闲鱼试水“奥莱”模式,更像大牌尾货促销场,持续吸引企业店能成吗?

电商观察家tech 2024-09-14 17:37:35

做奥莱的思路是好的,但希望不会闲鱼成下一个拼多多

闲鱼奥莱,还是大牌尾货?

9月12日,二手闲置平台闲鱼首页悄悄上线了“闲鱼奥莱”频道,并于次日正式开业,区别于闲鱼传统的C2C模式,奥莱店定位闲置B2C业务,主打微瑕捡漏、品牌99新、大牌清仓。

该频道内的商品货源主要来自于电商退换货、品牌渠道,以及部分品牌经销商。目前上线的商品品类主要覆盖数码家电、酒旅门票、户外运动、食品饮料等。

“闲鱼奥莱”商品瑕疵程度分为“全新”“仅拆封”和“微瑕”,闲鱼官方称其奥莱货源来自电商退换货、品牌渠道可信货源等,承诺“假一赔三”。

而在后端服务方面,闲鱼奥莱主打B2C的官方品控和服务保障。奥莱商店里的所有商品均称有 “正品保障 假一赔三”,48小时内发货,7天内质量问题包邮退。同时,闲鱼官方称将对奥莱商品进行统一品控,有质检人员开箱检查的环节,记录瑕疵情况,并且分级后有序上架。

这是闲鱼对B端生意的又一次试水。

事实上,闲鱼曾在B端(企业级用户)与C端(消费级用户)之间摇摆不定过,由于免费、无抽成的低平台门槛,吸引不少专业卖家进入闲鱼,但大量职业卖家涌入后,平台原有的个人卖家生态被冲击,导致平台B端和C端的边界越来越模糊,成为了彼时用户快速流失的重要原因。

而此次开展“奥莱”生意,也重新梳理了官方下场作为B端的生意,不过,在闲鱼奥莱的经营逻辑里,商品的质量与售后服务由官方背书,这些都需要平台实打实做投入,同时打造起完整的供应链体系,这对过去做惯了流量和撮合交易的闲鱼来说,或许将是一个全新的挑战。

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