老子《德道经》第二十七章《辅物》：“合抱之木，生于毫末；九成之台，作于羸土；百仁之高，始于足下。”个人的成长、事业发展，都需要从基础做起。每一个小的开始，都可能是未来伟大成就的基石。

很多人努力学习新技能，考取各种资格证书，但是真正能让你在职业生涯中一帆风顺的，是一种“胜任素质”，一共包括以下几方面：

1、反应力：让对方知道自己对其言论和提问作何反应。

有些人边听人说话边点头，这样的人非常善于倾听，总能得到一些额外的信息。

相反，有些人从不点头，脸上总是挂着“这种事还用说”的表情，这样的人往往收集不到重要信息。

2、亲和力：通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人。

即使跟别人初次见面，也能开心地打招呼说“你好”；乘电梯时偶然遇见熟人，能笑着说声“最近怎么样”“最近真努力啊”。只靠一声寒暄，就能迅速拉近两个人之间的距离。

3、乐观力：面对工作压力，有适合自己的处理方法而消除压力。

我们平时工作，会不可避免感受到压力，掌握适合自己的压力处理方法是重要的工作能力之一。

4、目标发现力：就是及时发现问题，建立下一阶段工作目标。

目标就是“理想状态”与“现实状态”之间的“差距”。工作中通过自身行动缩短差距，以高效的形式加以落实。

5、目标解决能力：为工作制定目标，先发现问题，再解决问题。目标需要注意以下几方面：

（1）具体的，不能笼统；

（2）可以衡量的，绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；

（3）可以达到的，绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；

（4）和其他目标具有相关性，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；

（5）具有明确的截止期限，注重完成绩效指标的特定期限。

6、持续学习力

（1）确定近期目标。把目标的设定细化，还可以在备忘录上记录学习进度，或者在日历上记录。

（2）记住就立刻用自己的话表述出来。可以在头脑中表述一遍。

（3）精力集中，从一开始就应该集中精力学习，做好知识储备，打下坚实的基础框架。

7、语境理解力：把分析透彻的逻辑用适当的语言组织起来，与语境不同的人交流，并在各种场合整理出各种论点。

8、人脉开拓力：指的是开拓业务关系和信息来源，并与之维持关系的能力。拓展人脉就是形成人际关系。

只要我们抓紧时间，在合适的年龄掌握这些能力，我们就不会迷茫，就能享受工作的乐趣，一步一个脚印地前进。