企业要高度关注“成本”这个元素,有两个理由:一是,做所有经营都要依赖于投入;二是,能否在这个行业中有相对优势,很大程度上拼的是成本。
留在行业前40%,增长超过行业平均水准能活下来的这些企业,主要靠的就是内部的成本能力。当一个行业达到饱和状态,全行业就会开始降价,这是一个基本逻辑。
行业的价格衰减,在战略上是一个非常大的挑战,因为降价只是一个决定,降成本必须是一个能力。这两者之间差异非常大,降成本一定比降价难很多。
我一般不提倡轻易降价。因为,价格是检验顾客和你之间关系最重要的标志,是检验顾客是否真需要你的标志。
一个特别厉害的企业核心是两边破,要么破最高价格、要么破最低价格。破最高价的企业一定对顾客价值很有信心,破最低价格的企业对自己成本很有信心。在两边哪一边破价格的都是在经营上有主导权、最厉害的那个企业。(本文完)