职场上你学会拒绝了吗?

昆仑云曦 2023-05-21 11:02:17

明明内心排斥,却无法拒绝别人的请求;

尽管有自己的想法,却难以开口跟对方讲清楚;

即使有更重要的事情去做,却因为不会拒绝去牺牲睡觉时间帮忙。

说到底,还是因为你太善良,不想伤害双方之间的感情,不忍心看到对方为难,而一次次接受违背意愿的请求,这样的状态不断地耗费着你的时间和精力,却依旧在不懂得拒绝的道路上愈走愈远。

拒绝对于很多人来讲总是一件难以启齿的话题。从小我们接受到的教育就是要善良淳厚,凡事多为别人考虑,成为一个无私的人。仿佛拒绝了别人会有所亏欠。然而,多为别人考虑很多时候意味着,要违背初心做一些自己不想做的事情。善良不等于没有原则,遵从自己内心,学会拒绝才是走向真实的第一步。

判断一件事是否应该拒绝,需要考虑两点:

首先是否违背自己的需求。比如,冬天的早晨我也有睡懒觉的需求,帮助你其实真的很不情愿。

其次是否触碰了底线。要学会给自己设限,比如帮你上一两节课,出于好朋友的关系我可以接受,但是三次往上就是我的底线了,不能接受。

遇到请求帮助时,可以用以下几个技巧拒绝:

虽然不能帮你做A,但可以帮你做B。比如借车,告诉他自己也有用车需求,况且现在的租车公司非常方便,想用什么样的都可以找到。顺手再给他一个你查到的租车电话。

现在不能帮,但以后可以帮。比如借钱。可以说真的很想帮你,可我现在也穷得不得了呢,儿子的奶粉妻子的衣服家里的房贷老人的生活费,等我儿子上小学/初中/高中/大学了再借你吧。

不能帮你,因为实在没有能力。在遇到自己做起来也有难度的事情,可以直接告诉对方你做不了,然后列出难题,相信对方也不会再勉强你。

不能给你帮助,但你可以试着给出问题的另一种解决方案。

讨论就是运用智慧,进行有创造性的合意。首先要明确题目目的。然后把各自的提案和意见驾驭论据进行说明,在想出很多方法后,如果其中出现了具有闪光点的解决方案。谈话就可以结束了。要成功地引导谈话。参与者的沟通能力和逻辑思维能力是不可欠缺的。讨论也是提高自身能力的一种方法。

总之,要表达给对方的意思是,我虽然不能帮助你,但我很在乎你。让对方清楚你是因为有难处迫不得已才不帮的。

在职场上,还存在一种难以开口的拒绝,那就是老板交代给你的份外工作。答应吧,有时候实在觉得决策不合理而不想做;不答应吧,什么?还可以不答应?存在这个选择吗?

就是因为掉进了这样的误区:老板安排了,当然得做。即使安排并不合理,也万万不敢拒绝。万一老板辞退我怎么办,做不出来也得先答应下来啊。

可老板想的是 :既然你答应了,就代表有能力应付。

下属死撑,导致完成不尽人意的结果,老板还以为这个人不靠谱。

事实上,这种情况完全可以事先就跟老板沟通避免的。比起满口答应,老板还需要建议和策略,你敢于指出方案的不可行性,因此大家少走弯路,老板会更看重你。

拒绝老板,不仅仅是说“不”那么简单,意味着承担更大的责任,需要告诉对方这么做可能出现的一系列问题,然后提出一些规避风险的策略,让老板选择一个更为合理的处理方式。

如在坐车参加聚会时出现了意料外的塞车,可以利用塞车的时间进行碎片化阅读。

不断学习,不断尝试,不怕出错,就有更有可能发生。更换学习方向或职业领域的过程中,也许还能找到自己喜欢的领域和工作。

最后比较重要的一点是:拒绝需要立场明确,并让对方清楚——你的拒绝和反对,都针对的是某一件事情或者某一个请求,而不是这个人本身。

学会了拒绝,会发现它并不像我们想象中的那么糟糕,那些来自个人脑海的恐惧只是一种臆想,也会烟消云散。

0 阅读:15