒了一家颇有名气的设计公司的邀请,不顾家人反对,毅然回到家乡青州,并来到养老公寓工作。

初入养老公寓,她从勤杂工做起,打扫卫生、收拾床铺、换灯泡、刷漆、种植花草……所有活都抢着干。为了更好地照顾老人,她还利用工作之余,考取了社工证、护理员证等证件,从“养老小白”成了一名“养老专家”。时光不负有心人,由于踏实肯干,2018年6月,入职仅两年的张树伟被任命为养老公寓的首任院长。

“奶奶,我给您量下血压吧。”“爷爷,今天睡得怎么样?胃口好不好啊?”……在养老公寓里,八九十岁高龄、失能失智的老人不少,有的老人常常忘事,甚至大小便都难以自控,但张树伟总是面带微笑,耐心地和老人交谈。

“你对他们好,他们同样会对你好。”在张树伟眼中,养老公寓的老人不是家人,但胜似家人。多年来,她手机24小时不关机、全天候待命,就是为了时刻照顾好老人们。

2019年,75岁的唐奶奶洗澡时不慎滑倒在地,她的儿子在外地工作,一时赶不过来。当时已怀有6个月身孕的张树伟听说后,立即把老人从养老公寓送到市人民医院,及时做了治疗。脱离危险后,老人拉着张树伟的手说:“孩子,多亏了你,不然我可遭罪了。”

打造一流智慧养老模式

“养老其实是一个全新的管理行业,要解决各种各样的新情况新问题,比如护理风险、心理健康等方方面面。”因此,张树伟致力于打造智慧养老新模式。

她首创了“两院一体+分级诊疗”医养结合新模式。“两院一体”即在养老公寓开设老年病房、康复护理区、安宁疗护区,为老人提供健康管理、疾病预防、康复保健工作;“分级诊疗”即与医院等老年病科室建立转诊通道,打通养老机构、卫生服务、医疗机构之间的壁垒。

“以前就怕老人突发脑出血、心脏病,错失了最佳治疗时机。现在好了,小病不出门、中病不出院、大病有转诊,再也不愁看病难了。”提起张树伟创设的医养结合新模式,老人和家属都纷纷竖起大拇指。

“除了保障身体健康,老人更需要心灵上的陪伴。”张树伟注重为老人提供精神上的关爱:为老人编排一些简单的手指舞、拍打操,既活动关节又放松身心;定期开展茶艺培训、花艺比赛,提高老人的艺术品位;教老人上网,享受互联网的便利……丰富的活动为老人的生活增添了缤纷色彩,张树伟像“小太阳”一样温暖着老人的心田。

“真没见过这么执着的人,每天不是在养老公寓,就是在‘为老’服务的路上。”看着相识多年的张树伟,同事曲丽娜敬佩不已。原来,在张树伟的带领下,养老公寓党支部成立了一支专业的“为老”志愿服务队伍,特困、低保、空巢、失独老人是重点帮扶对象,已先后为500余位老人提供上门探访、物资救助、助餐助医等服务。

“让所有老人都有一个幸福的晚年”是张树伟投身养老行业的初衷。今年,她还组织创建了“东篱居养老服务”小程序,养老助老项目涵盖了预约参观、营养膳食、养老助医、旅居养老等19项服务内容,目前已有12项投入线上线下同步使用。

“家门口”安享幸福晚年

“阿姨,吃午饭了吗?我们又来看您啦。您一个人住,水电煤千万都要当心……”青州市睦邻公益服务中心社工史晓宁正在看望王母宫社区的老人。

该社区位于养老公寓四五公里外,是当年青州市最大的棚户区改造项目之一,独居老人较多。“我们在调研中发现,许多独居老人随着年龄增长,出现了记忆力衰退、行动迟缓的情况,由于子女长期不在身边,日常生活多有不便。”张树伟感慨地说。

为了方便这些老人的生活,张树伟和团队在取得养老公寓投资方的同意后,于2020年3月成立了青州市睦邻公益服务中心,以王母宫社区为试点,让老人们在家门口也能享受到贴心周到的养老服务。

社区的王奶奶已经90多岁了,双手经常颤抖,儿女们担心她做饭时烫伤自己。“老人年纪大了,和我们一起住不习惯。但她一个人住,我们也担心。”王奶奶的女儿感念道:“现在好了,有了服务中心,解决了母亲的用餐问题,我们也放心了。”

服务中心主要为社区老人提供助餐、助老服务,是社会公益性质的养老项目。目前有20多位老人在服务中心用餐。对于行动不便的老人,由社区物业亲情管家送餐到家,解决了老人用餐难问题。

助老工作也在同步开展。2020年12月,服务中心积极对接民政部门,在王母宫社区开展“适老化”改造工程,一次性为社区40位行动不便的老人做了日常生活家居提升改造,有的在卫生间安装了马桶扶手,有的加装了护理床、沐浴椅等,极大方便了社区老人们的日常行动和生活。

此外,他们还定期对独居、空巢、失能老人开展巡视探访、助医、助急等17项服务。如今,服务中心的社区养老助老服务项目已推广到全市13个镇街区。

以青春之爱,守护夕阳之美。张树伟用她的真情付出和辛勤劳动让老人们享受到幸福晚年。“我愿把最美的青春献给养老事业,在最火热的年华做最火热的事。”张树伟坚定地说。

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