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最近，胖东来被推上了风口浪尖。一位员工在煮面条的过程中，由于不确定面条是否煮好，自己先尝一下，然而就是这个动作给自己招来大祸。

她使用的筷子没有做进一步的清理，而是直接又放入锅中搅拌，这种行为被一位顾客拍了下来发到网上，迅速引起网友的注意。

这件事情在网上传开以后，胖东来迅速做出反应，开除了这位女员工。

事件发生后，很多人为这位女员工打抱不平，认为胖东来处理有些偏重，感觉这种小小的过失不至于被开除，然而，胖东来似乎没有改变自己的决定。

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为什么会出现这种现象呢？主要是因为这个女员工破坏了胖东来的企业形象。

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胖东来是服务行业，他非常重视自己的口碑，因为口碑的好坏是他生存的根本，胖东来公开向社会作出并不折不扣地履行“用真品换真心，假一赔十”，“不满意就退货”、“商品和服务质量有问题就赔款”等承诺，并不折不扣地履行。

然而，女员工的这种行为却对胖东来的这种承诺提出了挑战，这对企业形象有很大的影响。

大家试想一下：如果胖东来的食品卫生不达标， 甚至顾客食用别人的口水面食， 这件事情如果传出去，不加以严格控制的话，将会对他的生意带来重大影响。

所以，胖东来开除了这位女员工。

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有些事情，对自己来说不是什么大事，然而对别人却是至关重要的事情，每个人所处的环境不一样，那么，他们关注的重点就会有所不同，所以，一个人不要触犯了别人的红线。

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就像一个人在单位里，犯错在所难免，只要能够及时纠正，一般不会给自己带来很大的损失，然而，有些错误看似不严重，却会给自己带来严重后果。

就像有些质量问题，看起来问题不大，如果遭到客户反馈的话，这样的事情就会引起领导的重视。

因为现在的市场形势并不乐观，有的企业为了留住客户，使出了浑身解数，给客户说尽了好话，在这种情况下，如果有人惹恼了客户，企业领导就会非常反感。

所以，这种事情出现后，领导就会召集有关人员，分析原因，做出预防措施，并且把这种问题在各个工序宣传，防止出现类似的错误，并对责任人做出严厉的处罚措施。

如果有人摊上了这种事情，虽然感觉不公平，但也只能默默接受。

企业是这样，人与人之间有时候也会犯这种错误，看似不起眼的一句玩笑，却会引起别人的反感，甚至给别人带来深深的伤害，这就是每个人关注的点不同，对事情重视的程度不一样。

就像有的人在单位里经常犯错，经常受到领导的批评，如果有人以此给他开玩笑，告诉他又犯错了，估计这个人会非常恼火，搞不好会恶语相向。

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为什么会这样呢？因为这个问题就是他的伤疤，一个人经常犯错误，在他的内心深处，就会有一些自卑心理，感觉自己不如别人，如果别人提起这种事情，这就伤害了他的自尊心。

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一个人要学会做有心人

所以，一个人在工作过程中，一定要明白哪些错误不能犯，哪些地方需要更加细心，这样才不至于被领导处罚。

还有，在不同的时期，企业的关注点也会有所不同，一个人要跟上领导的节奏，抓住领导关注的点，这样才能得到领导喜欢。

人与人之间也是如此，不要触犯了别人的红线，避免引起别人的反感。

当然，我们也有做人的标准，别人也无权侵犯，一个人做事是否正确？主要看是否违反了规章制度，是否规范了道德规范？这也是平息矛盾的标准，这就不以个人的好恶来判断一个人的对错了。