面对退款合同违约的情况，冠领律所你可以采取以下步骤来维权：

一、了解合同内容

首先，你需要仔细查阅与商家签订的合同，特别是关于退款、违约责任和争议解决方式的条款。这些条款将为你提供维权的基础和依据。

二、与商家协商

在发现商家违约后，你可以尝试与商家进行协商，要求其按照合同约定进行退款。在协商过程中，你可以明确表达你的诉求，并提供相关证据来支持你的主张。如果商家同意退款，最好能够签订一份书面协议，以确保双方权益得到保障。

三、向消费者保护协会投诉

如果商家拒绝退款或协商无果，你可以向当地的消费者保护协会投诉。消费者保护协会通常会作为第三方参与调解和沟通，能够在一定程度上推进问题的解决。在投诉时，你需要提供详细的合同内容、交易记录、沟通记录等证据材料。

四、行政申诉

你还可以选择向政府有关行政部门提出申诉，请求其依行政程序解决争议。与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。在申诉时，你需要明确说明商家的违约行为以及你的诉求，并提供相关证据材料。

五、寻求法律途径

如果以上途径均无法解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，你可以选择向法院提起诉讼或申请仲裁调解。

提起诉讼：你可以向有管辖权的法院提起诉讼，要求商家承担违约责任并退还合同款项。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明商家的违约行为以及你的损失。法院将根据事实和法律规定作出判决，如果判决支持你的诉求，商家将需要履行相应的义务。申请仲裁调解：你还可以选择向仲裁机构申请仲裁调解。仲裁调解是一种相对灵活且高效的争议解决方式。在申请仲裁调解时，你需要提交仲裁申请书、合同及相关证据材料。仲裁机构将依法进行调解或裁决，如果裁决支持你的诉求，商家同样需要履行相应的义务。六、媒体曝光

在必要时，你还可以考虑通过媒体渠道曝光商家的违约行为。媒体的介入能够让社会快速聚焦视线，引导舆论导向，为相关责任人施加压力，督促其及时有效地解决问题。但请注意，通过媒体渠道进行公开问题时，应本着实事求是的原则，避免因不实言论反而侵犯了别人的合法权益。

七、注意事项

在维权过程中，你需要注意以下几点：

保留证据：务必保留好与商家的交易记录、沟通记录、合同及相关证据材料，以便在需要时提供证明。及时维权：一旦发现商家违约，应及时采取行动进行维权，避免错过最佳的维权时机。了解法律法规：在维权过程中，你需要了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的权益。