2024年，外企裁员风暴来袭

一、引言

2024 年，外企裁员现象犹如一颗投入平静湖面的巨石，激起千层浪花，成为热门话题，引发了广泛关注。在全球经济形势复杂多变的背景下，众多外企纷纷采取裁员措施，以应对各种挑战。这一现象不仅牵动着被裁员工的心，也让整个职场乃至社会各界都聚焦于此，为下文详细介绍各外企裁员情况做了充分的铺垫。

二、Zoom 裁员情况

2024 年，Zoom 确认将裁员约 150 人，此次裁员人数占员工总数不到 2%。且此次裁员并非全公司范围内进行，而是逐个部门调整职位。Zoom 的一位发言人表示，公司会定期评估团队，以确保与公司战略保持一致。作为调整的一部分，2024 年 Zoom 将继续招聘人工智能、销售、产品和运营部门的员工。根据相关数据，截至周四，已有 100 多家科技公司在今年年初裁员约 3 万人，今年 1 月份是自去年 3 月份以来美国科技行业裁员最多的一个月。Zoom 在 2024 年的这一举措，既体现了其在当前经济形势下的谨慎应对，又展示了对未来关键领域的积极布局。

三、微软裁员情况

1. 微软砍掉 DEI 团队，受美国保守主义政策推进影响，DEI 工作重要性被忽视，多家科技大厂也对 DEI 开刀。

2024 年 7 月 1 日，微软正式宣告关闭其多元化、平等与包容性（DEI）部门，给出的缘由乃是“应对不断变化的业务需求”。此般举措于微软内部以及业界均引发了广泛的争议。DEI 部门的前任负责人向公司内部为数众多的员工发送了措辞激烈的内部邮件，对微软的这一决定予以批评，并断言诸多其他公司的 DEI 部门亦正处于风雨飘摇之境。邮件中还对微软 DEI 部门在其任职期间所达成的诸多看似遥不可及的任务予以赞扬，称其汇聚了众多才华出众、德艺双馨且拥有世界一流战略视野的专家，共同矢志于让世界变得更为美好。与此同时，还指责微软高层在 DEI 部门任职期间，针对其成员展开过调查并证实了公司内部存在的歧视、骚扰以及恶意行径。面对外界的质疑，微软发言人发表声明宣称，公司对于 DEI 的承诺未曾改变，将会持续致力于此项工作，并将优先考量构建更为完备的问责机制。然而，针对微软如何在缺失专门 DEI 部门的情况下继续推进其多元化战略的具体规划，以及怎样达成 2020 年提出的到 2025 年将公司黑人领导人数增加一倍的目标等问题，微软方面当下尚未给出明晰的答复。

随着美国保守主义政策的推进，DEI 工作的重要性逐渐被忽视。为了降本，科技大厂陆续对 DEI 开刀，包括 Meta、特斯拉、推特在 2023 年已经将自身的 DEI 团队规模削减 50% 或更多，Zoom 在裁员期间，也直接解散 DEI 团队。

2. 微软强制中国员工使用苹果手机，引发争议，原因可能与微软身份验证软件在国内安卓设备应用商店未备案上架有关。

2024 年 9 月开始，中国地区员工被禁止在办公室使用安卓手机。这一 “强制令” 是微软全球未来安全的一部分，旨在确保所有员工能够使用微软身份验证器、密码管理器和身份通行证等应用程序。微软选择阻止华为和小米等中国智能手机公司的设备访问其企业资源，因为它们缺乏谷歌的移动服务。苹果的 iOS 应用商店在大陆地区有售，但安卓的谷歌 Play 商店却不被允许。一位知乎答主认为微软禁令的核心原因是微软的身份验证软件在国内安卓设备应用商店没有备案和上架的问题。

微软这一决定引发了国内外的激烈议论。背后可能原因包括信息安全考量、Google 服务的可用性、统一设备管理、多因素身份验证需求和品牌一致性等方面。微软计划为使用安卓设备的员工提供 iPhone 15 作为替代，以确保政策的顺利实施。

3. 微软出现蓝屏事件，影响广泛，故障原因尚不明确，可能与美国网络安全公司 CrowdStrike 的更新有关。

2024 年 7 月 19 日，微软发生全球 “蓝屏” 宕机事故。事件影响广泛，多个国家和地区的航班系统、银行系统和超市系统等受到影响。故障原因尚不明确，有分析指出，Windows “蓝屏” 的背后原因可能是由于美国网络安全公司 CrowdStrike 的更新所导致，使得安装了相关安全软件的 Windows 系统出现宕机现象。CrowdStrike 日本子公司也发言称，安装了该公司安全软件 “Falcon” 的电脑出现了 “蓝屏” 问题，正在调查原因并考虑对策。

微软和 CrowdStrike 迅速采取行动，后者首席执行官表示 “蓝屏” 非安全事件，已部署修复方案。傍晚时分，微软称问题已解决，但残余影响仍存，微软和 CrowdStrike 股价双双下跌。微软估计，此次事件影响了全球约 850 万台 Windows 设备。

4. 微软云中国裁员，以销售岗为主，范围涉及 80 多人，约占销售团队总人数的 10%，赔偿为 N+2。

近日，不少微软云中国员工陆续收到公司邮件，要求他们尽快离职。此次裁员以销售岗为主，范围涉及 80 多人，约占销售团队总人数的 10%。裁员 “重灾区” 集中在 EC（Enterprise Commercial）部门，原因可能是该部门习惯于 “卖光盘”、“卖 lisence” 的传统思维和做法，已跟不上云计算时代的市场需求，缩编或成必然。据传此次赔偿为 N+2。

四、eBay 裁员情况

2024 年 1 月 23 日，全球知名电子商务平台 eBay 宣布了一项重大的组织变革计划，其中包括裁员约 1000 名全职员工，占其全职员工约 9%，涉及技术、产品、运营等多个部门。此次裁员反映了当前充满挑战的宏观经济环境下，电商行业所面临的压力。

对于被裁员的员工，eBay 中国给出了非常人性化的补偿方案。除了按照法律规定支付经济补偿金（N+1 个月的工资，N 为工作年限），还额外增加了 2 个月的工资作为补偿，即被裁员工可以拿到 N+3 个月的工资作为赔偿。此外，eBay 中国还给被裁员的员工提供了一个月的缓冲期，他们可以继续在公司工作一个月，享受正常的工资和福利，以便有足够的时间寻找新的工作机会。

eBay 中国的裁员补偿方案，无疑体现了外企的人性化和社会责任。这一方案引发了网友的热议。有网友表示，eBay 中国的裁员赔偿非常大方，比一些国内企业的 N+1、N 甚至 0 赔偿都要高出很多。也有网友认为，eBay 中国的裁员方式很有尊严，给员工留了足够的面子和时间。

当然，eBay 中国的裁员补偿方案也不是没有争议的。有人认为，这虽然看起来很高，但实际上也是有成本考虑的。因为 eBay 中国的员工大多数都是高薪高能的人才，如果不给出足够的补偿，可能会引起员工的不满和抗议，甚至会导致诉讼和舆论危机。而且，eBay 中国也需要考虑到员工的再就业问题，如果员工找不到合适的工作，可能会影响 eBay 中国的品牌形象和声誉。

不管怎样，eBay 中国的裁员补偿方案，至少在一定程度上体现了外企的人性化和良心。相比之下，一些国内企业的裁员方式就显得有失人道和公平。希望国内企业能够借鉴外企的裁员经验，不仅要考虑企业的利益，也要关注员工的感受，尽量做到好聚好散，让裁员变得更有温度和尊严。

五、特斯拉裁员情况

特斯拉 2024 年进行大规模裁员，全球员工从 14 万多人砍到 12 万出头，在中国市场有些部门裁员比例接近 30%。

2024 年，特斯拉在全球范围内开启了大规模裁员行动。全球员工数量从 14 万多人锐减至 12 万出头，裁减近 2 万人，裁员比例高达 14%。在中国市场，部分部门的裁员比例更是接近 30%，其中销售部门成为重灾区，优化比例在 20% 至 50% 不等。此次裁员涉及客户服务人员、工程师、生产线工人和物流团队等多个部门，售后部门的优化比例在 20% - 40% 之间，个别部门甚至高达 50%。据报道，特斯拉裁员后北京办公室的人数减少了将近一半，上海办公室也减少了三分之一。

特斯拉中国区召回被裁员工，但要求员工退还之前拿到的部分裁员补偿，且返岗员工司龄要重新计算。

然而，在大规模裁员后不久，特斯拉中国区又开始召回被裁掉的员工。预计召回规模超过 100 人，主要集中在充电、销售、售后和交付等部门。但被召回的员工需要满足特定条件，即需退还之前裁员时获得的 N+3 补偿中的 “3” 部分，也就是三个月基本工资的额外补偿，并且返岗员工的司龄将从重新入职之日起计算。这一举措引发了广泛争议，一些被裁员工对此次复聘的兴趣并不大。有员工表示，这次返聘相当于重新入职，之前承诺的股票就算回去也没有了，比较亏。目前，特斯拉在中国已经陆续开放销售、售后和交付的招聘。

六、IBM 裁员情况

2024 年，IBM 中国研发部门全面裁员，引起了广泛关注。此次裁员涉及人数众多，超过千名员工面临艰难选择，要么离职，要么移至印度。IBM 为员工提供了 “工作年限 + 3 个月薪资” 的赔偿方案。

IBM 宣布关闭中国研发部门，涉及两条业务线，即 IBM 中国开发中心（CDL）和 IBM 中国系统中心（CSL），主要负责研发和测试工作，员工数量超过 1000 人。此次裁员反映出近年来中国的基础设施业务有所下滑，IBM 根据市场机会将业务转移到更接近客户的其他国家。IBM 给出的赔偿方案为 N+3。

IBM 撤出中国区相关研发工作，裁员规模超千人。这一举措的原因主要是中国的基础设施业务下滑，公司决定将业务转移到更接近客户的其他国家，以提高服务效率。例如，IBM 全球企业系统开发部副总裁 Jack Hergenrother 在全员会上表示，为了支持全球客户和业务战略，IBM 基础设施决定将开发任务从中国系统实验室转移到海外的其他 IBM 基础设施基地。

从 IBM2024 年第二季度财报看，咨询业务部门的营收为 51.79 亿美元，同比下降 0.9%。尽管未明确提及 IBM 在中国区的咨询服务收入数据，但从相关管理层的对外表述中可以看出，中国市场对于 IBM 业务发展仍具有重要意义。然而，面对中国市场的激烈竞争和业务下滑的压力，IBM 不得不进行战略调整和裁员。

此次裁员对员工的生活和职业规划产生了重大影响。许多员工在被告知裁员消息时，毫无准备，感到困惑和不安。同时，这也引发了外界对全球科技行业在市场压力和技术变革下的深刻思考。对于 IBM 来说，如何在不影响公司与客户运行状态的基础上，抚慰并解决员工们突然被优化的情绪与赔偿需求，成为摆在面前的首要问题。

七、思科裁员情况

大连思科裁员，涉及约 300 名员工，赔偿方案有两种选择，一是直接走人赔偿 N+7，二是延迟两个月赔偿 N+5。

2024 年的中秋节前夕，大连思科传出裁员消息，涉及约 300 名员工，犹如一颗重磅炸弹在公司内部引爆。HR 部门在这个传统节日里格外忙碌，与员工进行一对一谈话。大多数员工在接到通知时感到震惊与不安，虽能理解公司利润下滑、市场竞争加剧的现实，但情感上仍难以接受。

随着裁员的推进，公司内部气氛凝重。一些部门举办散伙饭，作为对即将离开同事的告别仪式。饭桌上充满复杂情感，既有对未来的迷茫，也有对过去的怀念。大家分享工作趣事，也有人因分别而落泪。这场聚会虽美好，却也是为了告别。

在这次裁员中，大连思科为离职员工提供了丰厚补偿。赔偿方案有两种，一是直接走人赔偿 N+7，二是延迟两个月赔偿 N+5。这一标准远远高于国家劳动法规规定，体现了企业对员工的尊重与关怀。HR 强调希望通过这种方式让大家安心度过艰难时刻。经济补偿虽无法挽回职位，但给了员工重新开始的资本。

思科全球裁员约 5600 名员工，占其全球员工人数的 7%，是思科在 2024 年的第二轮裁员，工作环境恶化被员工形容为 “有毒”。

科技巨头思科今年宣布新一轮裁员，影响约 5600 名员工，约占其全球员工人数的 7%。这是思科在 2 月份裁员 4000 多人之后，在 2024 年的第二轮裁员。消息令人意外，因思科曾在 8 月暗示裁员却未提供具体细节，员工一直处于不确定状态，直到 9 月中旬才宣布。沟通的延迟让员工感到沮丧，许多人觉得被蒙在鼓里。

据报道，思科的工作环境一直在恶化，一些员工将其描述为 “有毒”，缺乏沟通。这是他们在思科经历过的 “最糟糕的工作环境”，延迟一个月的通知期加剧了他们对公司未来的焦虑。裁员还影响了思科的威胁情报和安全研究部门 Talos Security。思科在 8 月发布声明解释说，裁员将使公司能够 “投资于关键的增长机会并提高效率”。思科预计，与该计划相关的税前费用将高达 10 亿美元，包括遣散费和其他一次性解雇福利以及其他费用。

尽管发生裁员，思科仍报告了强劲的财务业绩，其 2024 年全年收入达到近 540 亿美元，创下公司历史上第二佳。但思科 CEO Chuck Robbins 在 2023 年的薪酬约为 3200 万美元，这也引发了一些争议。同时，有内部消息透露，思科正计划将其整体业务的大部分转移到印度或日本。

八、结论