在移动公司干了8年的同学告诉我：移动的3大套路和2大好处一定要格外留心，因为前者可以预防你上当受骗，而后者则可以预防你遗憾错过。毕竟谁的钱都不是大风刮来的，更何况现在赚钱这么难，所以我们更要练就金晶火眼，以防被人坑、被人骗。我的移动卡用了很多年，从最开始的8元月租一直被升级，最后升到了现在的158元一个月，这是固定的，但有时它会莫名其妙的乱扣一些乱七八糟的费用，因此一个月下来没200元是对付不了的。虽然每次充一千几百元话费进去，不用多久又发信息来说欠费了，但一直没放心上，每次只是赶紧充值了事，一是怕别人打电话找不到；二是怕被朋友客户们知道欠话费没面子；三是怕客户误会，以为我穷得交不起话费，从而影响我的声誉。不过随着欠费的次数越来越多，我不禁在心里打了个问号，但由于工作太忙终究是没去深究，原因是移动的人工客服很难打得通，我没那耐心天天打；再就是琐碎事太多不记得打，或者是打几次都打不通后，便不了了之。倒不是自己钱多不计较，而是实在是没那功夫去跟他扯皮，直到有一次被无缘无故停了机，而且是在没有收到任何欠费通知的情况下被停机时，我才真正重视起来。随即便耐着性子拨通了移动的电话，结果不问不知道，一问吓一跳，原来我的手机之所以被停机，是因为多扣了很多乱七八糟的费用，而且每个月都几乎有那些乱七八糟的费用，怪不得钱用的那么快了。联想到之前天天充话费，但又隔三差五说我欠费的事情，我一下子便来了气。于是我问工作人员为什么不发通知我就直接停机了，而且还多扣了那么多乱七八糟的费用，是谁授权你们帮我开通的？一开始工作人员还极力狡辩说不可能没发欠费信息给我，还说那些什么点歌的，彩铃的和游戏的套餐都是我自己申请开通的，气得我直想骂人，心想我什么时候申请了？但为了弄清楚情况，我还是努力克制着没发飙。

直到查清楚那些乱七八糟的费用确实不是自己申请开通的之后，我立马要求工作人员把乱扣的钱给我退回来，开始工作人员还在那强词夺理跟我理论，结果越说越让我恼火，之后我便懒得再跟他废话，直接就问他的工号是多少，我说我要投诉。然而，让我万万没想到的是，此话一出，对方的态度立马来了个180度的转变，不仅礼貌客气，而且还承认没发信息通知我就停机是他们的不对，接着又立马承诺会把多扣的钱给我退回来，听到这样的答复，我的气立马消了一大半。本着得饶人处且饶人的处事原则，最后我并没有投诉他，但是第二天当退款到账后我便果断地把移动卡换成了电信卡，从此和移动一别两宽，再无交集。那为什么好端端用着的移动卡，我却硬是要把它换成电信卡呢？人家钱都给你退回来了，至于吗？但我想说的是有因必有果，归根结底在于它以下的这3大套路:第一、乱收费作为一个理性的成年消费者，电话对于我来说除了拨打电话和上网之外，其它的所谓彩铃、游戏和点歌之类的我一律都没兴趣，因此当得知在我不知情的情况下，每个月都被移动莫名其妙扣掉几十块时，当时心里真的很火，太过分了，分明就是乱收费，这跟抢有什么区别？也许你会说，就算人家乱扣费，不是也给你退回来了吗？你下次留心每次扣话费的明细不就行了吗？干嘛非得要换卡呢，毕竟是用了那么长时间的卡换掉多不方便，亲戚朋友要找你都找不到，但若非忍无可忍，谁会闲的无聊去给自己添麻烦？ 如果每天都要想着他有没有算计我，那得多累呀！第二、弄虚作假，网速又卡又慢我家最初用的网络是铁通的，刚开始是10M起步，初装免费使用一年，尽管当时使用后觉得网速不太好经常卡，但一想到是免费的也就认了，心想到期后再换电信吧。

谁知到期后铁通居然被移动给合并了，之后移动为了留住客户，于是又给我来了个免费使用一年的优惠，冲着免费所以我就没换。毕竟贪小便宜是人的天性，我又怎么可能例外呢？再加上我们平头老百姓赚个钱不容易，因此能省则省。但俗话说便宜没好货，更何况是免费的，因此网速跟铁通时代根本没啥改变，还是又卡又慢，但想着自己又不打游戏，就是刷刷新闻也勉强能用，于是我又将就用了一年。免费时间一到，我就准备去安装电信的了，谁知移动却打来电话说100M 一年只需499元，而且网速升级了，这价格简直是惊艳到我们了，因为同样是100M电信却要1200块一年，于是为了省钱，我们就继续用了移动。当时想着既然升级了，那网速肯定会比之前快多了，结果使用后才发现100M光纤跟之前的10M好像没啥多大区别。后来遇到多年不见在移动上班的同学才知道其中的猫腻，他当时说的时候我还不信呢。之后为了让我相信他没说谎，他还特意拿了工具来我家测网速，结果用他的测速仪测了一下，我的100M套餐实际网速只有10M ，上网不卡才怪呢？

第三、套路多一开始我是8元月租的，用了一两年后，移动打来电话跟我说，我的电话号码被幸运地抽中了一个什么奖，然后说奖品是每月免费赠送2G流量，但要办一个19元月租的套餐，我当时一听说要升级套餐立马拒绝了。谁知他却说你现在月租8元，再加上一个每月10元的流量费，一个月下来也要18元，但只有100MB流量，可你现在只需要多给1元就可以有2G的流量，这不是更划算吗？当时我想着也挺有道理，于是我就这样被换了套餐，但其实我根本不需要那么多流量。之后我的月租就是39，58，89，119，138，158的一路快速上涨……期间我发现被骗上当后，曾三番四次的要求移动帮我改回当初8元月租的那个套餐，但却遭到了拒绝，工作人员很明确的跟我说套餐只能升不能降。尽管觉得很不合理，但也没办法，谁叫自己当初答应要换套餐呢？不过这也算了，最可恨的是我的宽带当初已经交了初装费的，但移动却无缘无故地把我的宽带给停了，为此我多次找上门，但移动却一直用各种说辞迟迟没有解决。

他也不是说不给我解决，只是我每次去问的时候他就说还在调查，让我耐心等待别着急，并信誓旦旦地说一有结果了他会第一时间通知我，于是我就傻傻的一直等，导致我家里长时间上不了网。但作为自由职业者的我工作却等不起呀！大家都知道现在没了网络简直是度日如年，于是在多次上门来回折腾申诉都无果后，为了能上网尽快完成工作，我不得不忍痛又掏了一次初装费，然后让工作人员重新帮我拉了一条网线，为这事弄的我是身心疲惫。谁知等工作人员来帮我拉网线的时候，我却意外地从他口中得知，原来我根本就不用再出一次初装费，因为直接让工作人员上门开通就行了，但移动却一直故意拖着我不处理，然后好让我乖乖交钱，气得我只想骂人。但当时又不敢得罪师傅，只能哑巴吃黄连了，这就是我为什么一定要换电信卡的最主要原因。正所谓一次不忠，百次不用，很多矛盾其实都是因为一次次的失望攒够了的结果。尽管移动有很多坑，但也不是完全没有好的一面，比如以下这2大好处:第一、凡是初次报装移动的客户，一般都可以免费使用一年，比如网络宽带，比如网络电视，我就真实免费使用体验过。第二、尽管移动有诸多的不好，而且网速也不大行，但是有一样是做得不错的，那就是他的服务态度，比如有时上不了网打电话去反映一下，过不了多久就会有客服和宽带师傅轮流打电话给你跟踪。如果你一时没接听到电话，他们会不厌其烦地反复打，一直到打到你接听了电话为止，帮你解决问题后还会有客服打电话来回访询问，服务周到的弄得你自己都有点不好意思。