智能家居市场如火如荼,家用电器纷纷上车赶热潮。不过一些智能功能却显得"画蛇添足",智能烧水壶就被吐槽:"明明按一下开关就可以,为何要打开手机找半天app?"智能大屏冰箱也遇到了灵魂拷问:"我只想拿颗鸡蛋,你却让我追剧?"
这些智能家电从功能上看起来都非常智能,上知天文下晓地理,但似乎它们的智能没有用到正确的位置。比如一台智能吸油烟机甚至能直接用语音回答我们双子座距离地球有多远,或者一台智能冰箱能够在它的显示屏上为我们播放最新的美剧,但当我们希望它们能够告诉我们该如何煎一颗糖心蛋的时候,却没有一款智能厨电能够清楚地告诉我们到底应该怎么操作。
再说通过APP的家电,通用的APP大家都用过,这不用我说点什么,但是智能家居APP,它是要连接硬件一起来用的。这是向用户直观呈现的交互体验,它的重要性不输硬件产品。谁要是忽略了这一点,他会掉进坑里的。智能家居行业里的APP有三种情况,第一是纯自主开发,每一行代码(包括迭代更新的)都是自己写的;第二是半自主开发,APP开发甩给了外包公司,第三是用了APP公版,改一下APP的LOGO。
有人做过智能家居APP分类,智能家居公版APP不少于60%,外包APP超过30%,自主APP不到10%。如不是自主开发,APP一年半载是更新不了的,仅从成本上考虑它也不会更新,想要好的体验,可能吗?所以我才会说智能家电,着呢只是画蛇添足。