越闹越大!“叫花鸡里没有鸡”后续,现场取证一抓一包泥!

随缘花呀花 2024-09-26 17:01:45

净办点“无良”事。

胖猫的空包事件无良商家们刚刚道完歉,北京的“牛肉面里没有牛肉”就被网友挂到了网上。

牛肉面里没牛肉就算了,老婆饼里没有老婆也能理解,但叫花鸡里“没有鸡只有土”过分了吧。

不仅过分,还很讽刺。

作为商家,诚信诚信,没有“诚”,还做什么生意?

看似美味的“叫花鸡”却变成了“狡猾鸡”

在“五一”假期,钱女士趁着假期的机会去杭州游玩,除了欣赏了杭州的风景之外,她还打算尝试一些当地的特色美食。

当她漫步至河坊小吃街时,一家售卖“叫花鸡”的店铺引起了她的注意。“叫花鸡”是一种流传于华东地区的传统美食,起源于一个有趣的故事:相传古时候有位叫花子用土和草将一只鸡包裹起来,直接埋在火中煨烤,烤熟后的鸡肉味道鲜美,肉质酥烂。

这种烹饪方式甚至得到了乾隆皇帝的赞赏,他在品尝后非常喜爱,因而有时也被称为“富贵鸡”。钱女士早有耳闻“叫花鸡”的盛名,因此在看到店铺时决定亲自尝试一下。

她花了30元点了一只“叫花鸡”,店家端来的鸡肉热气腾腾,清香扑鼻。品尝后,钱女士觉得非常满意,这只鸡的味道完全符合她的期待。用餐结束时,她还特地买了两只“叫花鸡”,准备带回家与家人一同分享这份美味。

美味的“叫花鸡”不美味了

钱女士在杭州河坊小吃街的一次购物经历让她感到非常沮丧和愤怒。原本她在一家店铺买了三只“叫花鸡”,当场食用的一只味道极佳,于是她决定买两只带回家给家人品尝。

然而,当她回家准备与母亲和姐姐共享美食时,却发现这两只打包带回的“叫花鸡”里面全是泥巴,没有任何鸡肉。这种情况让她感到非常失望,因为她原本以为能分享这道地道的美食给家人。

在社交媒体上,钱女士愤怒地拍摄视频,公开了她的遭遇。“商家利用游客想带土特产回家的心理,进行这种欺诈行为,实在是令人震惊。”她在视频中说道,“现在的商家怎么可以如此猖狂地欺骗消费者,这种昧着良心的赚钱方式绝对是不可取的!”

看来被坑的人很多,一下子就一呼百应

杭州的网友们在得知钱女士的遭遇后,表达了强烈的不满,并迅速采取行动来支持她。

他们利用钱女士提供的信息,成功地锁定了涉事店铺的具体地址。这一行动引起了市场监管部门的注意,官方随即介入调查此事。

钱女士发文求助,杭州文旅迅速处理,临时工“背锅”

钱女士在杭州购买的“叫花鸡”事件迅速在网络上引起了热议,网友们纷纷表示震惊,因为“叫花鸡里没有鸡”实在是闻所未闻的事情。

杭州市市场监督管理局得知此事后,立即派遣工作人员前往调查,目的是核实情况并保护消费者权益。工作人员首先访问了钱女士购买“叫花鸡”的店铺,以及其他几家同类商家。

在钱女士指出的店铺,市监局人员当众打开了两只“叫花鸡”,第一只里面果然只有泥巴而无鸡肉,直到第二只才真正发现了鸡肉。这一发现使得在场的市监局工作人员和围观的群众都感到非常尴尬,担心这种事件会给杭州的声誉带来负面影响。

经过进一步调查,市监局确认了钱女士所述无误,并责令该店立即停止销售这种问题产品。面对官方的调查,店铺老板出面解释称这是“临时工拿错了”。

真的是“临时工”的问题吗?

网友们对“临时工拿错了”这一解释表示怀疑和不满。在社交媒体上,许多人讽刺这似乎成了商家的万能借口——无论何时发生问题,似乎都能归咎于临时工。

但事实真的如店家所述,只是临时工的简单错误吗?首先,人们质疑一个专门卖叫花鸡的店铺是否真的需要临时工来处理这样的任务。其次,如果真的只是偶发事件,为何又有多位网友表示他们也遇到了类似的问题?

一个网友分享了自己的经历,他在该店铺购买了叫花鸡,当场吃了感觉味道不错。因此决定买一只带回去给室友尝试,结果发现带回去的鸡明显体积更小。这样的经验表明,这并不是个别事件,而是可能存在的一种常态。

一位网友透露,店主会根据顾客是否使用本地方言来判断是否是当地人,只有当使用方言的顾客来购买时,店主才会提供真正的叫花鸡。对于不懂方言的顾客,尤其是游客,店主往往会给出没有鸡肉的泥蛋。

另外,店主还有一种常用的伎俩:他会询问顾客是选择现场食用还是打包带走。如果顾客选择打包,那么他们很可能就会收到一个只有泥巴的泥蛋子;而选择现吃的顾客则能得到真正的叫花鸡。

一旦这种欺骗行为被揭露,如果有顾客返回店铺投诉,店主则会以“店里太忙,不小心弄错”为由进行搪塞,并提出退款解决问题。这种策略对于大多数只是来旅游的人来说,很难被揭穿,因为很少有人愿意为了30元再跑一趟远路来投诉

让我们来看看最新处理结果,合理吗

5月7日,当地市场监督管理局对涉事店铺做出了正式处罚决定。官方责令该涉事商户立即停业整顿,并且要求该商户向受影响的消费者赔偿金额达1000元。

这样的处罚旨在修复消费者的损失,并预防未来类似的不正当商业行为,保持市场的公正和诚信。此举也提醒了其他商家,任何欺诈消费者的行为都将面临严厉的法律后果。

网友们对处罚决定展开了热烈讨论:

一部分网友支持严厉惩处,他们认为店家的行为并非简单的“忙中出错”,而是有预谋的欺诈行为。他们强调,这种行为不仅损害了消费者的利益,还影响了周围商户的声誉和整个杭州的形象。

另一方面,也有网友表示理解,他们认为在高峰的五一假期,人流量巨大,店家出错的可能性确实存在。

尽管意见不一,大多数人都期待通过此事件提高商家的服务质量和诚信度,以及加强对消费者权益的保护。

如果这样的事情不解决,那还会有人来旅游吗

这件事发生在杭州,一座热门的旅游城市,反映出一些商家利用游客心理,进行不诚实的商业行为。正如钱女士所指出的,许多游客即使发现问题,由于距离遥远,也往往不会回头追究。

然而,这次钱女士所拍摄的视频引发了巨大的关注,使得这家小店的不当行为曝光了。视频的广泛传播加上公众的强烈反响,使得这家店铺面临可能的严厉处罚。社区和网友们普遍期待相关部门能够采取严肃的措施,对该店进行停业整顿甚至处以罚款,以此作为对其不诚信行为的惩罚,也为了平息公众的愤怒。

这样的处理不仅是对这家店的具体惩罚,也是向其他可能实施类似行为的商家发出的警告,提醒他们诚信经营的重要性,保护消费者权益,维护旅游城市的良好形象。

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