老郑是机关单位的科长。能走到今天这一步，可是非常不容易。可是，做到这个岗位，却让他有时感到力不从心。
为什么?主要是因为这个岗位经常需要进行当众讲话。而这恰恰是老郑最大的短板。而老郑每次当众讲话，头脑里都会蹦出一个想法：坐在下面的人，他是不是在笑话我？
每当他的头脑里蹦出这个想法的时候，他就开始变得紧张起来，最终讲话也变得不连贯，甚至有时头脑一片空白，一句话也讲不出来。
我相信，很多人都会有这种经历：
当你做当众讲话的时候，突然有一个对你摇头，你可能会想：他是在否定我吗？
当你在做会议发言的时候，领导一句话也没有说，你可能会想：是我讲得不好吗？
当你在台上讲得滔滔不绝的时候，突然有个观众跟旁边的人窃窃私语，你可能会想：他是在笑话我吗？
内心敏感的人，都会有以上的想法。
而内心敏感的你，是无法做到自信讲话的。因为敏感的内心，会让你在当众讲话中，有三种思维模式：
·过度反应思维模式
过度反应思维模式，就是对听众的行为产生过度反应的思维模式。比如，听众一个不经意的动作，都可能被你视为是对你的不满。有一个朋友，她是一个非常敏感的人，每次她在会上讲完话之后，她都很苦恼。有一次，她私底下跟我说，当天她发言完毕之后，领导咳嗽了一声，不知道是不是领导听了我的讲话之后不开心？
其实，她的领导只是下意识地咳嗽一声而已，她却把这个咳嗽过度解读成了对她的不满。
·对抗思维模式
对抗思维模式，就是把对方想象成对自己不利，并与之对抗。比如，当你在做当众讲话的时候，你讲着讲着，突然有一个人在下面笑了一下。这时，你想，他是不是在笑我？于是，你就开始对这个人产生对抗心理。
·抽离思维模式
抽离模式，就是由于你过于在意别人的看法，所以，你的注意力没有放在自己的讲话上，而是在别人的看法上，这时，你会把你自己抽离出当众讲话的现场，沉浸到自己敏感的内心世界里。
内心敏感的人，由于在讲话的过程中，存在以上三种思维模式，所以导致讲话不自信，讲话容易紧张，让其无法在台上自如发挥，最终影响了讲话的效果。所以，如果要练就自信讲话，就必须克服你内心的敏感。
你为什么会是一个内心敏感的人？内心敏感的人，容易对外界的刺激产生过度反应。“你不经意的一句话或者一个行为，能够让我的内心不断翻腾，久久不能平静！”这就是一个内心敏感的人的真实内心感受。对于内心敏感的人来说，他明知道这是不好的，可是内心总是无法控制住自己的感受，所以，内心敏感的人总是处在纠结、犹豫、痛苦的循环中。很多人会问自己：为什么我会是一个内心敏感的人？
其实，造成你内心敏感的原因，主要有三个：
·自信心不足
自信心是一个人与别人正常交流的基础。但内心敏感的人，大多对自己不够自信，所以，他们在跟别人交流的时候，会把别人放在第一位，而他自己则是放在次要的位置。当一个人不够自信的时候，他不会觉得自己有足够的资格站在大家面前自信讲话，那自信讲话就不存在了。
·讨好式的成长模式
每个人都有自己独特的成长模式，有些人在成长的过程中，都是别人围着他转，所以，就养成了以自我为中心的成长模式；而有些人，处处受到别人的冷落，他唯有主动去讨好别人，才能得到别人的关注，得到别人的爱，最终形成了讨好式的成长模式。
所以，很多人在当众讲话的时候，总是希望自己所讲的话能够符合所有人的期望，期望所有人都喜欢听。当他带着这种思维去考虑的时候，他的内心就会很敏感。
·原生家庭的影响
有些人内心的敏感，从婴幼儿时期就被注入了潜意识中，所以导致他们难以改变。原生家庭对一个人内心敏感度的影响，主要来源两个方面：
一方面，父母的严苛要求，导致其对自我要求过高。他们会想：“我要变成父母期望的那个样子”，所以无时不刻不在严格要求自己，其无时无刻在检视自己的行为是否达到父母的期望；
另一方面，有些父母对自己的小孩采取打骂的方式进行教育，打骂完之后，又不对其进行安抚，导致时间长了，小孩就容易产生胆小敏感的内心，比如不敢在人多的场合讲话等。
给你三个模型，助你走出内心敏感的困境内心敏感，让你无论是在工作还是在生活中，都会很难堪。因为对方一个很正常的行为，却可能被你解读成一个针对你的行为。这不仅会让你觉得很累，也可能会让你跟双方的沟通变得不顺利。
在这 里，给你介绍三个模型，希望能帮助你走出内心敏感的困境。
模型一：建立自信养成系统让你变得自信，是帮助你克服敏感的有效方法。生命教练边疆在他的著作《生命教练》中介绍过一种成长模式：BE-DO-HAVE。
BE：意思是“成为”；
DO：意思是“行动”；
HAVE：意思是“拥有”。
这种成长模式的意思是先成为那样的人，然后去行动，最终你就真正地拥有了那样的人所具备的素质。
很多人想拥有自信，但是却始终无法达到目的，很大一个原因是成长模式错了。
有个朋友叫李龙兴，他是个不自信的人。他也想拥有自信，但是，他努力了很久，也无法成为一个自信，很大一个原因，是他不知道成为一个自信的人，有什么样的特征，所以他无法成为一个自信的人。
而运用“BE-DO-HAVE”成长模式，可以帮助你解决这个问题。要怎么运用呢？三个步骤：
步骤一：BE（了解自信的的特质和行为）
首先，你先要了解一个自信的人，他有哪些特质和行为，然后在你的心里种下这颗自信的种子，让你知道，哪些行为是自信，哪些行为是不自信。
一般来说，自信的特质和行为有以下几点：
活泼、开朗、坦诚、虚心、大度、 轻松、言行一致、幽默、果断、动作快、直视等等。
步骤二：DO（行动）
按照自信的行为去行动。比如，在跟别人沟通的时候，要表现得轻松、快乐、大度、动作快，要敢于和别人直视等。这样的行为重复21天之后，就会成为一种习惯。
想成为一个自信的人，就像那些自信的人一样去行动吧！
步骤三：HAVE（拥有自信）
当你像那些自信的人一样自信地去行动之后，你就会拥有了自信的特质，而别人也会觉得你是一个自信的人，并给你自信的反馈，别人的反馈最终也会肯定你自信的心理，让你最终成为一个真正自信的人。
所以，不自信？先像一个自信的人去行动吧！只有行动起来，你才能变得越来越自信！
模型二：敏感清单计划每个人内心敏感，他所面对的敏感内容是具体的。比如，当你在公众面前讲话的时候，他的领导坐在下面。他的领导突然在他讲话的时候，站起来去打电话，他可能会想：领导是不喜欢听我讲话吗？
他的领导一个正常的举动，牵动了他的内心。因此，领导的举动是他敏感的清单之一。
接下来，你要做的是，是把你的敏感清单列出来，并通过训练，让你对这些敏感内容变得迟钝，实现不敏感的目标。具体训练步骤如下：
步骤一：制作敏感清单
你可以制作一张表，把所有你觉得让你敏感的具体场景列出来，能写多少就多少。
步骤二：分析可能的情况
在了解了你的敏感清单之后，你需要把对方为什么会做出这样的表现的可能情况分析出来，如下表：
步骤三：脱敏治疗
每天早上或者晚上，把以上所有敏感清单拿出来，朗读5遍以上，直到你感觉到你理解了对方的行为，觉得自己的想法的可笑为止。坚持一周，就有不错的效果。
模型三：思维纠正计划内心敏感的人，大多是思维顺序出现了问题。敏感的人，都是以他人为中心，他们的思维顺序往往如下：
首先，他们看见了眼前的事物，然后他们会相信这是真的，接着，会去验证自己的想法，证明它是真的，最后，内心感到痛苦。
举个例子：早上走在公司的走廊上，遇到了老板，小李远远和老板打招呼，老板没理会，他相信老板是故意不和他打招呼，所以，回到座位上，去验证自己过去是否做错了什么事，突然想起前几天他弄错了一个数据，老板应该对这件事耿耿于怀，所以小李很痛苦。
要改变这种内心敏感的状况，必须改变思维模式，把以他人为中心变为以自己为中心，具体如下：
首先，你看见了眼前的事物，不管眼前的事物时好时坏，你都接纳它，然后你相信，任何事物的出现都是有它的安排，没有必要为此而烦恼，所以，你继续做你该做的事。
打个比方：你跟一个女孩子聊天，她突然不跟你聊了，这时，你要接纳这件事，就算她真的不跟聊了，你也可以很好地处理接下来的事情，然后，你相信，她不会无缘无故地不理你，因此，你可以继续做你该做的事情，等待一定的时间，你再找她沟通。
小结：敢于接受改变是勇气，坦然面对无法改变的事实叫豁达。
敏感，只是过于在意，通过以上三个模型，帮助你在面对各种人和事物的时候，将自己的反应回归到正常的水平，让你更好的做好与别人的沟通，能够让你更轻松地应对各种压力！
