营销是商场永恒的主题。谁能越多地占有客户的时间，谁的商场就越成功，儿童乐园就有这样的魅力。二胎时代，亲子市场有非常大的空间。走进大大小小的商场或购物中心，总能看到或大或小的儿童乐园活动区。商场儿童乐园该如何满足消费者需求，达到拉动商场消费的联动作用呢？
儿童游乐瞄准“陪同经济”
打造家庭消费产业链
儿童乐园行业虽然单次消费额度不高，但消费频次高，可带动餐饮、购物等消费，有明显的联动作用。以儿童消费为引，可拉长顾客在商场的逗留时间。
大型购物中心的发展已经经历了三个阶段，第一阶段是引进餐饮，第二阶段是休闲娱乐，第三阶段就是现在的儿童带动消费，以儿童乐园为主体的商场在国际上已经是比较成熟的商业模式了。可以说整个儿童产业，都将在中国这一轮消费升级中获得高效收益。
商场内开办儿童乐园是必然趋势，但真正能符合家长们大部分需求的并不多，除了卫生安全品质问题之外，商场“儿童乐园”元素还应该在现有的基础上追求更高质量和更深意义，如果仅有简单的游玩游乐功能，会让这些乐园只能沦为商场内不起眼的配角。
以后商场内优质的儿童乐园应该包含更多元素和内涵，集教育、游乐、零售、亲子成长体验等内容于一体的全新“儿童集合店”。让顾客在商场内停留的时间更长，到达商场的次数更多，这样才能让商场真正得到忠实的顾客，良性循环。
应绿色多元化的需求，日本川崎市(Grand Tree)格林木购物中心应该算是一个值得学习和借鉴的范例，这个商场的屋顶花园面积大约有4300平方米，几乎相当于一个足球场。
商场在筹建过程中，就邀请了周围的孩子们来种花种果树、参观花园、喷水池等区域的建设，让孩子们成长过程中能伴随着这个商场屋顶有自己种下的花草树木这样的记忆。建成后的屋顶花园就成为一个适合儿童观赏和学习的地方。屋顶花园大型喷水池区则适合夏天小朋友玩耍，地面铺设了缓冲材料，还安放了滑梯、秋千等小朋友喜欢的设施。
瞄准家长“陪同经济”，儿童游乐开始与多元业态有机融合，打造完整家庭消费产业链，亲子互动一站式乐园，成为品牌升级的突破口，丰富家庭体验层次。具备IP商业开发能力的儿童游乐品牌，展现更强的发展态势及竞争优势。
综合主题乐园，融入动漫卡通、游戏童话等原创IP元素， “IP+童装零售+儿童游乐”形成内容体验消费闭环。
多业态的组合，如游乐+餐饮+购物+教育+表演+生活服务+……满足家庭消费。
衍生品的打造、服务领域的延伸等
形成独特品牌地位和商业模式
儿童餐厅
“餐厅+儿童游乐场”的主流模式之外，新兴儿童餐厅开始探索家长陪同消费的可能性，如【The Littles】提出“解放双手”的理念，引入烘焙、插花等项目满足家长的体验、社交需求。
儿童理发
儿童理发的创新点在于服务内容的独特性和全面性；品牌增值空间在于关联产品、服务领域延伸、儿童游玩领域扩充等。如【爱乐象品】联手多个生活品牌，提供多种会员增值服务。
儿童医疗
“全面二孩”红利之下，儿科医疗保健的“供需矛盾”日益突出，推动资本涌入，儿童医疗“钱景”大好。如主攻儿科医疗的【睿宝儿科】为中产家庭的0-14岁儿童提供儿童体检、儿童营养和儿童保健服务，还在实体诊所服务的基础上，开创了国内儿童医疗O2O先河。
未来购物中心儿童亲子业态新趋势
消费新的需求升级推动带来300亿新消费市场，与产品同质化、创新力不足之间的矛盾促使儿童亲子业态在体验方面进一步创新。
儿童业态强大的“虹吸效应”深受购物中心青睐，在未来儿童亲子业态会有更大的发展空间和客流空间，带来无限消费潜能与掘金机会，逐步成为购物中心体验的主流趋势。同时，品牌通过家庭参与和业态组团的相互融合，带动循环消费实现儿童消费“1+2”、“1+4”的虹吸效应，形成家庭消费的多客层。通过打造IP、与线下无缝融合，为品牌赋能，形成品牌优势。
家庭参与
儿童业态的背后是家庭消费，基于家庭消费的体验型业态实际上是未来新零售时代实体商业回归的支点。儿童业态拉动客流、带动消费的重要性越来越凸显，对于消费场所来说，有一批优质的亲子内容和举办有人气的亲子活动，将会比以往占据更高的重要性。亲子体验业态以互动融合带动循环消费，带来多元商机，从而实现儿童消费“1+2”、“1+4”的虹吸效应，儿童消费升级后将继续成为未来购物中心消费的主力军。
如果儿童主题的商业布局只关注对儿童本身的吸引力，忽视了拿着钱包的家长，将会错失亲子家庭连带消费所能带来的效益。儿童和家长感兴趣的同时往往会出现一站式的消费，优质的体验环境和体验业态会逐渐改变家庭周末节假日的去处。
业态组合
儿童业态消费需要关注除娱乐之外，也不可忽视其他如餐饮、购物等活动，以免错失家庭连带消费所能带来的效益。
与传统的优秀娱乐产品组团、与优秀的传统儿童产品，如淘气堡、手工DIY、故事馆等相结合，形成一个既有新型互动体验，又种类多样、齐全的活动区域。
围绕亲子健康发展理念，将多业态如餐饮+零售购物+游乐+其他服务业态相组合，既解决儿童和家长的消费需求，又形成多点联合的连带式消费。
IP与线下融合
IP线下融合重点在于经典场景和体验重塑，以“故事化、游戏化、互动化”为设计思路，引导儿童通过角色扮演等方式与情境产生互动，达到移情教育、优秀品质培养的目的。
IP线下需要有代入感、互动化，沉浸式体验：超级IP线下化；高度还原动画IP场景和人物，共同营造出一个极具动画实感的体验场景。
线下极致的体验和口碑，做足反复式体验可能：丰富多彩的配套活动、持续深挖IP的社交和体验属性；与主体先交互，汇集诸多周边衍生品，集合众多的家庭亲子互动功能，多感官体验型、寓教于乐。
对于购物中心，用户留存就是要沉淀更多的“忠实消费者”，让他们愿意反复回来体验，愿意分享、进行主动的口碑传播，进而触发更多新的流量涌入，而创造极致的内容体验与口碑，就是实现用户留存的突破口，满足了消费者需求，更能达到吸引消费的目的。
