成都春熙路一家老茶馆里，几位常客正悠闲地品着茶。茶楼老板娘小陈却坐立不安，手里反复翻看着一张水费单。上面显示的数字让她头晕目眩 - 157，000元。这个数字几乎相当于她茶楼一年的纯利润。
法律故事小陈接手了这间位于春熙路的老茶馆。当时茶馆生意红火，每天座无虚席。她做梦也没想到，12年后的一张水费单会让她几近崩溃。
那是个闷热的下午，茶楼里飘着茉莉花茶的香气。小陈正在收银台核对账目，一位穿着制服的工作人员递来一张催缴通知单。她随手接过，瞥了一眼后立刻瞪大了眼睛 - 水费欠款157，000元，用水量高达5000吨 。
“不可能！绝对不可能！”小陈连声说道。她立即翻出过去的水费单据，发现从2010年开店到2022年，她每月的用水量都在15-20吨之间，水费从未超过600元。
第二天一早，小陈就赶到供水公司。接待她的工作人员态度冷淡：“数据显示就是你们用的水，要么付款要么我们就停水。”
小陈坚持要求查明原因。经过反复交涉，供水公司终于派人现场勘查。令人意外的是，检查结果显示， 茶楼的水表竟然同时连接着整栋商业楼的消防管道 。也就是说，12年来整栋楼的消防用水都算在了茶楼头上。
“这是当初安装时水工的失误。”供水公司的工作人员轻描淡写地说，“我们只负责到总表，后面的分表不归我们管。”
小陈无法接受这个解释。她找来当初的物业公司，物业表示这是供水公司的责任。两边相互推诿，没人愿意承担责任。
无奈之下，小陈选择了法律途径。在准备起诉材料时，她找到了2010年开店时的验收记录。 记录显示，供水公司的工作人员曾参与过水表安装和验收，并在验收单上签字确认 。
经过近半年的审理，法院最终认定供水公司应对这一错误负主要责任。法院认为，供水公司作为专业的供水单位，在安装和验收环节负有审查义务，理应发现并纠正这一明显错误。判决供水公司返还小陈多收取的水费，并承担由此造成的损失。
深刻教训网友热议：“供水公司真是欺负老实人啊！明明是自己工作人员的错误，还想着把责任推给用户，这种行为太让人寒心了！”
还有网友说：“其实这个案例告诉我们，平时要多关注水电费的变化，发现异常要及时追查。而且遇到问题不要轻易放弃，要善于收集证据，维护自己的合法权益。”
