大家好，我是泽哥。今天我们就来说说亚马逊对待评论的核心到底是什么？各个平台的卖家都重视评论，但为什么唯独亚马逊的卖家把评论看做第一要务。这么多年你可能一直跟着照做，做着做着也就习惯了，但你有想过这里背后的逻辑么？这篇文章可能对于部分卖家朋友可能有点晦涩难懂，但是只要听进去了，绝对会让你有一种恍然大悟的感觉，新人可以让你少走很多弯路，甚至可以实现弯道超车。老卖家可以让你对亚马逊有新的理解，销量提升多少就看你悟性多高了。现在你想这样一个问题，为什么亚马逊一直阻挡着卖家与买家的沟通？按照我们的逻辑不是应该畅通交流才有生意吗？难道只是因为国内外的消费习惯不同？亚马逊的这点小心思也就那么回事，能看懂的也都闷声发财去了。亚马逊为了维护评论的公允和对买家的保护不可谓不用心，对于我们卖家而言，亚马逊关系的层面也只是是否能让买家开心，仅此而已。毕竟能在这种“恶劣条件”下赚到钱的，都是高手。

为什么亚马逊阻拦交流呢？大家听过一个顾客要买鱼竿结果却被销售推荐买了一艘邮轮的故事吗？都知道销售的厉害，所以为了减少销售过程对于买家的影响，说白了就是为了避免买家被忽悠，这也正是亚马逊重产品的基本逻辑，其实看透一个事物的本质并没有那么难，大家都看过沙丁鱼和鲨鱼的博弈吧，当鲨鱼冲向沙丁鱼群时，沙丁鱼群会自动形成一个大洞，躲避开鲨鱼的攻击，这么多鱼做这么复杂的运动，需要多么高超的指挥技巧呀，科学家做了大量的研究，并用计算机去模拟沙丁鱼的运动方式，最后发现了沙丁鱼基因里的秘密，最后只用了三行代码就解决了这么复杂的系统。

第一行代码：跟紧前面的鱼。

第二行代码：与旁边的鱼保持相等距离。

第三行代码：让后面的鱼跟上。

只要拥有这三行“代码”电脑中虚拟出来的任何物体都能展现出沙丁鱼一般的超强能力，当鲨鱼过来时自动散开，鲨鱼穿过后再次合拢。

任何复杂的系统都逃不过底层逻辑，那亚马逊的三行代码究竟是什么呢？理解这些对我们有什么好处呢？咱接着往下看。

第一行代码：满足买家

指的是无条件的买家满意，在亚马逊想要靠营销让产品脱颖而出的可能性基本没有，亚马逊会尽可能减少买家在购买前来自卖家的影响，这也正是亚马逊没有商家客服、图片只有白底的原因。

第二行代码：长线思维

在亚马逊你只要做好一件事，就可以实现躺着赚钱了，不断的优化Listing,小心呵护，仔细打磨。如果遇到外界的干扰，比如跟卖差评投诉，第一时间一定要处理掉，具体方法我就不多说了，懂的都懂，都是服务商常用的套路，我之前也说过。

第三行代码：打造差异

打造差异同质化的竞争，就形成了很严重的内卷，卷来卷去大家都赚不到钱，你便宜一毛我便宜一毛，最后大家都得做慈善，这也正是很多人在呼吁涨价的原因。你会不会觉得这是大卖和资本的圈套？涨完价不出单怎么办？一仓仓的货在那吃灰？我的态度是看情况，如果你 目前还有利润且存货还比较充足，那就保持原价观望，大家都在赌年终补不上货，玩个时间换空间，用现有的货量算出个最大利润空间，如果你已经被打的没有什么利润了，并且在面对补仓时间很长的前提下，就应该单量下来了。你就慢慢买，不然等你货卖空了补不上仓，到时候只有干着急的份。同质化还会导致跟卖的猖獗，你的产品一点特点都没有，当然会很轻易的被跟卖，最后辛辛苦苦的耕地，白白让人抢了果实。打造差异化之所以放在最后说，正是因为这点最难。

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