文|小律良人
编辑|小律良人
我花1999元买的珍珠项链,结果商家告诉我说这假珍珠是“珍珠的妈妈”...
或许任谁都想不到,如此荒诞的对话,竟然会真的发生在现实生活中,而买到“珍珠妈妈”的受害者,也在和商家沟通无果后选择进行维权。
那么其中究竟发生了什么?这位受害者到最后维权成功了吗?
据悉,受害者是来自北京的王女士,当天她正在百无聊赖地刷手机,刷着刷着突然被直播间里的“珍珠项链”吸引了眼球。
从视频中可以看到,主播手里拿着一串莹白的珍珠项链,看起来材质很好,很能抓得住王女士的审美。
最重要的是,这串珍珠项链不要四五千,不要三四千,只要1999!
看到这里,王女士难免有些犯嘀咕,这看起来货真价实的珍珠项链怎么会这么便宜?其中难不成有什么猫腻?
然而,不管是商品名称中提到的“淡水珍珠材质”,又或者是主播口中不断复述的“珍珠”二字,都表明了这是真珍珠,是桩“大便宜”!
简单思虑之后,王女士很快就决定下单购买,随之便开始期盼着自己戴上珍珠项链美美地上街去。
几天过去后,快递如约而至,王女士也是兴冲冲地拆开了快递,可是当她取出珍珠项链后,却一瞬间傻眼了...
这哪里是珍珠项链?这分明是一串不知道是什么垃圾材质做成的普通珠链!
正常的珍珠基本上都是纯正的银白色,而且看不到一丝杂色,更不可能看到近乎透明的材质。
然而,王女士所购买的这条“珍珠项链”不仅充满了各种杂色,甚至整体还萦绕着一种不符合正常珍珠的黄色,看起来十分劣质。
王女士顿时像是被一盆冷水浇在了头顶,随即她便找到当初购买的商家询问其材质,结果得到的答复却是:这是珍珠的妈妈,药祖妈妈的。
看到这里,王女士更是气不打一处来,这明明就不是珍珠,怎么还能扯出来个珍珠妈妈的噱头?这不是赤裸裸地骗人吗?
很明显,商家当初是通过“文字游戏”来引诱消费者购买,最后再用这种无理取闹似的理由来搪塞消费者,以此完成高价出售廉价品的行为。
倘若是一般的消费者,可能在识破骗局后就要第一时间退款,最后此事也会不了了之。
但是王女士显然是真的生气了,所以她便打算以正常的途径去继续维护自己的合法权益,进而让这种无良商家受到惩罚。
随后王女士便拿着珠链去专业机构检测,得到的答复果然不出所料。
这种珠链确实不是珍珠制品,而是由贝壳制成的贝母珠所串成的项链,就连海边随便捡到的贝壳,都可以做成这种珠子。
显然,商家这是玩着“挂羊头卖狗肉”的勾当,是在以次充好,难怪当初价钱摆的那么便宜,原来这东西根本就不值钱。
王女士拿到证据之后,第一时间就向平台进行投诉,而该无良商家也很快就得到了处罚。
在此次事件中,王女士在个人维权之余,还帮助更多消费者避免踩坑,所以此事很快就引起了网友们的舆论,大家也都说出了更多类型的骗局。
有不少消费者表示,因为平台对直播间卖货欠缺管理,以至于很多商家都会存在这种行为。
在直播间里,主播们会竭尽所能地宣传着商品是多么多么好,而那些不好的地方根本就只字不提,以至于消费者会被文字游戏所引诱。
这种售卖方式,肯定能得到很多销量,但是像王女士这样会维权到底的人却是少数,所以在这购买过的人群中,总要有那么几个选择认栽,或是听信商家鬼话的冤大头去买单。
好在王女士在这种情况下做出了表率,而随着此次事件的不断发酵,更多人开始懂得如何去维护自己的合法权益。
王女士个人也在呼吁各大平台加强对直播带货的管理力度,如果这样的案例越来越多,那么最终受到影响的还是平台自己。
情节严重的话,可就不是处罚这么简单了,甚至还有可能承担法律责任,到时候不管是直播间还是平台,谁都是吃不了兜着走!
参考资料:
中工网:《女子买珍珠是贝壳做的 商家回复亮了》
大象新闻:《女子买珍珠发现是贝壳做的,商家回复:这是珍珠的妈妈》