刘震东/文
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醉美茅台 | 丁同学生死未卜的“三大遗产工程”① i茅台
醉美茅台 | 丁同学生死未卜的“三大遗产工程”②巽风数字世界
“谁能告诉我,茅台品藏馆究竟还搞不搞了?为了参加原定5月份的第五批茅台品藏馆的申报,我们选址建馆、投资补货,前前后后投入了5000多万,结果现在却不了了之,你说谁能顶得住呀?”
提起茅台品藏馆,一位此前已经着手准备申报茅台品藏馆的茅粉真是欲哭无泪。
“i茅台是茅台股份自己打造的数字营销平台,相当于亲儿子;巽风是茅台文旅与网易好物共同出资建设的,相当于亲侄子;茅台经销商也被称作茅台的家人,而我们这些茅台品藏家算什么啊?
我们的茅台品藏馆没有茅台集团一分钱的投资,自己还要交纳保证金。建一个品藏馆真金白银投入了大几千万,不要说利息了,每个月的开支都吓死人,而茅台集团至今却什么支持政策都没有,你说我们头痛不?”
其实,不仅那些准备申报茅台品藏馆的茅粉们郁闷,很多茅台品藏馆馆主也是非常焦虑,他们担心茅台品藏馆会成为茅台集团人事变动的牺牲品,“这么多人的心血、这么多的投资难道都要付之东流吗?”
曾几何时,茅台品藏馆是多少茅粉们梦寐以求的“香饽饽”。
按照丁同学2022年11月12日在首届杨柳湾论坛上提出的“一统三维”高质量发展体系的规划:茅台品藏馆是以品、藏老酒为主要功能,集老酒交易、鉴定回收、产品展示、品鉴交流、售后服务为一体的老酒市场终端,既是老酒展示馆、老酒交易馆,也是文化传播馆、客户服务馆,不仅是茅台“买、喝、品、藏”发展逻辑中的重要一环,更是“茅台美学”终端的一种具体表现形式。(内容详见《醉美茅台│磨刀霍霍向猪羊?丁同学要给茅台老酒市场立规矩啦!》、《醉美茅台│茅台布局老酒市场,是老酒收藏的福音?还是哀乐?》)
2023年2月19日,在茅台品藏家2023年新春联谊会(首季)上,正式启动“茅台品藏馆”认证授牌工作;
2023年6月19日,在上海举办的茅台品藏家仲夏联谊会(第二季)上,首批10家茅台品藏馆授牌;
2023年10月21日,在杭州举办的2023茅台品藏家金秋联谊会(第三季)上,第二批11家茅台品藏授牌;
2023年12月17日,在茅台国际大酒店举行的2023第二届杨柳湾论坛暨茅台品藏家盛冬联谊会(第四季)上,第三批24家茅台品藏馆授牌;
2024年3月30日,茅台品藏家2024新春联谊会(第五季)在深圳举办,第四批11家茅台品藏馆授牌。
截至目前,全国已有56家茅台品藏馆,分布在北京、浙江、广东、河南、陕西、湖北等21个省份和直辖市,覆盖了全国多个重点市场,“买茅台老酒到茅台品藏馆”已经逐渐成为真实的消费现象。
而随着申报茅台品藏馆活动不断深入开展,大量茅台品藏家与社会机构参与到老酒市场的建设与推广当中,带动了茅台品藏的全新风尚,提升了大众对茅台老酒的价值认知。
在2024年3月30日茅台品藏家2024新春联谊会(第五季)上,茅台品藏家联谊会秘书长吴亮分析了2023年授牌的45家茅台品藏馆经营数据:
45家茅台品藏馆深度链接“超级茅粉”22500人,成为重要的茅台酒核心消费人群“聚集高地”。2023年,45家茅台品藏馆的茅台老酒交易规模约70.45亿元,占据中国老酒年交易规模的7.05%。
可以说,在当前白酒市场承压的背景下,茅台品藏馆正在形成茅台老酒与当期商品酒正循环的桥梁纽带,茅台品藏馆不仅已经成为引领中国老酒市场高质量发展的重要力量,而且开始“反哺茅台”,成为未来引领茅台酒市场高质量发展的中坚力量,将带动茅台酒跨入高质量的品藏新时代。
正是基于这样的判断,贵州茅台今年4月初发布2023年年报时,我曾经撰文指出:茅台“双千亿”的密码藏在茅台品藏馆里!(内容详见《醉解茅台年报①│如何解读茅台“双千亿”?答案就藏在茅台品藏馆里!》、《醉解茅台年报②│我为啥说茅台“双千亿”的密码藏在茅台品藏馆里?》)
同样在2024年3月30日茅台品藏家2024新春联谊会(第五季)上,丁同学更是明确提出:“充分利用茅台既有的优质坛贮老酒资源,研发推出‘坛贮酒’,打造继文化版、团购版之后的收藏版茅台酒,‘坛贮酒’主要面向品藏家圈群发售,引领老酒市场的创新突破。”这无疑给茅台品藏家们吃了一颗定心丸,让他们看到了希望所在,付出即将迎来回报。(内容详见《醉美茅台│“坛贮老酒”火了,舍得之后,茅台也来吃肉肉?》)
然而,计划没有变化快。仅仅一个月后,随着丁同学的离任,第五批茅台品藏馆的申报工作开始无限期延后,丁同学许诺的茅台坛贮酒也成了“水中花镜中月”,可望而不可即。
2024年5月4日,张德芹刚刚履新贵州茅台董事长之际,针对当时诸多茅台品藏家的不安、焦虑与迷茫,我曾大胆预测:作为茅台高质量发展的“护城河”、“蓄水池”、“播种机”,不论是谁主政茅台集团,茅台品藏馆都有发展壮大的必要性。(内容详见《茅台猜想│张德芹时代,茅台品藏馆将何去何从?》)
如今,张德芹上任已经整整7个月时间了,虽然在今年7月份贵州茅台品牌合规部曾经对各地茅台品藏馆进行飞行检查,对各茅台品藏馆的藏品陈列提出了具体整改建议,并面对面了解茅台老酒市场最新动态,然而,时至今日,茅台品藏馆将何去何从,贵州茅台酒厂方一直没有任何的消息。(内容详见《醉美茅台丨调研、飞检,茅台品藏馆曙光初现?》)
茅粉圈诸多资深人士认为,对于像贵州茅台这样的大型国有企业来说,真正的企业担当,不是仅仅政治正确就够了,更要对消费者负责、对客户负责。贵州茅台要做百年企业,政策就要有延续性,绝不能新官不理旧官的茬。茅台品藏馆是茅台集团许可并大力推广的项目,不能因为企业内部的人事变动而影响项目的正常进展,更不能拿茅台的支持者、投资者的付出为企业的人事变动买单。能够参与到茅台品藏馆项目的都是茅台的铁杆粉丝,不能因此冷了他们的心,这样做会对贵州茅台的品牌形象产生巨大的负面影响。
“其实,我们的诉求很简单:不管是普茅还是茅台坛贮酒,给我们一点产品配额,给我们一点政策支持,让我们有能力维持茅台品藏馆的正常运营就好。”不止一位茅台品藏馆馆主向我表达了这样的诉求。
2024年11月27日,贵州茅台召开2024年第一次临时股东大会。在股东提问环节,贵州茅台总经理王莉表示,目前茅台不存在要“纾困”的问题,茅台所面临的是如何做到供需适配的问题。
王莉认为,茅台酒基本需求面没有变,未来公司先要考虑增加消费者触达面,再解决转化的问题。而在增加消费触达面上,贵州茅台提出了构建“4+6”渠道体系。其中,在自营渠道方面,将在自营门店、i茅台、团购之外,进一步加强私域渠道的建设;在经销渠道方面,除了加强传统经销商、商超百货、电商渠道、餐饮渠道、烟草渠道等6个渠道外,还要思考这些渠道优劣势、如何互补、如何提高转化率。
王莉还指出,渠道层面解决后,要考虑转化问题,茅台最终会组成品牌文化的体验馆、品牌旗舰店、专卖店以及商超百货的专柜等,通过体验价值的提升转化客户。此外,还要考虑如何为客户提供持续的情绪价值。
而作为茅台重要的品牌文化体验馆,茅台品藏馆不仅能够通过体验价值的提升转化客户,而且能为客户提供持续的情绪价值,为此,著名老酒收藏家、湖北酒史研究专家元小明私信我说:“茅台品藏馆看来无忧了!”
那么,茅台品藏馆真的将会迎来曙光吗?
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