打圆场:所有人都需要掌握的人际交往技巧

励志一唔 2024-08-05 14:07:29

生活中,每个人都难免会遇到一些让自己下不来台的事情。在这种情况下,多数人都希望别人为自己打圆场,让严肃、紧张、尴尬的气氛变得轻松,让自己挽回失误。女性心细,更能够察觉气氛的微妙变化,因此,女士们要善于运用自己的优点,善于为你周围的人解围、打圆场。如果你能够帮助别人挽回面子,别人当然会对你心存感激。

一般情况下,女人会将自己置于接受帮助的地位,希望别人能帮助自己解围。其实,支持是相互的,谁都希望自己身边的人能在关键时刻为自己解围。比如有时候自己的上司处于尴尬局面,自己的朋友和别人争吵不休,这时候你就需要为他们解围、打圆场,使他们不至于尴尬,使事情出现转机。

当我们的朋友或者同事不注意言辞说了前后矛盾的话,或者做了什么不合适的事情,他们都会陷入僵持、尴尬的局面,这时候,他们就需要我们帮他们缓解气氛。若想要拥有良好的人际关系,就必须要懂得方圆之术,掌握打圆场的技巧。什么是打圆场呢?其实有点像是找借口,不过是帮别人找借口,将别人的失误理由说得不露痕迹,这就是打圆场。清朝太监李莲英就是一个善于打圆场的人,这是他深受慈禧宠爱的一个重要原因。

慈禧太后有一个很特别的爱好,那就是喜欢看戏。等看完的时候,慈禧太后就会根据自己的满意程度或多或少赏赐给戏子一些东西。一次,慈禧太后观看名角杨小楼的戏,她对杨小楼的精湛演技非常欣赏,于是,在戏后便亲自召见杨小楼。

杨小楼非常机灵,言谈举止深得慈禧喜爱,于是她就把一大桌糕点全部赏赐给杨小楼。杨小楼忙跪下磕头谢恩,同时他表示自己更愿意得到慈禧的墨宝。

慈禧正在兴头上,也就应允了,并询问他想要什么字。

杨小楼喜出望外,一边叩头一边回答:“老佛爷多福多寿,可否赏赐小人一个‘福’字?”慈禧听了杨小楼的赞美,心里非常高兴,马上就派人传文房四宝。等文房四宝来了之后,慈禧写了一个“福”字。然而,也许是慈禧太后太过于兴奋,把“示”字旁写成了“衣”字旁,居然写错了!身边的小王爷看出了慈禧太后的错误,便告诉了慈禧。

这样一来,气氛就尴尬了,跪在地上的杨小楼听了不知如何是好,自己若是接受了太后的这个字,必会遭人非议,若惹得慈禧太后容颜大怒,自己的小命恐怕都保不住;可如果自己不接,那就是忤逆,照样保不住自己的脑袋。慈禧也觉得很尴尬,既不想给杨小楼,又不好意思说反悔。

正当慈禧左右为难的时候,太监李莲英上前说:“老佛爷,您的幸福比天下任何人的幸福都要多出来一点啊!”杨小楼听了,连忙叩头说:“老佛爷多福多寿,这万人之上的‘福’小人可是承受不起啊!”慈禧一听,也就顺水推舟地说:“那好,哀家改日再赏赐你。”

李莲英的话,巧妙化解了慈禧太后与杨小楼的尴尬,博得了双方的好感,这就是打圆场的妙处。当你的朋友或身边的人与别人聊天发生矛盾争执时,他们是比较尴尬的。我们不应该把自己当成是局外人,而是要善于随机应变地打圆场,让彼此的矛盾得以化解。

有时候,当有人遇到尴尬时,如果你从旁边巧妙地为双方打个圆场,那么凝滞的气氛就会变得轻松,别人就会对你有好感。

琳琳在一家面馆当服务员。一次,一位顾客来到面馆,要了一份牛肉面。那个顾客可能是太饿了,等面条刚端上来的时候,他就迫不及待地尝了一口。也许是面汤的味道刺激了他的呼吸道,随着“啊嚏”一声,他的鼻涕和着汤同时喷在了桌子上。这时候,面馆里很多人都扭头看着这个顾客,这个顾客鼻涕眼泪一直流,一脸狼狈相。

这时候,琳琳走上去说:“哎呀,真的抱歉,您是不要放辣椒吧,我忘记了,所以放了辣椒。是不是呛到您了,我给您换一个没辣椒的吧?”这个顾客原本没有说不放辣椒,他顿时明白琳琳是在帮他打圆场,于是也笑着说:“没事没事,吃点辣椒有好处,不用换了,谢谢你。”从这以后,这个顾客也成了面馆的常客。

琳琳的圆场话免除了顾客的尴尬,这样的服务员不仅顾客喜欢,想必老板也会非常喜欢吧!不过,在打圆场时也要注意一个问题,就是要不偏不倚,否则,你的圆场恐怕就是火上浇油,还不如不说。只有让双方都觉得你没有偏向,你的圆场才能得到认可,才能达到想要的效果。

唐朝大将郭子仪的儿子郭暧娶了唐代宗的女儿升平公主为妻,两人成亲不久,正好碰上了郭子仪六十岁的寿辰。他的儿女们全部到场贺寿,但是,其他人都成双入对,只有升平公主没有参加宴会,在场的人们对公主的行为议论纷纷,觉得公主依仗权势不讲礼仪。

郭暧看到所有人都议论纷纷,不由得非常愤怒。宴会结束之后,他找公主理论,打了公主,还说了一些大不敬的话。公主觉得受了委屈,找到父皇和母亲讲了事情的经过,还提出让唐代宗惩治郭暧。郭子仪得知儿子打了公主,非常惊慌,他连忙亲自绑了儿子,到代宗面前请罪。

唐代宗并没有指责公主和郭家,而是笑着对郭子仪说道:“孩子们吵吵闹闹是很正常的,互相劝劝也就过去了,何必如此当真呢?咱们做父母的就当什么事也没发生,人们不是常说‘不痴不聋不做家翁’吗?”就这样,看似紧张的气氛就变得轻松了,唐代宗谈笑间就解决了问题。

实际上,女人在日常交际中,需要灵活应变地打圆场的事往往很多。有时要为自己的过失打圆场,有时要为朋友或者同事的过失打圆场。说好了,大家都好;说不好,不仅不能息事宁人,还可能火上浇油,扩大事态。所以我们在打圆场时,一定要用理解的心情,找出尴尬者陷入僵局的原因,想出好的圆场办法,最终达到和平解决问题的目的。

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